Applies ToMicrosoft account

Če želite povečati varnost računa, lahko za vpis zahtevate dva koraka. 

Vklopite ali izklopite preverjanje v dveh korakih

  1. Vpišite se v Microsoftov račun Dodatne varnostne možnosti.Prijava

  2. Pod možnostjo Dodatnavarnost in Preverjanje v dveh korakihizberite Vklopiali Izklopi.

  3. Sledite navodilom, prikazanim na zaslonu.

    Opomba: Med nastavljanjem tega računa boste prejeli kodo QR, ki jo morate optično prebrati z vašo napravo; to je eden od načinov, kako si zagotoviti fizično posest naprave, v katero nameščate aplikacijo Authenticator.

Preverjanje v dveh korakih ali preverjanje pristnosti v dveh korakih

Kaj je preverjanje v dveh korakih?

S preverjanjem v dveh korakih (včasih imenovanim večkratno preverjanje pristnosti) se zaščitite tako, da se nekdo drug težje vpiše v vaš Microsoftov račun. Uporablja dve različni obliki identitete: vaše geslo in način za stik (kar je znano tudi kot varnostni podatki). Tudi če kdo drug najde vaše geslo, ne bo mogel nadaljevati, če nima dostopa do vaših varnostnih podatkov. Zato je tudi pomembno, da uporabljate različna gesla za svoje račune.

Pomembno: Če vklopite preverjanje v dveh korakih, boste vedno potrebovali dve obliki identifikacije. To pomeni, da potrebujete dva načina za stik, če ste pozabili geslo. Če ste izgubili način za stik, samo z geslom ne boste mogli v svoj račun, do ponovne pridobitve dostopa pa lahko mine tudi 30 dni. Lahko celo izgubite dostop do računa. Zaradi tega priporočamo, da imate za vsak primer tri elemente varnostnih podatkov, povezane s svojim računom. 

Kaj se zgodi, ko vklopite preverjanje v dveh korakih?

Če vklopite preverjanje v dveh korakih, boste prejeli varnostno kodo prek e-pošte, telefona ali aplikacije za preverjanje pristnosti vsakič, ko se vpišete v napravi, ki ni vredna zaupanja. Ko je preverjanje v dveh korakih izklopljeno, morate svojo identiteto z varnostnimi kodami preveriti le, ko je morda ogrožena varnost vašega računa.

Kaj potrebujete za nastavitev

Preverjanje v dveh korakih se začne z e-poštnim naslovom (priporočamo dva različna e-poštna naslova, enega, ki ga običajno uporabljate, in drugega kot varnostno kopijo za vsak primer), telefonsko številko ali aplikacijo za preverjanje pristnosti. Ko se vpišete v novi napravi ali na novem mestu, vam pošljemo varnostno kodo, ki jo morate vnesti na strani za vpis. Naučite se uporabljati aplikacijo Microsoft Authenticator ali preveritipristnost z Outlookom za Android.

Več o tem

Če pozabite geslo, ko imate za svoj račun vklopljeno preverjanje v dveh korakih, lahko geslo ponastavite, če lahko stopimo v stik z vami na dva načina, na primer prek enega od nadomestnih e-poštnih naslovov za stik ali telefonskih številk, ki ste jih uporabljali, ko ste vklopili preverjanje v dveh korakih.

Glede na to, katere varnostne podatke ste dodali v svoj račun, lahko ta zahteva pomeni, da vnesete varnostno kodo iz aplikacije za preverjanje pristnosti ali varnostno kodo, ki vam je bila poslana v nadomestni e-poštni račun. 

Če želite ponastaviti geslo, sledite navodilom v temi Ponastavitev gesla za Microsoftov račun. Za potrditev svoje identitete boste namesto ene prejeli dve varnostni kodi.

Če iščete informacije o spreminjanju, odstranjevanju ali posodabljanju nadomestnega e-poštnega naslova ali telefonske številke, kjer dobite varnostne kode, upoštevajte navodila v razdelku Varnostni podatki v potrditvenih & kodah ali Zamenjava varnostnih podatkov za Microsoftov račun.

Nekatere aplikacije (na primer aplikacije za e-pošto v nekaterih telefonih) ali naprave (na primer Xbox 360) ne morejo uporabljati običajnih varnostnih kod. Če vklopite preverjanje v dveh korakih in se v aplikaciji ali napravi prikaže napaka »napačno geslo«, vendar ste prepričani, da je geslo pravilno, boste za to aplikacijo ali napravo potrebovali geslo za aplikacijo.

Gesla za aplikacije so na voljo le v primeru, da uporabljate preverjanje v dveh korakih. Če preverjanje v dveh korakih ni vklopljeno, razdelka Gesla za aplikacije na strani Dodatne varnostne možnosti ne boste videli.

Več o tem, kako ustvarite in uporabljate gesla za aplikacije, preberite v temi Gesla za aplikacije in preverjanje v dveh korakih.

Ali ste vedeli, da lahko povečate varnost svojega računa tako, da odstranite geslo in se vpišete z načinom brez gesla? Preberite več o tem , kako s svojim Microsoftovim računom brez gesla.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.