รับความช่วยเหลือมีตัวแก้ไขปัญหาสําหรับ Outlook แบบคลาสสิกที่คุณสามารถเรียกใช้สําหรับสถานการณ์ทั่วไปต่างๆ ได้ วิธีการเหล่านี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาโดยไม่จําเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากตัวแก้ไขปัญหาพร้อมใช้งานสําหรับปัญหาของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานั้น

ตัวแก้ไขปัญหา Outlook แบบคลาสสิกที่พร้อมใช้งาน

หมายเหตุ: ตัวแก้ไขปัญหารับความช่วยเหลือไม่สามารถใช้ได้กับ Outlook สําหรับ Windows ใหม่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปุ่มสลับ Outlook ใหม่เปิดหรือปิดอยู่หรือไม่ หากเปิดอยู่ ให้ดู การแก้ไขปัญหา Outlook

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการตั้งค่าโปรไฟล์ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อตั้งค่าอีเมล Microsoft 365 ใน Outlook แบบคลาสสิก

  1. เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ

  2. ในแถบ ค้นหา ให้ใส่ ตั้งค่าอีเมล Microsoft 365 ใน Outlook

  3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

เริ่ม

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเริ่มต้น Outlook แบบคลาสสิกเพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อ Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก ไม่สามารถเริ่มทํางานได้

  1. เลือกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา

    เริ่ม

  2. คลิก เปิด ถ้าคุณได้รับหน้าต่างป็อปอัพที่ระบุว่า ไซต์นี้กําลังพยายามเปิด รับความช่วยเหลือ

  3. ทําตามขั้นตอนในหน้าต่าง รับความช่วยเหลือ

สิ่งสำคัญ: 

  • คุณจําเป็นต้องอยู่ใน Windows 10 หรือสูงกว่าเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

  • คุณต้องใช้พีซี Windows เดียวกันกับ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

  • ตัวแก้ไขปัญหาจะไม่ทํางานกับ Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการตรวจสอบการรับรองความถูกต้องของ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อแก้ไขปัญหาการรับรองความถูกต้องด้วยรหัสผ่าน Outlook แบบคลาสสิก

  1. เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ

  2. ในแถบ ค้นหา ให้ใส่ ปัญหารหัสผ่าน Outlook

  3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

เริ่ม

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่อง

  1. เลือกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา

    เริ่ม

  2. คลิก เปิด ถ้าคุณได้รับหน้าต่างป็อปอัพที่ระบุว่า ไซต์นี้กําลังพยายามเปิด รับความช่วยเหลือ

  3. ทําตามขั้นตอนในหน้าต่าง รับความช่วยเหลือ

สิ่งสำคัญ: 

  • คุณจําเป็นต้องอยู่ใน Windows 10 หรือสูงกว่าเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

  • คุณต้องใช้พีซี Windows เดียวกันกับ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

  • ตัวแก้ไขปัญหาจะไม่ทํางานกับ Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการวินิจฉัยขั้นสูงของ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อสร้างรายงานการกําหนดค่าโดยละเอียด

  1. เลือกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา

    เริ่ม

  2. คลิก เปิด ถ้าคุณได้รับหน้าต่างป็อปอัพที่ระบุว่า ไซต์นี้กําลังพยายามเปิด รับความช่วยเหลือ

  3. ทําตามขั้นตอนในหน้าต่าง รับความช่วยเหลือ

สิ่งสำคัญ: 

  • คุณจําเป็นต้องอยู่ใน Windows 10 หรือสูงกว่าเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

  • คุณต้องใช้พีซี Windows เดียวกันกับ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

  • ตัวแก้ไขปัญหาจะไม่ทํางานกับ Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการตรวจสอบปฏิทิน Outlook แบบคลาสสิกเพื่อระบุปัญหาปฏิทิน Outlook แบบคลาสสิก

  1. เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ

  2. ในแถบ ค้นหา ให้ป้อน ปัญหาในการค้นหาปฏิทิน Outlook

  3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

เริ่ม

ดูผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหา

หลังจากที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใดๆ รับความช่วยเหลือ จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการค้นหาและคําแนะนําสําหรับการเยียวยาที่เป็นไปได้ หากวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้แก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ปิดแอปและทํางานต่อไป

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับรับความช่วยเหลือ

ตัวแก้ไขปัญหา Microsoft 365

ตัวแก้ไขปัญหา Teams แบบคลาสสิก

ตัวแก้ไขปัญหา Copilot

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย