إنشاء أنواع المواعيد وتحريرها

إضافة خدمة

1. انتقل إلى Teams وحدد المواعيد الظاهرية.

2. حدد إدارة خدمات>.
   
   

3. حدد إضافة خدمة بجوار نوع الخدمة التي تريد إضافتها (مجدولة أو عند الطلب).

   هام: عند الطلب يتطلب ترخيصا Teams Premium. راجع Microsoft Teams Premium - نظرة عامة على المسؤولين للحصول على مزيد من المعلومات.

   • اسم الخدمة - أدخل اسم الخدمة التي ستوفرها.

   • الموقع – أضف موقعا إذا كنت تريد خيارا شخصيا.

   • رسالة التأكيد - اكتب ملاحظة تأكيد سيتلقىها العميل بعد جدولة موعد. قم بتضمين ارتباطات أو معلومات يجب أن يعرفوها لنوع الموعد هذا.

   • التذكيرات - حدد إضافة تذكير بالبريد الإلكتروني لإرسال بريد إلكتروني للعملاء قبل الخدمة. يمكنك تكوين متى يجب إرسال البريد الإلكتروني.

   • السماح بإشعارات الرسائل النصية - قم بتشغيل هذا التبديل لإعلام العملاء عبر رسالة نصية حول موعدهم.

   • اشكال- حدد ربط نموذج لإضافة نموذج إلى الخدمة المجدولة التي يمكن للعملاء تعبئتها مسبقا. 
     
     ملاحظة: تتطلب منك الاجتماعات عند الطلب إضافة عنوان قبل الحفظ فقط.

4. حدد حفظ.

تحرير خدمة

يمكنك إجراء تغييرات على تفاصيل الخدمة في أي وقت. لتحرير خدمة:

1. في Teams، حدد المواعيد الظاهرية.

2. حدد إدارة خدمات>.

3. حدد تحرير نوع الموعد .

4. تحديث تفاصيل الموعد أو تحريرها.

5. حدد حفظ.

هل تريد المزيد؟ 

إضافة الموظفين وإدارتهم لجعل الجدولة أمرا سهلا 

تخصيص صفحة حجز ونشرها للعملاء لجدولة المواعيد