Забули пароль UEFI для Surface
Applies To
Surface Devices SurfaceЯкщо ви забули пароль UEFI, ось що можна зробити.
Зверніться до ІТ-адміністратора, щоб отримати пароль
Якщо вашим пристроєм керує інший користувач, наприклад ІТ-відділ або інший власник, зверніться до нього за паролем.
Проблеми не зникають?
Є останній крок, який можна зробити. Якщо ці дії не допомогли вирішити проблему, можливо, вам зможуть допомогти варіанти обслуговування та підтримки.
Надіслати до корпорації Майкрософт підготувати пристрій до доставки до корпорації Майкрософт, можна надрукувати поштову етикетку, перевірити гарантію Microsoft і створити замовлення на обслуговування.
Щоб
Знайдіть особисту підтримку Китаї, Японії та Сполученому Королівстві доступна особиста підтримка, яка може включати професійну перевірку обладнання, виправлення неполадок і відновлення системи.
Зараз у
Самостійне відновлення дають змогу виконати ремонт.
Якщо ви технічно досвідчені та маєте відповідні інструменти, корпорація Майкрософт має кілька доступних для заміни компонентів і посібників служби, якіПримітка.: Якщо ваш пристрій Surface – це бізнес-пристрій (що належить організації), див. статтю Варіанти обслуговування Surface для бізнесу та освіти. Доступність для деяких країн або продуктів може бути обмежена.
Докладні відомості див. тут: Як отримати послуги з обслуговування або ремонту Surface.