Nastavenie pripojenia LTE alebo 5G na zariadení Surface
Applies To
Surface Devices SurfaceNastavte pripojenie LTE alebo 5G v ľubovoľnom z týchto zariadení Surface, aby ste zostali v kontakte kdekoľvek:
-
V Surface Pro zariadeniach s LTE Advanced alebo 5G
-
Zariadenia Surface Go s LTE Advanced
Ak neviete, či máte v modeli Surface povolený LTE alebo 5G, najjednoduchší spôsob, ako ho nájsť, je v aplikácii Surface:
-
Vyberte položku Štart , vyhľadajte surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.Otvorenie aplikácie Surface
Poznámka: Ak sa aplikácia Surface v zozname výsledkov hľadania nezobrazuje, možno si budete musieť stiahnuť aplikáciu Surface z Microsoft Storu.
-
Rozbaľte informácie o zariadení a pozrite sa na hodnotu vedľa modelu Surface.
Dva spôsoby, ako získať mobilné dáta
Pre konkrétne zariadenia Surface s LTE Advanced alebo 5G existujú dva spôsoby získania mobilných dát:
-
SIM karta. Použite nano SIM kartu a dátový balík od svojho mobilného operátora. Vzťahuje sa na: Akýkoľvek model zariadenia Surface, ktorý má LTE Advanced alebo 5G.
-
eSIM. Použite vloženú SIM kartu (eSIM) spolu s aplikáciou Mobilné plány. V aplikácii Mobilné balíky môžete pridať zariadenie do svojho aktuálneho konta mobilného operátora alebo sa zaregistrovať s novým kontom. Vzťahuje sa na: Surface Pro X, Surface Pro (5. generácie) s LTE Advanced, Surface Pro 7+ s LTE Advanced, Surface Pro 8 s LTE Advanced, Surface Pro 9 s 5G, Surface Pro 10 s 5G for Business , Surface Pro (11. vydanie) s 5G alebo Surface Go 3 s LTE Advanced.
Používanie SIM karty a dátového balíka od mobilného operátora
-
Kontaktujte svojho mobilného operátora a zaregistrujte si dátový balík alebo ho pridajte do svojho aktuálneho balíka.
-
Vložte SIM kartu do zariadenia Surface s rozhraním LTE Advanced alebo 5G. Ďalšie informácie o tom, ako to urobiť, nájdete v téme Vloženie SIM karty do zariadenia Surface.
-
Po vložení SIM karty vyberte položku Spustiť nastavenie > > sieť & internet > Mobilná sieť a skontrolujte, či ste pripojení k mobilnej sieti.
-
V prípade zariadení Surface, ktoré majú slot na SIM kartu aj eSIM kartu, vyberte možnosť SIM1 z položky Použiť túto SIM kartu na mobilné dáta na používanie SIM karty. Ďalšie informácie o nastaveniach mobilných dát v nastaveniach mobilnej siete vo Windowse.
Používanie eSIM karty a aplikácie Mobilné plány
Ak používate eSIM kartu prvýkrát, musíte sa pripojiť k Wi-Fi a otvoriť aplikáciu Mobilné plány. Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie počítača s Windowsom do mobilného konta a prechod do režimu online.
Poznámka: Ak chcete pridať zariadenie do nového alebo existujúceho mobilného konta prostredníctvom aplikácie Mobilné plány, musíte mať nainštalované Windows 11. Ak chcete vyhľadať aktualizácie, otvorte Windows Update v nastaveniach a potom vyberte položku Vyhľadať aktualizácie. Otvorenie Windows Update
Prepínanie medzi dátovými plánmi
Ak máte oba typy dátových balíkov (jeden od mobilného operátora a druhý od iného mobilného operátora cez aplikáciu Mobilné balíky), môžete medzi nimi kedykoľvek prepínať.
Vyberte položku Spustiť nastavenie > > sieťovej & internet > Mobilná sieť a vyberte dátový balík. Ak chcete použiť SIM kartu vášho mobilného operátora, vyberte možnosť SIM1 pre položku Použiť túto SIM kartu na mobilné dáta. Ak chcete používať dátový plán na svojej eSIM karte, vykonajte niektorý z týchto krokov v závislosti od toho, ktorý surface s modelom LTE Advanced alebo 5G máte:
-
V prípade Surface Pro s LTE Advanced (5. generácie) vyberte sim2 na používanie SIM karty pre mobilné dáta.
-
Pre všetky ostatné zariadenia SPRESnenie LTE alebo 5G vyberte eSIM kartu na používanie tejto SIM karty pre mobilné dáta.
