修正出自 Microsoft Store 的應用程式相關問題
Applies To
Microsoft Store Windows 10 Windows 11如果您在 Windows 11 中,而來自 Microsoft Store 的應用程式發生問題時,請考慮下列更新與修正。
首先,請登入您的 Microsoft 帳戶。 接下來,依顯示的順序執行這些可能的解決方案。
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確定 Windows 是最新狀態。
選取 [> 檢查更新] > Windows Update [設定]> [開始 ]。 如果有可用的更新,請選取 [立即安裝]。 -
確定您的應用程式可與 Windows 11 搭配使用。 如需詳細資訊,請參閱您的應用程式無法搭配 Windows 使用。
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更新 Microsoft Store。
選 取 [開始],然後從應用程式清單中選取 [Microsoft Store]。 在 Microsoft Store 中,選取 [文件庫] > 取得更新.。 如果有 Microsoft Store 的更新可用,將會自動開始安裝此更新。 -
疑難解答遊戲。疑難解答 Windows 上的遊戲安裝。
如果您在安裝遊戲時發生問題,請參閱 -
修復或重設您的應用程式。修復或移除 Windows 中的程式。
請參閱 -
重新安裝您的應用程式
在 Microsoft Store 中,請選取 [文件庫]。 尋找您要重新安裝的應用程式,然後選取 [安裝]。
如果您在 Windows 10 中,而來自 Microsoft Store 的應用程式發生問題時,請考慮下列更新與修正。
首先,請登入您的 Microsoft 帳戶。 接下來,依顯示的順序執行這些可能的解決方案。
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確定 Windows 有 最新的更新:選取 [立即檢查更新],然後選取 [ 檢查更新]。 或者,選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > 更新與安全性 > Windows Update > 檢查更新。 如果有可用的更新,請選取 [立即安裝]。
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確定您的應用程式可與 Windows 10 搭配使用。 如需詳細資訊,請參閱 您的應用程式無法搭配 Windows 10 使用。
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更新 Microsoft Store:選取 [開始] 按鈕,然後從應用程式清單選取 [Microsoft Store]。 在 Microsoft Store 中,選取 [查看更多 > 下載與更新 > 取得更新。 如果有 Microsoft Store 的更新可用,將會自動開始安裝此更新。
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遊戲疑難排解:如果您有安裝遊戲的問題,請參閱 疑難排解 Windows 10 的遊戲安裝。
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修復或重設您的應用程式:請參閱 Windows 10 修復和移除程式。
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重新安裝應用程式:在 Microsoft Store 中,選取 [查看更多] > [我的媒體櫃]。 選取您要重新安裝的應用程式,然後選取 [安裝]。
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執行疑難排解員:選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [疑難排解],然後從清單選取 [Windows Store 應用程式] > [執行疑難排解員]。
如需疑難解答 Xbox 主機上遊戲或應用程式安裝問題的說明,請移至 support.xbox.com。
另請參閱
如果您找不到 Microsoft Store,請查看 無法在 Windows 10 中找到 Microsoft Store 的問題。
如果您無法啟動 Microsoft Store,請查看 Microsoft Store 無法啟動。
如果您可以啟動 Microsoft Store,但就是無法找到或安裝應用程式,請查看 我無法找到或安裝 Microsoft Store 中的應用程式。
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