รับความช่วยเหลือมีตัวแก้ไขปัญหาสําหรับ Copilot ที่คุณสามารถเรียกใช้สําหรับสถานการณ์ทั่วไปต่างๆ ได้ วิธีการเหล่านี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาโดยไม่จําเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากตัวแก้ไขปัญหาพร้อมใช้งานสําหรับปัญหาของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานั้น

ตัวแก้ไขปัญหา Copilot ที่พร้อมใช้งาน

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาใบอนุญาต Copilot หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิการใช้งาน Copilot แต่ไม่เห็นไอคอน Copilot ในแอปพลิเคชัน Microsoft 365 ที่มีสิทธิ์ของคุณ

  1. เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ

  2. ในแถบ ค้นหา ให้ป้อน ตัวแก้ไขปัญหาสิทธิ์การใช้งาน Copilot

  3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

เริ่ม

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Copilot เมื่อคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Copilot การทําเช่นนี้จะตรวจสอบกฎของไฟร์วอลล์หรือตัวบล็อกอื่นๆ ในการเชื่อมต่อของคุณ

  1. เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ

  2. ในแถบ ค้นหา ให้ป้อน ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Copilot

  3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

เริ่ม

ดูผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหา

หลังจากที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใดๆ รับความช่วยเหลือ จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการค้นหาและคําแนะนําสําหรับการเยียวยาที่เป็นไปได้ หากวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้แก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ปิดแอปและทํางานต่อไป

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับรับความช่วยเหลือ

รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft

รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชี Microsoft ที่ทํางานหรือโรงเรียน

ให้คําติชมเกี่ยวกับ รับความช่วยเหลือ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย