Komma igång med Microsoft Teams-telefoner
Logga in på din Microsoft Teams-telefon för uppdaterad information om dina samtal och möten samt alternativ för snabbt samarbete.
När du är inloggad kan du på startskärmen se kommande möten, missade samtal, röstmeddelanden med mera. Med ett enda klick ansluter du till ett möte, lyssnar på röstmeddelanden eller besvarar ett samtal.
I den här artikeln
Lägga till kontakter och grupper
Ansluta din Teams-telefon till Teams Windows skrivbordsversion
Hantera dina samtal
Välj Samtal för att komma åt dina favoriter. Dessa kan omfatta snabbuppringningskontakter, dina ombud eller personer som du stöder har tagits över från Teams skrivbordsversion.
Välj Senaste för samtalshistoriken och ring samtal med ett enda klick.
Vill du lägga till uppringaren som en snabbuppringningskontakt? Välj uppringaren och sedan star. Om du vill ta bort en uppringare markerar du bara star igen för att avbryta markeringen.
Du kan också starta ett video- eller telefonsamtal här, eller gå till uppringarens kontaktkort för att visa mer information innan du kontaktar dem.
På telefoner med en vågrät bildskärm finns knappsatsen alltid tillgänglig. Om telefonens skärm är lodrät väljer du för att komma åt knappsatsen.
Skicka inkommande samtal till röstbrevlådan
Om du vill skicka ett inkommande samtal direkt till röstbrevlådan väljer du Skicka till röstbrevlåda från skärmen för inkommande samtal.
Ringa någons röstbrevlåda direkt
På menyn Samtal väljer du Fler alternativ bredvid en kontakt och väljer Lämna röstbrevlådan. Personens telefon ringer inte och du uppmanas att lämna ett röstmeddelande.
Obs!: Kontakta IT-administratören om du inte ser alternativet att skicka inkommande samtal till röstbrevlådan.
Aktivera vidarekoppling av samtal
Du kan aktivera alternativet vidarekoppling av samtal för att vidarekoppla dina samtal till röstmeddelanden, kontakter, telefonnummer, samtalsgrupper eller ombud.
Aktivera vidarekoppling av samtal direkt från startskärmen. Om du inte ser alternativet vidarekoppling av samtal på startskärmen aktiverar du Visa vidarekoppling av samtal på startskärmen på menyn Inställningar .
Alternativt:
-
Välj Fler > Inställningar > samtal > vidarekoppling av samtal.
-
Längst ned på samtalsmenyn väljer du Vidarekoppla samtal till röstbrevlådan.
-
I listrutan väljer du Vidarebefordra till röstbrevlåda eller Vidarebefordra till kontakt.
-
Om du vidarebefordrar till en kontakt anger du kontaktens telefonnummer eller söker efter namn eller nummer i befintliga kontakter.
Om du vill inaktivera vidarekoppling av samtal går du tillbaka till samma meny och väljer Vidarebefordra inte.
Parkera och hämta samtal
Du kan parkera ett pågående samtal genom att välja Parkera samtal under samtalet.
En unik kod genereras, som måste anges när du eller någon annan hämtar det parkerade samtalet.
Om någon annan hämtar samtalet kopierar du koden och delar den med dem.
Om du vill hämta ett parkerat samtal väljer du Parkerat samtal, anger koden och väljer Hämta.
Delta i möten
Anslut till ett möte från kalendern eller en avisering med ett enda klick. När du är inne kan du:
-
Skicka och ta emot video och inaktivera inkommande video för att minska den bandbredd som krävs, om din maskinvara erbjuder videofunktioner.
-
Börja spela in mötet.
-
Räck upp den virtuella handen för att indikera att du vill bidra.
-
Aktivera och inaktivera livetextning.
Välj Fler alternativ för att komma åt menyn.
Mer information finns i Möten och samtal.
Lägga till kontakter och kontaktgrupper
Du kan lägga till kontakter i grupper på pektelefoner och icke-pekskärmstelefoner.
Gå till Personer skärmen för att visa och ansluta till alla dina kontakter och ordna dem i grupper så att de blir lättare att hitta.
