การนัดหมายเสมือนคืออะไร

แอป การนัดหมายเสมือน ใน Microsoft Teams มอบฮับส่วนกลางสําหรับความต้องการการนัดหมายเสมือนสําหรับธุรกิจของคุณ สร้างประสบการณ์แบบครบวงจรที่ราบรื่นซึ่งช่วยให้คุณจัดการการนัดหมายของลูกค้า การรวมกําหนดการ การวิเคราะห์ และตัวเลือกการจัดการทั้งหมดนี้ไว้ในแอปเดียวได้อย่างง่ายดาย 

ไม่ว่าคุณจะเป็นที่ปรึกษาทางการเงินที่จัดหาคําแนะนําการจํานองหรือผู้ค้าปลีกที่เสนอทัวร์โชว์รูมการนัดหมายเสมือนมีวิธีในการสร้างความไว้วางใจและความภักดีกับลูกค้าของคุณให้ประสบการณ์ที่น่าพอใจไม่ว่าจะเป็นเมื่อพวกเขากําหนดเวลาการนัดหมายของตนเองหรือหากพวกเขาเข้าร่วมการนัดหมายจากอุปกรณ์มือถือของพวกเขา 

ด้วยการนัดหมายเสมือน คุณจะได้รับ: 

• การเข้าร่วมเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าร่วมการนัดหมายได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน

• การรวมแบบฟอร์มเพื่อปรับปรุงกระบวนการการนัดหมายล่วงหน้า

• ห้องรอลูกค้า

• กําหนดการการจองภายในแอป การนัดหมายเสมือน

• อีเมลยืนยันที่ส่งไปยังลูกค้าและพนักงาน

• การจัดการประเภทการนัดหมาย พนักงาน บทบาท และหน้าการจอง

ถ้าองค์กรของคุณมี Teams Premium คุณจะปลดล็อกความสามารถขั้นสูง เช่น:  

• การแจ้งเตือนด้วยข้อความ SMS พร้อมการยืนยันและตัวเตือนที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว

• ห้องรอแบบกําหนดเองด้วยการกําหนดตราสินค้าขององค์กรของคุณ

• มุมมองคิวเพื่อจัดการการนัดหมายตามความต้องการและการนัดหมายที่จัดกําหนดการไว้

• การวิเคราะห์ที่สมบูรณ์ รวมถึงข้อมูลบุคคล แผนก และข้อมูลองค์กร