Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook สำหรับ Windows ใหม่

ขั้นตอนเหล่านี้จะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะกําลังเพิ่มบัญชีอีเมล iCloud บัญชีแรกของคุณหรือบัญชี iCloud เพิ่มเติมไปยัง Outlook

เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันใช้ Outlook เวอร์ชันใด

ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยคุณเพิ่มบัญชี iCloud ไปยัง Outlook ใหม่ หรือจัดการบัญชีที่มีอยู่โดยการลบหรือทําให้เป็นบัญชีหลักของคุณ

หมายเหตุ: ถ้าขั้นตอนต่างๆ ภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ยังไม่ทํางานหรือ Outlook เวอร์ชันของคุณดูแตกต่างจากที่แสดง คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่สําหรับ Windows เลือก Outlook แบบคลาสสิกและทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน

เพิ่มบัญชี iCloud ใหม่

  1. บนแท็บ มุมมอง ให้เลือก การตั้งค่ามุมมอง

  2. เลือก บัญชี > บัญชีอีเมล

    สกรีนช็อตของการตั้งค่าที่แสดงบัญชีผู้ใช้ > อีเมล

  3. จากบานหน้าต่างบัญชีอีเมล ให้เลือกตัวเลือกเพื่อเพิ่มบัญชีใหม่

  4. เลือก เพิ่มบัญชี ในรายการดรอปดาวน์ บัญชีที่แนะนํา ให้ใส่บัญชี iCloud ที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วเลือก ดําเนินการต่อ 

    กล่องโต้ตอบ เพิ่มบัญชีผู้ใช้ ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

  5. บน ซิงค์บัญชี iCloud ของคุณ ให้เลือก ดําเนินการต่อ

  6. หากได้รับพร้อมท์ ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณมีการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย คุณอาจเห็นหน้าต่างที่ขอให้คุณสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป เมื่อต้องการรับรหัสผ่านแอป ให้ทําดังต่อไปนี้:

    1. ไปที่ เว็บไซต์ Apple ID ในเว็บเบราว์เซอร์และป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ

      สกรีนช็อตของการลงชื่อเข้าใช้ Apple ID

    2. ถ้าคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยอยู่แล้ว คุณจะได้รับรหัสบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ ป้อนรหัสนี้เพื่อดําเนินการต่อ มิฉะนั้น ให้เปิดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

      สกรีนช็อตของการรับรองความถูกต้อง 2 ปัจจัยของ Apple ID

    3. จาก การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย ให้เลือก รหัสผ่านเฉพาะแอป > สร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป

      สกรีนช็อตของหน้าต่างเพื่อสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป

    4. พิมพ์ชื่อสําหรับ รหัสผ่านเฉพาะแอป แล้วเลือก สร้าง (หากได้รับพร้อมท์ ให้ใส่รหัสผ่าน iCloud ของคุณ แล้วเลือก ดําเนินการต่อ)

    5. คัดลอกรหัสผ่านเฉพาะแอป แล้วเลือก เสร็จสิ้น

      สกรีนช็อตของรหัสผ่านเฉพาะแอป

    6. กลับไปยัง Outlook ใหม่ และวางรหัสผ่านแอปในกล่อง รหัสผ่านแอป เลือก ดําเนินการต่อ

  7. หน้าต่าง สําเร็จ! ระบุว่าบัญชี iCloud ของคุณถูกเพิ่มลงใน Outlook เรียบร้อยแล้ว เลือก เสร็จสิ้น หรือเพิ่มบัญชีอีเมลอื่น

    สกรีนช็อตแสดงหน้าต่างความสําเร็จเมื่อเพิ่มบัญชี Google

    เคล็ดลับ: หากการลงชื่อเข้าใช้ของคุณไม่สําเร็จ ลองทําตามขั้นตอนอีกครั้ง หรือเลือก การตั้งค่าขั้นสูง แล้วทําตามพร้อมท์

ลบบัญชีหรือทําให้เป็นบัญชีหลักของคุณ:

  1. บนแท็บ มุมมอง ให้เลือก การตั้งค่ามุมมอง

  2. เลือก บัญชี > บัญชีอีเมล

    สกรีนช็อตของการตั้งค่าที่แสดงบัญชีผู้ใช้ > อีเมล

  3. จากบานหน้าต่าง บัญชีอีเมล ให้เลือก จัดการ ข้างๆ บัญชีที่คุณต้องการลบ หรือที่คุณต้องการสร้างบัญชีหลักของคุณ

  4. ใน การตั้งค่า > บัญชี ให้ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการลบหรือจัดการ และข้างชื่อบัญชี ให้เลือก จัดการ

    สกรีนช็อตของหน้าต่างการตั้งค่าที่แสดงตัวเลือกในจัดการบัญชีใน Outlook ใหม่

  5. ภายใต้ รายละเอียดบัญชี ให้เลือก นําออก หรือ ตั้งเป็นบัญชีหลัก

  6. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก ย้อนกลับไปยังหน้าบัญชี หรือปิดหน้าต่าง การตั้งค่า

