ตัวแก้ไขปัญหา Teams แบบคลาสสิก
รับความช่วยเหลือมีตัวแก้ไขปัญหาสําหรับ Teams แบบคลาสสิกที่คุณสามารถเรียกใช้ได้ในสถานการณ์ทั่วไป วิธีการเหล่านี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาโดยไม่จําเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากตัวแก้ไขปัญหาพร้อมใช้งานสําหรับปัญหาของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานั้น
ตัวแก้ไขปัญหา Teams แบบคลาสสิกที่พร้อมใช้งาน
หมายเหตุ: รับตัวแก้ไขปัญหาวิธีใช้ไม่สามารถใช้กับ Teams ใหม่ได้
ใช้ Add-in ของ Teams แบบคลาสสิกสําหรับตัวแก้ไขปัญหา Outlook แบบคลาสสิกเพื่อติดตั้ง Add-in ของ Teams แบบคลาสสิกสําหรับ Outlook แบบคลาสสิก
-
เลือกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา
-
คลิก เปิด ถ้าคุณได้รับหน้าต่างป็อปอัพที่ระบุว่า ไซต์นี้กําลังพยายามเปิด รับความช่วยเหลือ
-
ทําตามขั้นตอนในหน้าต่าง รับความช่วยเหลือ
สิ่งสำคัญ:
-
คุณจําเป็นต้องอยู่ใน Windows 10 หรือสูงกว่าเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
-
คุณต้องใช้พีซี Windows เดียวกันกับ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
-
ตัวแก้ไขปัญหาจะไม่ทํางานกับ Outlook สําหรับ Windows ใหม่
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาสถานะการแสดงตนของผู้ใช้ Teams แบบคลาสสิกเพื่อแก้ไขข้อมูลสถานะการแสดงตนของผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องที่แสดงใน Outlook แบบคลาสสิก
-
เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ
-
ในแถบ ค้นหา ให้ป้อน ปัญหาเกี่ยวกับการแสดงตนของผู้ใช้ Teams ใน Outlook
-
ทําตามขั้นตอนที่ระบุ
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Teams แบบคลาสสิกเพื่อแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Teams แบบคลาสสิก
-
เริ่มแอปรับความช่วยเหลือ
-
ในแถบ ค้นหา ให้ป้อน ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams ได้
-
ทําตามขั้นตอนที่ระบุ
ดูผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหา
หลังจากที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใดๆ รับความช่วยเหลือ จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการค้นหาและคําแนะนําสําหรับการเยียวยาที่เป็นไปได้ หากวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้แก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ปิดแอปและทํางานต่อไป