Applies ToMicrosoft account Windows 10 Mobile

Microsoft’tan mesaj alırsanız ne yapmanız gerektiğinden emin değil misiniz? Burada size yardımcı olabilecek bazı bilgiler bulabilirsiniz.

Windows Phone 'da ilk kez oturum açtığınızda veya kimliğinizi doğrulamanız gereken bir özelliği kullanmayı denediğinizde bir kısa mesaj gönderebiliriz. Ayrıca, daha önce kullanmanızı görmediğiniz bir cihazda oturum açarken size bir metin de yazabilirsiniz.

Hesabınızı korumak için iki aşamalı doğrulama açıksa, oturum açtığınızda metin iletisi aracılığıyla güvenlik kodunuzu almayı seçebilirsiniz.

Şunları alabilirsiniz:

  • Yardım bağlantısı içeren kısa mesaj. Windows Phone oturum açma işlemi sırasında, Microsoft hesabınızla ilişkilendirilmiş telefon numarasını size bir metin ile kullanırız. Hesabın size ait olduğunu otomatik olarak doğrulamak için bu mesajdaki güvenlik kodunu kullanırız. Bu doğrulama, telefonunuzu düzenli olarak kullandığınızı varsayarsak telefonunuzun ömrü boyunca yalnızca bir kere gerekli olacaktır.

  • Güvenlik kodu içeren bir kısa mesaj. Bu mesajda bir güvenlik kodu bulunur ve mesaj Microsoft hesabı güvenlik kodu veya Microsoft hesabı doğrulama kodu şeklinde etiketlenmiştir.

Şunu alırsanız:

  • Yardım bağlantısı içeren kısa mesaj. Sizin yapmanız gereken bir işlem yoktur. İşlemi sizin için tamamlamışızdır.

  • Güvenlik kodu içeren bir kısa mesaj. Gerekirse Microsoft hesabınızı doğrulamak için mesajdaki Microsoft hesabı güvenlik kodunu kullanın.

Yalnızca Microsoft hesabınızdaki birincil telefon numarasına mesaj göndeririz. Microsoft hesabınızla ilişkili bir telefon numarası yoksa size sağladığınız yöntemlerden biriyle, örneğin e-posta adresiniz üzerinden ulaşırız. Microsoft hesabı sitesindekişi bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.

Güvenlik kodlarını bir kısa mesaj veya e-postayla almak yerine, telefonunuz bunları bir uygulamayla oluşturabilir. Güvenlik kodları oluşturmak istiyorsanız, Windows Phone, Androidveya iOSiçin Microsoft Authenticator uygulamasını inceleyin. Kimlik bilgilerinizle veya güvenlik ayarları sayfanızıayarlayıp kimlik doğrulama uygulaması ayarla'ya tıklayarak Microsoft hesabınızı uygulamaya ekleyin.

Windows 10, iki aşamalı doğrulamanın yerini alan yeni bir güvenlik seçeneği sunar. Windows Hello, kimliğinizi doğrulamak için size güvenlik kodu göndermek yerine biyometri (cihazınız destekliyorsa parmak iziniz veya yüzünüz) veya bir PIN kullanır. Bu konuda daha fazla bilgi edinin ve Windows Hello Ile yararlanın.

İlgili konular

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.