รับความช่วยเหลือมีตัวแก้ไขปัญหาสําหรับ Teams แบบคลาสสิกที่คุณสามารถเรียกใช้ได้ในสถานการณ์ทั่วไป วิธีการเหล่านี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาโดยไม่จําเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากตัวแก้ไขปัญหาพร้อมใช้งานสําหรับปัญหาของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานั้น

ตัวแก้ไขปัญหา Teams แบบคลาสสิกที่พร้อมใช้งาน

หมายเหตุ: รับตัวแก้ไขปัญหาวิธีใช้ไม่สามารถใช้กับ Teams ใหม่ได้

ใช้ Add-in ของ Teams แบบคลาสสิกสําหรับตัวแก้ไขปัญหา Outlook แบบคลาสสิกเพื่อติดตั้ง Add-in ของ Teams แบบคลาสสิกสําหรับ Outlook แบบคลาสสิก

  1. เลือกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา

    เริ่ม

  2. คลิก เปิด ถ้าคุณได้รับหน้าต่างป็อปอัพที่ระบุว่า ไซต์นี้กําลังพยายามเปิด รับความช่วยเหลือ

  3. ทําตามขั้นตอนในหน้าต่าง รับความช่วยเหลือ

สิ่งสำคัญ: 

  • คุณจําเป็นต้องอยู่ใน Windows 10 หรือสูงกว่าเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

  • คุณต้องใช้พีซี Windows เดียวกันกับ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

  • ตัวแก้ไขปัญหาจะไม่ทํางานกับ Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาสถานะการแสดงตนของผู้ใช้ Teams แบบคลาสสิกเพื่อแก้ไขข้อมูลสถานะการแสดงตนของผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องที่แสดงใน Outlook แบบคลาสสิก

  1. เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ

  2. ในแถบ ค้นหา ให้ป้อน ปัญหาเกี่ยวกับการแสดงตนของผู้ใช้ Teams ใน Outlook

  3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

เริ่ม

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Teams แบบคลาสสิกเพื่อแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Teams แบบคลาสสิก

  1. เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ

  2. ในแถบ ค้นหา ให้ป้อน ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams ได้

  3. ทําตามขั้นตอนที่ระบุ

เริ่ม

ดูผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหา

หลังจากที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใดๆ รับความช่วยเหลือ จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการค้นหาและคําแนะนําสําหรับการเยียวยาที่เป็นไปได้ หากวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้แก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ปิดแอปและทํางานต่อไป

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับรับความช่วยเหลือ

ตัวแก้ไขปัญหา Microsoft 365

ตัวแก้ไขปัญหา Outlook แบบคลาสสิก

ตัวแก้ไขปัญหา Copilot

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย