Applies ToWindows 11 Windows 10

Niektoré Windows 11 PC sa dodávajú s vloženou SIM kartou (eSIM). Prostredníctvom karty eSIM môžete byť online a používať mobilné dáta všade, kde máte signál – rovnako ako s mobilným telefónom.

Ak má váš počítač eSIM kartu, môžete svoje zariadenie pridať do svojho aktuálneho mobilného konta pomocou aplikácie Mobilné plány v Windows 11. Aplikácia vás pripojí k webovej lokalite vášho mobilného operátora, aby ste mohli získať dátový balík pre vaše zariadenie a pripojiť sa k jeho mobilnej sieti. Ak máte eSIM kartu, nie je nutné získať SIM kartu od mobilného operátora. Ak váš mobilný operátor neponúka balíky cez aplikáciu Mobilné balíky, môžete sa prihlásiť pomocou nového mobilného operátora prostredníctvom aplikácie, balík zakúpiť a pripojiť sa na viacerých miestach.

Ak váš počítač neobsahuje eSIM kartu, nerobte si starosti. Aplikáciu Mobilné balíky môžete používať aj ak máte SIM kartu od podporovaného mobilného operátora.

Ak váš počítač ešte nemá nainštalovanú aplikáciu Mobilné plány, môžete si ju stiahnuť z Microsoft Storu.

Poznámky: 

  • Ak chcete vyhľadať aktualizácie, vyberte položky Štart Nastavenia Windows Update  > Vyhľadať aktualizácie. Ak váš systém čaká na aktualizácie, namiesto tlačidla Vyhľadať aktualizácie na danej stránke sa zobrazí jedna alebo viac aktualizácií pripravených na inštaláciu.

  • Ďalšie informácie o používaní eSIM karty vo Windowse nájdete v téme Používanie eSIM karty na získanie mobilného dátového pripojenia v PC s Windowsom.

  • Balíky mobilných dát nie sú dostupné vo všetkých krajinách alebo oblastiach.

Pridanie zariadenia do aktuálneho balíka alebo kúpenie nového balíka

  1. Skontrolujte, či máte internetové pripojenie.Ak nie ste pripojení, vyberte ikonu Sieť, Hlasitosť alebo Batéria v pravom dolnom rohu panela úloh, v rýchlom nastavení Wi-Fi vyberte položku Spravovať Wi-Fi pripojenia (>), vyberte Wi-Fi sieť a potom postupujte podľa pokynov na pripojenie k sieti.   

  2. Znova vyberte ikonu Sieť, Hlasitosť alebo Batéria a potom v rýchlom nastavení mobilnej siete vyberte položku Spravovať Wi-Fi pripojenia (>).  

  3. Vyhľadajte položku Pripojiť sa pomocou eSIM karty pod názvom mobilnej siete a potom vyberte položku Pripojiť pomocou dátového balíka.Otvorí sa aplikácia Mobilné plány.

  4. Na obrazovke Používanie internetu s mobilnými dátami v aplikácii Mobilné balíky vyberte položku Ďalej.

  5. V aplikácii Mobilné balíky vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov, v závislosti od toho, ktorá obrazovka sa zobrazí:

    • Ak ponúka balíky, vyberte položku Pokračovať a prejdete na webovú lokalitu svojho mobilného operátora, prihláste sa pomocou existujúceho mobilného konta alebo si vytvorte nové a potom vykonajte kroky podľa pokynov na pridanie zariadenia do svojho konta. (Toto je pre počítače, ktoré majú eSIM kartu alebo podporovanú SIM kartu.)

    • Ak mobilný operátor nemá v ponuke balíky, na obrazovke Výber mobilného operátora a prechod do režime online vyberte nového mobilného operátora a potom vyberte položku Pokračovať. Prejdete na webovú lokalitu mobilného operátora, kde nastavíte nové konto a vyberiete balík. (Toto je pre počítače, ktoré majú eSIM kartu.)

  6. Ak chcete po aktualizácii nastavení mobilnej siete použiť mobilné dátové pripojenie, vyberte ikonu Sieť, Hlasitosť alebo Batéria v pravom dolnom rohu panela úloh, v rýchlom nastavení Mobilná sieť vyberte položku Spravovať Wi-Fi pripojenia (>), vyberte mobilnú sieť a potom postupujte podľa ďalších pokynov na pripojenie a online pripojenie.   