Välj Lägg till om du vill lägga till en kontakt i den aktuella gruppen (den aktuella gruppen ovan är Alla kontakter) eller för att skapa en ny grupp.
Om du vill växla vyn från Alla kontakter till en annan grupp väljer du menyn bredvid Personer och väljer gruppen.
Delegera dina samtal
Du kan välja att någon ska fungera som ditt ombud – en person eller ett vanligt telefonkonto som kan ta emot och ringa samtal åt dig. När du lägger till ett ombud delar du i princip telefonlinjen med dem så att de kan se och hantera alla dina samtal.
Lägga till ett ombud
-
Tryck på din profilbild.
-
Gå till Inställningar > Hantera ombud.
-
Skriv namnet på den person eller telefon i det gemensamma området som du vill lägga till.
Visa eller ändra ombudsbehörigheter
Du kan ändra vilka funktioner dina ombud har, inklusive om de också kan lägga till nya ombud och ändra sina ombudsinställningar.
-
Gå till Samtal > Favoriter.
-
Under Ombud trycker du på ett ombuds namn > Visa behörigheter.
-
Aktivera eller inaktivera växlingsknapparna för den funktion som du vill att ombudet ska ha åtkomst till.
Om du aktiverar växlingsknappen för Ändra inställningar för samtal och ombud kan ombudet komma åt den här menyn och göra ändringar själva.
Du kan också komma åt de här behörigheterna från menyn Hantera ombud från föregående avsnitt.
Ansluta till aktiva samtal
Som delegerare kan du alltid ansluta till alla aktiva samtal som hanteras av dina ombud.
-
Gå till Samtal > Favoriter eller Senaste.
-
Under Favoriter visas pågående samtal bredvid ombudets namn. Under Senaste visar fliken Pågående alla aktiva samtal och samtal som hålls.
-
Tryck på Anslut.
Parkera och återuppta samtal
Som delegerare kan du återuppta samtal som parkeras av dina ombud. Tryck bara på Återuppta i avsnittet Pågående i Senaste.
Fungera som ombud
Om du har utsetts till ombud av någon kan du ringa och ta emot samtal som den personen. Det går också att vara ombud för flera olika personer.
Visa och växla mellan delade rader
Du kan växla mellan raderna du delar med olika delegerare.
-
Tryck på Delade rader på startskärmen.
-
Med listrutan högst upp på skärmen kan du växla mellan delegerare.
Du kan dessutom växla mellan delade rader från fliken Samtal . Tryck bara på namnet på delegeraren under Personer du stöder.
Hantera en delegerares linje
Du kan visa samtal på delegerarens linje. Med rätt behörighet kan du ringa samtal som delegerare, ansluta till ett aktivt samtal och återuppta parkerade samtal och hantera andra ombud för den delegeraren.
Ringa samtal som någon annan
Med rätt behörighet kan du ringa samtal som delegerare. Varje gång du ringer ett samtal visas en meny som frågar om du vill ringa som dig själv eller som en av dina delegerare.
Låsa skärmen
Lås telefonens skärm om du vill skydda konfidentiell information när du är borta eller med en besökare. Du kommer fortfarande att kunna ta emot telefonsamtal, men inte ringa dem.
Om du vill komma åt telefonens låsinställning väljer du och sedan Inställningar > Enhetsinställningar.
Ansluta din Teams-telefon till Teams Windows skrivbordsversion
Anslut telefonen till din Windows-dator för att möjliggöra interaktion mellan enheter. Teams-telefonen låser och låser enkelt upp när datorn är låst och olåst.
Obs!: Mac-, Linux-, webb-, mobil- och 32-bitars/ARM-baserade Teams-klienter stöds för närvarande inte.
Innan du börjar
-
Datorn måste köra 64-bitars teams skrivbordsklient version 1.3.00.15364 eller senare.
-
Datorn måste vara Bluetooth-aktiverad.
-
Teams-telefonen måste placeras nära datorn.
Anslut enheterna
-
Logga in på datorn och Teams-telefonen som samma användare.
-
På Teams-telefonen väljer du din bild och sedan Anslut en enhet.
-
Välj Hitta en enhet.
-
När Teams-telefonen hittar datorn väljer du Anslut.
-
Välj Anslut på datorn.