Διαχείριση της ουράς συναντήσεων
Applies To
Teams Microsoft TeamsΜε το Teams Premium και την εφαρμογή Εικονικές συναντήσεις, η καρτέλα Ουρά σάς δίνει τη δυνατότητα να προβάλλετε την κατάσταση και να παρακολουθείτε όλες τις προγραμματισμένες και κατ' απαίτηση εικονικές συναντήσεις. Δημιουργήστε ή προβάλετε γρήγορα μια συνάντηση και στείλτε υπενθυμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και smS στο προσωπικό και τους συμμετέχοντες.
Σημαντικό: Η καρτέλα "Ουρά" απαιτεί άδεια χρήσης Teams Premium. Ανατρέξτε στο θέμα Microsoft Teams Premium - Επισκόπηση για διαχειριστές για περισσότερες πληροφορίες.
Η καρτέλα Ουρά διαχωρίζεται σε δύο ενότητες: Κατ' απαίτηση και Προγραμματισμένη.
Οι συναντήσεις κατ' απαίτηση είναι συναντήσεις που έχουν προγραμματιστεί από έναν πελάτη και δεν έχουν προγραμματισμένη ώρα, όπως μια επίσκεψη. Για να είναι διαθέσιμη αυτή η δυνατότητα, πρέπει να δημιουργήσετε έναν τύπο συνάντησης κατ' απαίτηση και να ενεργοποιήσετε το κουμπί εναλλαγής Αποδοχή αιτήσεων για υπηρεσίες κατ' απαίτηση για το Booking.
Αφού ενεργοποιηθεί αυτή η δυνατότητα, οι πελάτες σας μπορούν να κλείσουν ένα ραντεβού κατ' απαίτηση μέσω της σελίδας κρατήσεων.
Συμβουλή: Ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία και επεξεργασία τύπων συναντήσεων για να μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε έναν τύπο συνάντησης κατ' απαίτηση και ανατρέξτε στο θέμα Προσαρμογή και δημοσίευση σελίδας κρατήσεων για τους πελάτες, ώστε να προγραμματίσουν συναντήσεις για να ενεργοποιήσουν τον προγραμματισμό κατ' απαίτηση.
Διαχείριση συναντήσεων
Από την καρτέλα Ουρά , ένα χρονοδιάγραμμα έχει πολλές επιλογές για τη διαχείριση τόσο των συναντήσεων κατ' απαίτηση όσο και των προγραμματισμένων συναντήσεων.
Σημείωση: Προς το παρόν, οι συναντήσεις ομάδας δεν είναι ορατές στην προβολή ουράς.
-
Αλλάξτε την ημερομηνία και το ημερολόγιο bookings για να δείτε διαφορετικές συναντήσεις.
-
Ενημέρωση κατάστασης συμμετεχόντων για κάθε συνάντηση. Αυτό ενημερώνεται αυτόματα καθώς ένας συμμετέχων ή ένα μέλος του προσωπικού συνδέεται και τερματίζει μια κλήση.
-
Τα μέλη του προσωπικού μπορούν να επιλέξουν Συμμετοχή για να ξεκινήσουν ή να συμμετάσχουν σε μια συνάντηση.
-
Επιλέξτε Υπενθυμίσεις (οι τρεις τελείες ...) και επιλέξτε Αποστολή υπενθύμισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή Αποστολή υπενθύμισης SMS. Μπορείτε να επιλέξετε να στείλετε την υπενθύμιση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους ανατεθειμένους υπαλλήλους ή στους συμμετέχοντες. Οι υπενθυμίσεις SMS είναι μόνο για τους συμμετέχοντες.
-
Επιλέξτε Νέα κράτηση για να δημιουργήσετε μια νέα προγραμματισμένη συνάντηση.
Θέλετε περισσότερα;
Δημιουργία και επεξεργασία τύπων συναντήσεων
Προσαρμογή και δημοσίευση σελίδας κρατήσεων για τους πελάτες για τον προγραμματισμό συναντήσεων