Často kladené otázky o zodpovednej umelej inteligencii pre Copilota v službe Viva Engage

Čo je Microsoft 365 Copilot v aplikácii Viva Engage?

Microsoft 365 Copilot v aplikácii Viva Engage poskytuje prístup k technológii veľkého jazykového modelu (LLM), čo je typ technológie, ktorú môžete požiadať, aby za vás vykonala úlohy založené na jazyku, podobne ako by ste mohli požiadať človeka.

Copilot sa učí na základe vašich komunít, kampaní a záujmov, aby vám na mieru navrhol, čo by ste mohli zverejniť a kde by ste mohli mať úžitok zo zapojenia.

Čo môže robiť služba Copilot v aplikácii Viva Engage?

Služba Copilot v aplikácii Viva Engage vám môže pomôcť:

• Premýšľajte o tom, čo zverejniť, kde to zverejniť a aké body do príspevku zahrnúť.

• Poskytnite šablónu, návrh obsahu príspevku a vykonajte úpravy s cieľom zlepšiť kvalitu a hodnotu písania.

• Poskytnite pripomienky a rady týkajúce sa vášho príspevku.

Aké je zamýšľané použitie funkcie Copilot v aplikácii Viva Engage?

Copilot vám poskytne informácie a spoluprácu, ktoré potrebujete na využitie aplikácie Viva Engage na dosiahnutie vašich profesionálnych cieľov.

Ako sa vyhodnotila služba Copilot vo funkcii Viva Engage? Aké metriky sa používajú na meranie výkonu?

Merali sme výkon funkcie Copilot v Engage, ktorý využíva GPT pomocou týchto kľúčových metrík:

• Presnosť a spätná väzba: Tieto metriky boli dôležité na vyhodnotenie kvality návrhov. Presnosť kvantifikovala, koľko z návrhov vygenerovaných umelou inteligenciou bolo relevantných, zatiaľ čo vyvolanie určovalo, koľko z relevantných návrhov bolo načítaných.

• Spokojnosť používateľov: Na zistenie spokojnosti používateľov sme uskutočnili prieskumy medzi používateľmi a zozbierali sme spätnú väzbu, aby sme posúdili, ako boli používatelia spokojní s asistenciou systému AI.

• Zovšeobecnenie: Aby sme posúdili, ako dobre sa výsledky systému zovšeobecňujú v rôznych prípadoch použitia, testovali sme službu Copilot v aplikácii Engage na rôznorodom súbore údajov a úloh. Išlo o vyhodnotenie výkonu systému v rozsahu scenárov a domén, ktoré neboli súčasťou počiatočných tréningových údajov.

Uskutočnili sme cvičenia „red teaming“, do ktorých sme prizvali externých odborníkov a testerov, aby našli slabé miesta alebo odchýlky v systéme. Tento proces nám pomohol identifikovať potenciálne problémy a zlepšiť robustnosť systému. Náš proces hodnotenia prebieha priebežne a na základe spätnej väzby od používateľov sa neustále aktualizuje a zlepšuje. Kombináciou interného hodnotenia, spätnej väzby od používateľov a externého testovania sa snažíme zabezpečiť presnosť, spravodlivosť a zovšeobecnenie systému Copilot v aplikácii Engage powered by GPT.

Aké sú obmedzenia funkcie Copilot v aplikácii Viva Engage? Ako môžu používatelia minimalizovať vplyv týchto obmedzení pri používaní systému?

Základný model používajúci funkciu Copilot je trénovaný na údajoch pred rokom 2021. Neposkytne relevantné odpovede, ak si otázka vyžaduje znalosti o svete po roku 2021.

Aké prevádzkové faktory a nastavenia umožňujú efektívne a zodpovedné používanie funkcie Copilot v aplikácii Viva Engage?

Funkcia Copilot v Engage je navrhnutá s výkonným systémom filtrov, ktorý proaktívne blokuje urážlivý jazyk a zabraňuje generovaniu návrhov v citlivých kontextoch. Zlepšujeme odhaľovanie a odstraňovanie urážlivého obsahu generovaného systémom Copilot v službe Engage a riešenie neobjektívnych, diskriminačných alebo urážlivých výstupov. 

Odporúčame vám nahlásiť akékoľvek urážlivé návrhy, s ktorými sa stretávajú pri používaní funkcie Copilot v aplikácii Engage.

Zistite viac

Začíname s funkciou Copilot v službe Viva Engage

Spolupracujte s funkciou Copilot v službe Viva Engage na príspevkoch a článkoch

Vyššia miera zapojenia pomocou návrhov od Copilota v službe Viva Engage

Nastavenie funkcie Copilot v službe Viva Engage | Microsoft Learn