Poništavanje zaboravljene lozinke Microsoft naloga

1. Izaberite stavku "Zaboravili ste lozinku?"

Ako je prozor "Unesite lozinku" i dalje otvoren, izaberite stavku Zaboravili ste lozinku?

Ako ne želite, izaberite stavku Poništi lozinku ispod, unesite korisničko ime za nalog koji pokušavate da poništite i kliknite na dugme Dalje.

Poništavanje lozinke

2. Verifikujte svoj identitet

Radi vaše zaštite, Microsoft mora da potvrdi vaš identitet da biste mogli da nastavite sa poništavanje lozinke. 

1. Odaberite kako želite da primite kôd za verifikaciju.

   

   Važno: 

   • Ako ne vidite opciju za to gde da pošaljete kôd ili više nemate pristup nijednoj od prikazanih opcija za verifikaciju, koristite ovu alatku za pomoć za prijavljivanje.

   • Ako ne prepoznajete nijednu verifikacionu adresu e-pošte ili opcije telefona, koristite ovu alatku za pomoć za prijavljivanje.

2. Izaberite stavku Dalje.

3. Dobijanje koda za verifikaciju

Radi vaše zaštite, tražićemo od vas da potvrdite detalje verifikacije koje izaberete. Ako ne možete da dobijete kôd, pročitajte članak Rešavanje problema sa kodom za verifikaciju.

1. Ponovo otkucajte prvi deo e-adrese ili poslednje četiri cifre broja telefona na koje ste naišli u prethodnom prozoru.

2. Izaberite stavku Preuzmi kôd.

3. Microsoft će poslati verifikacioni kôd na e-adresu ili broj telefona koji ste izabrali.

4. Idite na telefon za oporavak ili adresu e-pošte gde očekujete da primite kôd.

4. Unesite kôd i poništite lozinku

Potvrdite kôd da biste kreirali novu lozinku. Saznajte kako da kreirate jaku lozinku.

1. Nalepite ili otkucajte kôd koji ste primili i kliknite na dugme Dalje.

2. Otkucajte novu lozinku i kliknite na dugme Dalje.