ข้อกําหนดและเงื่อนไขของแผนการรับประกันและการป้องกัน
สิ่งสำคัญ: โปรดทราบว่าที่อยู่สำหรับ Microsoft ที่แสดงรายการอยู่ในบางส่วนของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลง โปรด ไปที่นี่ เพื่อดูข้อมูลที่อัปเดต
ดาวน์โหลดข้อมูลเกี่ยวกับข้อกําหนดและเงื่อนไขการรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจํากัด แผนการป้องกัน และบริการของ Microsoft
เลือกประเทศหรือภูมิภาค
ในตารางด้านล่าง ให้เลือกประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์ของคุณ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
เลือกหนึ่งในรายการต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับการสนับสนุนทางเทคนิค บริการ หรือความคุ้มครองของการบริการเพิ่มเติม Microsoft Complete สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
-
สำหรับผู้ใช้ของ Surface – ผู้บริโภค หรือ Xbox ให้ไปที่ ติดต่อเรา และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
-
สําหรับ Surface สําหรับธุรกิจ ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Surface สําหรับลูกค้าธุรกิจและการศึกษา
-
สําหรับคําตอบของคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรับประกันแบบจํากัดมาตรฐานสําหรับ Surface ดูที่ คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรับประกัน Surface
-
สําหรับ Surface สําหรับผู้บริโภค ดูที่ วิธีรับบริการหรือซ่อมแซมสําหรับ Surface
-
สำหรับผู้ใช้งานระดับธุรกิจของ Surface ให้ไปที่ การสนับสนุนของศูนย์บริการออนไลน์ทางธุรกิจสำหรับ Surface
-
สำหรับ Xbox ดูที่ อุปกรณ์บนบัญชี Microsoft และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการคำขอรับบริการ
-
สําหรับคําตอบของคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรับประกันแบบจํากัดมาตรฐานสําหรับ Surface ดูที่ คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรับประกัน Surface
-
สำหรับผู้ใช้งานทั่วไปของ Surface หรือ Xbox ให้ไปที่ Microsoft Complete
-
สำหรับผู้ใช้งานระดับธุรกิจของ Surface ให้ไปที่ข้อเสนอบริการของ Microsoft: การรับประกันของ Surface และแผนการสนับสนุน