Влезте в своя служебен или учебен акаунт с помощта на потвърждаването в две стъпки

Вашата работа при влизане е различна в зависимост от това, което сте избрали да използвате като втори фактор: телефонен разговор, ключ за достъп, приложение за удостоверяване или използване на текстови съобщения.

Влезте в своя служебен или учебен акаунт с телефонен разговор

Информацията по-долу описва средата за потвърждаване в две стъпки с обаждане до вашия мобилен или служебен телефон.

Влезте в приложение или услуга, като например Microsoft 365, като използвате вашето потребителско име и парола.
Microsoft ви се обажда.
Отговорете на телефона и натиснете клавиша # .

Влезте в своя служебен или учебен акаунт с текстово съобщение

Следната информация описва работата с потвърждаването в две стъпки с текстово съобщение до вашия мобилен телефон:

Влезте в приложение или услуга, като например Microsoft 365, като използвате вашето потребителско име и парола.
Microsoft ви изпраща текстово съобщение, което съдържа код за потвърждение.
Въведете кода в полето, предоставено на страницата за влизане.

Влезте в своя служебен или учебен акаунт с ключ за достъп

Следната информация описва влизането във вашия служебен или учебен акаунт с ключ за защита:

1. Отидете в Office.

2. Влезте, като използвате един от следните методи:

Въведете потребителското си име.
Ако наскоро сте използвали ключ за достъп за влизане, автоматично ще бъдете подканени да влезете с ключ за достъп.
В противен случай изберете Други начини за влизане или изберете Опции за влизане, за да влизате по-удобно, без да се налага да въвеждате потребителско име.
Изберете Лице, пръстов отпечатък, ПИН код или ключ за защита. Продължете към следващата стъпка.

3. Вашето устройство отваря прозорец за защита.

За да използвате вашия ключ за защита, следвайте стъпките в диалоговия прозорец на операционната система или браузъра. Уверете се, че това сте вие, като сканирате пръстовия си отпечатък или въведете вашия ПИН.

Мобилното устройство може да бъде приоритизирано спрямо ключа за защита

Важно: Ако използвате Chrome или Edge, браузърът може да приоритизира използването на ключ за достъп, съхранен на мобилно устройство, върху ключ за достъп, съхранен на ключ за защита.

Започвайки с Windows 11 версия 23H2, операционната система ви подканва по време на влизане. Под Още възможности за избор изберете Ключ за защита, след което Изберете Напред.
В по-ранни версии на Windows браузърът може да покаже екрана на QR, за да продължи да използва ключ за достъп, съхранен на мобилно устройство. Или за да използвате ключ за достъп, съхранен в ключ за защита, вместо това вмъкнете вашия ключ за защита.

Влезте в своя служебен или учебен акаунт с Authenticator

Информацията по-долу описва възможностите за използване на Microsoft Authenticator за проверки в две стъпки. Има два различни начина за използване на приложението. Можете да получавате насочени известия на вашето устройство или можете да отворите приложението, за да получите код за потвърждение.

Влизане с известие от Microsoft Authenticator

Влезте в приложение или услуга, като например Microsoft 365, като използвате вашето потребителско име и парола.
Microsoft изпраща известие до Authenticator на вашето устройство.
Отворете известието на вашия телефон и изберете клавиша Verify. Ако вашата фирма изисква ПИН код, въведете го тук. Сега трябва да сте влезли.

За да влезете с код за потвърждение с Microsoft Authenticator

Ако използвате Microsoft Authenticator, за да получите кодове за потвърждение, когато отворите приложението, ще видите номер под името на акаунта си. Това число се променя на всеки 30 секунди, така че да не използвате едно и също число два пъти. Когато получите подкана за код за потвърждение, отворете приложението и използвайте номера, който се показва в момента.

Влезте в приложение или услуга, като например Microsoft 365, като използвате вашето потребителско име и парола.
Microsoft ви подканва да въведете код за потвърждение.
Отворете Authenticator на телефона си и въведете кода в полето, в което влизате.

Влезте в своя служебен или учебен акаунт с алтернативен метод

Понякога нямате телефона или устройството, което сте настроили като предпочитан метод за потвърждаване. Ето защо препоръчваме да настроите методи за архивиране за вашия акаунт. Следващият раздел ви показва как да влезете с алтернативен метод, когато основният ви метод може да не е наличен.

Влезте в приложение или услуга, като например Microsoft 365, като използвате вашето потребителско име и парола.
Изберете Използване на друга опция за потвърждение.
Виждате различни опции за проверка въз основа на това колко сте настроили. Изберете алтернативен метод и влезте.

Имате нужда от още помощ?

Ако имате проблеми с влизането с потвърждаване в две стъпки, получете повече информация в Имате проблеми с двустепенно удостоверяване.
Научете как да управлявате настройките за потвърждаване в две стъпки.
Научете как да започнете с приложението Microsoft Authenticator, така че да можете да използвате известия за влизане, вместо текстови съобщения и телефонни обаждания.