تخصيص صفحة حجز ونشرها للعملاء لجدولة المواعيد

نشر صفحة الحجز

1. انتقل إلى Teams وحدد المواعيد الظاهرية.

2. حدد إدارة > نشر صفحة الحجز.

3. قم بتشغيل تبديل صفحة Publish booking .
   
   

لرؤيتها عبر الإنترنت، حدد فتح صفحة منشورة. شارك هذا الارتباط مع العملاء أو أضفه إلى موقع الويب الخاص بك.

تشغيل الجدولة عند الطلب 

إذا كنت تريد أن يكون لديك خيار للعملاء لحجز المواعيد غير المجدولة، مثل استشارة معاينة، يمكنك تشغيل تبديل السماح بطلبات الخدمات عند الطلب. يجب إنشاء نوع موعد باستخدام الخيار عند الطلب لكي يعمل هذا. راجع إنشاء أنواع المواعيد وتحريرها لمزيد من المعلومات. 

بعد تشغيل هذا الخيار، سيكون للعملاء الخيار على صفحة Booking لجدولة موعد أو راجع أحد أعضاء فريق العمل الآن.

تخصيص صفحة الحجز 

1. انتقل إلى Teams وحدد المواعيد الظاهرية.

2. حدد Manage > Publish your booking page.

3. حدد لمزيد من الإعدادات، افتح صفحة الحجز في تطبيق الويب لفتح Bookings في مستعرض ويب.

4. حدد Booking page.

5. اختر أحد الخيارات التي تريد تخصيصها:

   • تكوين صفحة الحجز - اختر ما إذا كنت تريد أن تكون صفحة الحجز متاحة لأي شخص، أو لا أحد، أو إذا كنت تريد أن تكون متاحة فقط للموظفين في شركتك لاستخدامها كأداة جدولة.

   • التحكم في الوصول إلى صفحة العمل - تعطيل فهرسة محرك البحث المباشر لصفحة الحجز. يمنع هذا الإعداد صفحتك من الظهور في نتائج البحث الخاصة ب Google أو Bing أو محركات البحث الأخرى. سيؤدي تحديد هذا المربع إلى التأكد من أن الوصول إلى الصفحة يقتصر على ارتباط الصفحة الذي تم إنشاؤه.

   • موافقة استخدام بيانات العميل - عند تحديدها، سيظهر نص يطلب موافقة المستخدم أو العميل لمؤسستك على استخدام بياناته على صفحة Self-Service. يجب أن يتم تحديد المربع من قبل المستخدم لإكمال الحجز.

   • نهج الجدولة الافتراضي - قم بتحديث أشياء مثل الأوقات المتوفرة بزيادات، والحد الأدنى والحد الأقصى لوقت المهلة لجدولة موعد أو إلغائه، وإعلامات البريد الإلكتروني، والتحكم في فريق العمل، والتوافر العام.

   • تخصيص الصفحة - اختر الألوان والشعارات التي تظهر على صفحة Self-Service.

   • إعدادات المنطقة والمنطقة الزمنية - قم بتعيين المنطقة الزمنية وتفضيلات اللغة للصفحة Self-Service.

هل تريد المزيد؟

ما هو المواعيد الظاهرية؟