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如果有 Surface 或 Xbox 设备或配件,请使用 Microsoft 账户查看其保修情况,并在 account.microsoft.com/devices 上进行保修索赔。
如果要检查 Microsoft 配件(如鼠标、键盘、照相机或耳机)的保修状态,请与我们取得联系。
有关详细信息,请参阅 检查 Microsoft 保修并创建服务订单 或 管理使用 Microsoft 账户所使用的设备。
有关 Surface for Business,请访问 Surface Support for Business在线服务中心。
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有关 Microsoft Complete 的详细信息,请参阅 Microsoft Complete 保护计划。
有关 Surface for Business,请访问 Surface 保修和支持计划。
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若要获取对鼠标、键盘、相机或头戴显示设备等 Microsoft 配件的支持,请访问 Microsoft 电脑配件帮助和学习。
有关服务流程的更多信息,请参阅如何获取 Surface 服务 或 获取 Xbox 设备服务。
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