Siden Skift adgangskode på portalen Min konto hjælper dig med at opdatere en eksisterende adgangskode til din arbejds- eller skolekonto, hvis du husker adgangskoden, og at du ikke er låst ude fra din konto. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, hvis du er låst ude af din konto, eller hvis du aldrig har fået en adgangskode fra din organisation, kan du bruge dine sikkerhedsoplysninger og din mobilenhed til at nulstille din adgangskode.

Fra og med marts 2024 er muligheden for at administrere og ændre adgangskoder i administrationsportalen Mine sikkerhedsoplysninger nu generelt tilgængelig. Som en del af de igangværende tjenesteforbedringer erstatter vi den ældre side Skift adgangskode med den nye, moderniserede Oplevelse af Mine sikkerhedsoplysninger fra marts 2024. Fra marts til september, gennem en faseinddelt udrulning, omdirigerer trafik fra den ældre ændringsadgangskode brugerne til Mine logon. Der kræves ingen yderligere handling, og denne ændring sker automatisk. Den ældre side Skift adgangskode vil ikke længere være tilgængelig efter september 2024.

Vigtigt!: 

  • Denne artikel er beregnet til brugere, der forsøger at opdatere en kendt adgangskode til en eksisterende arbejds- eller skolekonto. Hvis du er en bruger, der forsøger at få adgang til en personlig konto, f.eks. xbox, Hotmail eller Outlook.com, skal du kontakte Microsoft Support. Hvis du får vist en fejl, når du logger på med en personlig Microsoft-konto, kan du stadig logge på ved hjælp af organisationens domænenavn (f.eks. contoso.com) eller organisationens lejer-id fra administratoren i en af følgende URL-adresser:

  • Hvis du er administrator og forsøger at finde flere oplysninger om, hvordan du tester selvbetjeningsnulstilling af adgangskode for dine medarbejdere eller andre brugere, skal du se Nulstilling af adgangskode til selvbetjening.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Opdater en adgangskode fra siden Skift adgangskode

  1. Log på portalen Min konto med din arbejds- eller skolekonto ved hjælp af din eksisterende adgangskode.

  2. Vælg Adgangskode i venstre navigationsrude, eller vælg Skift adgangskode fra blokken Adgangskode.Siden Min konto, der viser fremhævet link til Skift adgangskode

  3. Skriv din gamle adgangskode, og opret og bekræft derefter den nye adgangskode.  Siden Skift adgangskode, der viser adgangskodefelter

  4. Vælg Send. Din adgangskode ændres, og du bliver bedt om at logge på din arbejds- eller skolekonto igen.

Næste trin

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.