Ďalšie informácie o mobilných nastaveniach nájdete v nastaveniach mobilnej siete vo Windowse.
Súvisiace témy
Podpora pre Windows 10 sa končí v októbri 2025
Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
Nastavte pripojenie LTE v ľubovoľnom z týchto zariadení Surface, aby ste zostali pripojení kdekoľvek na cestách:
-
V Surface Pro zariadeniach s funkciou LTE Advanced
-
Zariadenia Surface Go s LTE Advanced
Ak neviete, či je váš model Surface povolený LTE, najjednoduchší spôsob, ako ho nájsť, je v aplikácii Surface:
-
Vyberte položku Štart , vyhľadajte surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.Otvorenie aplikácie Surface
Poznámka: Ak sa aplikácia Surface v zozname výsledkov hľadania nezobrazuje, možno si budete musieť stiahnuť aplikáciu Surface z Microsoft Storu.
-
Rozbaľte informácie o zariadení a pozrite sa na hodnotu vedľa modelu Surface.
Dva spôsoby, ako získať mobilné dáta
V prípade konkrétnych zariadení Surface s LTE Advanced existujú dva spôsoby získania mobilných dát:
-
SIM karta. Použite nano SIM kartu a dátový balík od svojho mobilného operátora. Vzťahuje sa na: Akýkoľvek model zariadenia Surface, ktorý má funkciu LTE Advanced.
-
eSIM. Použite vloženú SIM kartu (eSIM) spolu s aplikáciou Mobilné plány. V aplikácii Mobilné balíky môžete pridať zariadenie do svojho aktuálneho konta mobilného operátora alebo sa zaregistrovať s novým kontom. Vzťahuje sa na: Surface Pro X, Surface Pro (5. generácie) s LTE Advanced, Surface Pro 7+ s LTE Advanced, Surface Pro 8 s LTE Advanced alebo Surface Go 3 s LTE Advanced.
Používanie SIM karty a dátového balíka od mobilného operátora
-
Kontaktujte svojho mobilného operátora a zaregistrujte si dátový balík alebo ho pridajte do svojho aktuálneho balíka.
-
Vložte SIM kartu do zariadenia Surface s aplikáciou LTE Advanced. Ďalšie informácie o tom, ako to urobiť, nájdete v téme Vloženie SIM karty do zariadenia Surface.
-
Po vložení SIM karty vyberte položku Spustiť nastavenie > > Sieť & Internet > Cellular a skontrolujte, či ste pripojení k mobilnej sieti.
-
V prípade zariadení Surface, ktoré majú slot na SIM kartu aj eSIM kartu, vyberte možnosť SIM1 z položky Použiť túto SIM kartu na mobilné dáta na používanie SIM karty. Ďalšie informácie o nastaveniach mobilných dát v nastaveniach mobilnej siete vo Windowse.
Používanie eSIM karty a aplikácie Mobilné plány
Ak používate eSIM kartu po prvýkrát, musíte sa pripojiť k sieti Wi-Fi a otvoriť aplikáciu Mobilné balíky. Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie počítača s Windowsom do mobilného konta a prechod do režimu online.
Poznámka: Ak chcete pridať zariadenie do nového alebo existujúceho mobilného konta prostredníctvom aplikácie Mobilné plány, musíte mať nainštalovaný Windows 10 (verzia 1803 alebo novšia). Ak chcete vyhľadať aktualizácie, otvorte Windows Update v nastaveniach a potom vyberte položku Vyhľadať aktualizácie. Otvorenie Windows Update
Prepínanie medzi dátovými plánmi
Ak máte oba typy dátových balíkov (jeden od mobilného operátora a druhý od iného mobilného operátora cez aplikáciu Mobilné balíky), môžete medzi nimi kedykoľvek prepínať. Vyberte položku Spustiť > nastavenia > sieťovej & internet > mobilnej sieti a vyberte dátový balík. Ak chcete použiť SIM kartu vášho mobilného operátora, vyberte možnosť SIM1 pre položku Použiť túto SIM kartu na mobilné dáta. Ak chcete používať dátový plán na eSIM karte, vykonajte niektorý z týchto krokov v závislosti od toho, ktorý model Surface s LTE Advanced máte:
-
V prípade Surface Pro s LTE Advanced (5. generácie) vyberte sim2 na používanie SIM karty pre mobilné dáta.
-
Pre všetky ostatné pokročilé zariadenia LTE vyberte eSIM kartu na používanie tejto SIM karty na mobilné dáta.
Ďalšie informácie o mobilných nastaveniach nájdete v nastaveniach mobilnej siete vo Windowse.
Súvisiace témy
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.