Niektoré počítače s Windowsom 10 sa dodávajú so vstavanou SIM kartou (eSIM). Prostredníctvom karty eSIM môžete byť online a používať mobilné dáta všade, kde máte signál – rovnako ako s mobilným telefónom.

Ak má váš počítač kartu eSIM, budete môcť použiť aplikáciu Mobilné balíky vo Windowse 10 a pridať zariadenie do svojho mobilného konta. Aplikácia vás pripojí k webovej lokalite vášho mobilného operátora, aby ste mohli získať dátový balík pre vaše zariadenie a pripojiť sa k jeho mobilnej sieti. Ak máte eSIM kartu, nie je nutné získať SIM kartu od mobilného operátora. Ak váš mobilný operátor neponúka balíky cez aplikáciu Mobilné balíky, môžete sa prihlásiť pomocou nového mobilného operátora prostredníctvom aplikácie, balík zakúpiť a pripojiť sa na viacerých miestach.

Ak váš počítač neobsahuje eSIM kartu, nerobte si starosti. Aplikáciu Mobilné balíky môžete používať aj ak máte SIM kartu od podporovaného mobilného operátora.

Poznámky: 

  • Pridanie zariadenia do aktuálneho mobilného konta cez aplikáciu Mobilné balíky si vyžaduje, aby váš počítač mal inštalovaný Windows 10 (verziu 1803 alebo novšiu). Ak chcete zistiť, ktorú verziu Windowsu máte, pozrite si tému Akú verziu operačného systému Windows mám nainštalovanú v počítači?

  • Ak chcete vyhľadať aktualizácie, vyberte tlačidlo Štart  a potom vyberte položky Nastavenie  > Aktualizácia a zabezpečenie  > Windows Update  > Vyhľadať aktualizácie. Ak váš systém čaká na aktualizácie, namiesto tlačidla Vyhľadať aktualizácie na danej stránke sa zobrazí jedna alebo viac aktualizácií pripravených na inštaláciu.

  • Ďalšie informácie o používaní eSIM karty v Windows 10 nájdete v téme Používanie eSIM karty na získanie mobilného dátového pripojenia v počítači s Windowsom.

  • Balíky mobilných dát nie sú dostupné vo všetkých krajinách alebo oblastiach.

Pridanie zariadenia do aktuálneho balíka alebo kúpenie nového balíka

  1. Skontrolujte, či máte internetové pripojenie.Ak nie ste pripojení, vyberte ikonu Sieť v pravom dolnom rohu panela úloh, vyberte Wi-Fi sieť a potom sa k nej pripojte podľa pokynov.

  2. Znova vyberte ikonu Sieť , vyhľadajte položku Pripojiť pod názvom mobilnej siete a potom vyberte položku Pripojiť pomocou dátového plánu.Otvorí sa aplikácia Mobilné plány.

  3. Na obrazovke Používanie internetu s mobilnými dátami v aplikácii Mobilné balíky vyberte položku Ďalej.

  4. V aplikácii Mobilné balíky vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov, v závislosti od toho, ktorá obrazovka sa zobrazí:

    • Ak ponúka balíky, vyberte položku Pokračovať a prejdete na webovú lokalitu svojho mobilného operátora, prihláste sa pomocou existujúceho mobilného konta alebo si vytvorte nové a potom vykonajte kroky podľa pokynov na pridanie zariadenia do svojho konta. (Toto je pre počítače, ktoré majú eSIM kartu alebo podporovanú SIM kartu.)

    • Ak mobilný operátor nemá v ponuke balíky, na obrazovke Výber mobilného operátora a prechod do režime online vyberte nového mobilného operátora a potom vyberte položku Pokračovať. Prejdete na webovú lokalitu mobilného operátora, kde nastavíte nové konto a vyberiete balík. (Toto je pre počítače, ktoré majú eSIM kartu.)

  5. Ak chcete používať mobilné dátové pripojenie po aktualizovaní nastavení mobilnej siete, úplne vpravo na paneli úloh vyberte ikonu Sieť, zo zoznamu dostupných sietí si vyberte mobilnú sieť a potom sa k nej pripojte a prejdite do režimu online podľa ďalších pokynov.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.