เพิ่มบัญชี iCloud ของคุณ

หมายเหตุ: ผู้ให้บริการอีเมลของบริษัทอื่นบางราย เช่น iCloud อาจกําหนดให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบนเว็บไซต์ของพวกเขาก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มบัญชีของคุณลงใน Outlook ได้

  1. เลือก ไฟล์ > เพิ่มบัญชี เลือก ไฟล์ แล้วเลือก เพิ่มบัญชี

  2. ใส่ที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณ แล้วคลิก เชื่อมต่อ ใส่ที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วคลิก เชื่อมต่อ

  3. รหัสผ่านที่คุณใส่บนหน้าจอนี้จะขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสําหรับบัญชีนี้ในการตั้งค่า iCloud ของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ได้ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย คุณควรจะสามารถใช้รหัสผ่านปกติของคุณได้ ใส่รหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก เชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม หากมีการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย คุณจะต้องสร้างรหัสผ่านแอป ทําตามขั้นตอนในส่วนที่ Outlook ไม่ยอมรับรหัสผ่านของฉัน

    หากคุณเพิ่มรหัสผ่านทั่วไปของคุณแล้วและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า มีบางอย่างผิดพลาด คุณอาจจําเป็นต้องตั้งค่าบัญชีนี้ด้วยรหัสผ่านแอป ดู Outlook ไม่ยอมรับรหัสผ่านของฉัน

  4. หากคุณไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ทําตามพร้อมท์ที่เหลือเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น

Outlook ไม่ยอมรับรหัสผ่านของฉัน

ถ้าคุณได้รับข้อความต่อไปนี้ที่ Outlook ไม่ยอมรับรหัสผ่านของคุณและคุณทราบว่าคุณกําลังใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสําหรับบัญชี iCloud ของคุณ บัญชีของคุณอาจจําเป็นต้องมีความปลอดภัยเพิ่มเติม

สกรีนช็อตของข้อความแสดงข้อผิดพลาดมีบางอย่างผิดพลาดเมื่อเพิ่มบัญชี iCloud

บัญชี iCloud ส่วนใหญ่ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อช่วยตรวจสอบว่าคุณเป็นบุคคลที่พยายามเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณ

เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปยัง Outlook คุณจําเป็นต้องมีรหัสผ่านแอป หรือที่เรียกว่ารหัสผ่านแอปพลิเคชัน นี่คือรหัสผ่านที่แตกต่างจากรหัสผ่านบัญชี iCloud ปกติของคุณ

  1. ปิดหน้าต่างข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Outlook

  2. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่เว็บไซต์ Apple ID ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ

    สกรีนช็อตของการลงชื่อเข้าใช้ Apple ID

  3. ถ้าคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยอยู่แล้ว คุณจะได้รับรหัสบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ ป้อนรหัสนี้เพื่อดําเนินการต่อ มิฉะนั้น ให้เปิดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

    สกรีนช็อตของการรับรองความถูกต้อง 2 ปัจจัยของ Apple ID

  4. จาก การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย ให้เลือก รหัสผ่านเฉพาะแอป > สร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป

    สกรีนช็อตของหน้าต่างเพื่อสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป

  5. พิมพ์ชื่อสําหรับ รหัสผ่านเฉพาะแอป แล้วเลือก สร้าง (หากได้รับพร้อมท์ ให้ใส่รหัสผ่าน iCloud ของคุณ แล้วเลือก ดําเนินการต่อ)

  6. คัดลอกรหัสผ่านเฉพาะแอป แล้วเลือก เสร็จสิ้น โดยทั่วไปรหัสผ่านของแอปจะมีอักขระ 16 ตัวคั่นด้วยเส้นประ เช่น xxxx-xxxx-xxxx-xxxx รหัสผ่านแอปต้องตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก

    สกรีนช็อตของรหัสผ่านเฉพาะแอป

  7. กลับไปยัง Outlook และเริ่มกระบวนการเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง เลือก ไฟล์ > เพิ่มบัญชี เลือก ไฟล์ แล้วเลือก เพิ่มบัญชี

  8. ใส่ที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณ แล้วเลือก เชื่อมต่อ ใส่ที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วคลิก เชื่อมต่อ

  9. ในกล่องรหัสผ่าน ให้วางรหัสผ่านแอปที่คุณสร้างในขั้นตอนที่ 6 (รหัสผ่านของแอปต้องตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก ดังนั้นจึงต้องตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก) เลือก เชื่อมต่อ

    สกรีนช็อตของหน้าต่างรหัสผ่าน

  10. บนหน้าต่าง เพิ่มบัญชีเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก เสร็จสิ้น หรือเพิ่มที่อยู่อีเมลอื่น

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย