Applies ToMicrosoft Store

如果您有尚未兌換的數位禮品卡,您可以在購買日後 14 天內取消兌換並取得退款。 您的禮品卡不可轉讓給其他人或 Microsoft 帳戶。

  1. 登入 Microsoft 帳戶中的 禮品卡歷程記錄頁面。 如果您是在禮品卡商品頁面上,請選取 [禮品卡歷程記錄]、登入,然後再次選取 [禮品卡歷程記錄]。

  2. 找到要取消的禮品卡。

  3. 選取 [取消] > [確認],以取消訂單並取得退款。

這適用於在線上向 Microsoft 購買的數位禮品卡。 不適用於在實體商店中購買的實體禮品卡,也不適用於 Office 或 Xbox 等產品的代碼。

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