نقل اشتراك Microsoft 365 إلى حساب آخر
لا يمكنك نقل اشتراك Microsoft 365 موجود من حساب Microsoft إلى آخر.
تغيير مالك مشاركة Microsoft 365 Family
إذا كنت بحاجة إلى شخص آخر ليفترض مشاركة ملكية اشتراك Microsoft 365 Family ، يجب الانتظار حتى تنتهي فترة الاشتراك الحالية ثم شراء اشتراك جديد باستخدام الحساب الجديد.
هام:
-
لضمان انتهاء صلاحية الاشتراك غير المرغوب فيه، يجب إيقاف تشغيل الفوترة المتكررة.
-
سيحتاج مالك Microsoft 365 Family الجديد أيضا إلى مشاركة اشتراكه يدويا مع أي من أفراد مجموعة العائلة السابقين.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الاتصال بالدعم
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.
للحصول على دعم ما قبل البيع أو المشاكل المتعلقة بالشراء، اتصل بدعم المبيعات.