Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office pre podnikateľov Microsoft 365 Admin Nový Outlook pre Windows

Existuje mnoho rôznych typov e-mailových kont, ktoré môžete pridať do Outlook, vrátane konta Outlook.com alebo Hotmail.com, pracovného alebo školského konta, ktoré používate s kontamiMicrosoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud a Exchange.

Vyberte nižšie uvedenú možnosť karty pre verziu Outlooku, ktorú používate. Akú verziu Outlooku používam?

Poznámka: Ak kroky na tejto karte Nový Outlook nefungujú, pravdepodobne ešte nepoužívate nový Outlook pre Windows. Vyberte kartu Klasický Outlook a postupujte podľa týchto krokov.

Obsah tohto článku:

Pridať nové konto | Nastaviť ako primárne konto | Odstrániť konto | Riešenie problémov s heslom

Pridanie nového konta v novom Outlooku

  1. Na karte Zobraziť vyberte položku Nastavenie zobrazenia.

  2. Vyberte položku Kontá > e-mailové kontá. Teraz môžete pridať nové konto.

    Snímka obrazovky s nastaveniami zobrazujúcimi kontá > e-mailové kontá

  3. V časti E-mailové kontá vyberte položku  Pridať konto a v rozbaľovacej ponuke vyberte navrhované konto alebo zadajte inú e-mailovú adresu. Kliknite na tlačidlo Pokračovať.

    Poznámka: Niektorí poskytovatelia e-mailových služieb, ktorí nie sú od spoločnosti Microsoft, ako napríklad Gmail, Yahoo a iCloud, vyžadujú, aby ste pred pridaním týchto kont do Outlooku zmenili niektoré nastavenia na ich webových lokalitách.

    Dialógové okno Pridanie konta v novom Outlooku pre Windows

  4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo konta a vyberte položku Hotovo.

Nastavenie primárneho konta v novom Outlooku

  1. Na karte Zobraziť vyberte položku Zobraziť nastavenia > Kontá > e-mailové kontá.

  2. V časti E-mailové kontá vyhľadajte konto, ktoré chcete zmeniť alebo odstrániť. Vedľa názvu konta vyberte položku Spravovať.

    Snímka obrazovky s oknom Nastavenia zobrazujúcim možnosť Spravovať kontá v novom Outlooku
  3. V časti Podrobnosti o konte vyberte položku Nastaviť ako primárne konto.

  4. Po dokončení vyberte stránku Návrat do kont alebo zavrite okno Nastavenia .

Odstránenie konta v novom Outlooku

  1. Na karte Zobraziť vyberte položku Zobraziť nastavenia > Kontá > e-mailové kontá.

  2. V časti E-mailové kontá vyhľadajte konto, ktoré chcete odstrániť. Vedľa názvu konta vyberte položku Spravovať.

  3. V časti Podrobnosti o konte vyberte položku Odstrániť , ak chcete odstrániť toto konto z Outlooku. Všetok obsah vo vyrovnávacej pamäti offline pre toto konto sa pri odstránení konta odstráni.

    Poznámka: Týmto krokom sa konto odstráni len z aplikácie Outlook, konto sa neodstráni. Ak chcete odstrániť konto, získajte pomoc od poskytovateľa e-mailu.

  4. V prípade kont, v ktorých spoločnosť Microsoft nie je poskytovateľom e-mailu (napríklad kontá Gmail, Yahoo, iCloud a iné ako Microsoft IMAP a POP), sa zobrazí okno Odstrániť konto. Vyberte možnosť odstránenia konta len z tohto zariadenia alebo zo všetkých zariadení.Ak vyberiete možnosť Odstrániť zo všetkých zariadení, vaše konto sa odstráni zo všetkých zariadení, do ktorých ste pridali svoje konto do Outlooku.

  5. Po dokončení vyberte stránku Návrat na kontá alebo zavrite okno Nastavenia .

Riešenie problémov s heslom pri pridávaní konta v novom Outlooku

Zabudli ste heslo

Ak ste zabudli heslo pre konto Microsoft, pomocou nášho pomocníka pre prihlásenie sa vráťte do svojho konta alebo si pozrite tému Vytvorenie nového zabudnutého hesla konta Microsoft.

Ak ste zabudli heslo pre pracovné alebo školské konto, pozrite si tému Vytvorenie nového pracovného alebo školského hesla pomocou bezpečnostných informácií.

Správa o hesle aplikácie

Ak viete, že používate správne heslo e-mailového konta, zobrazí sa hlásenie, ako napríklad:

  • Vytvorte heslo aplikácie pre Outlook na lokalite poskytovateľa e-mailu.

Heslá aplikácií sa náhodne vygenerujú jednorazové heslá, ktoré poskytujú dočasný prístup k vašim online kontám. Dočasné heslá sa správajú ako vrstva zabezpečenia a bránia tomu, aby bolo potrebné zdieľať poverenia hlavného konta s potenciálne menej bezpečnými alebo neznámymi aplikáciami.

V závislosti od poskytovateľa e-mailu môže byť na pridanie určitých typov kont do Outlooku, ako sú napríklad kontá IMAP alebo iCloud, potrebné heslo aplikácie.

Ak chcete pridať heslo aplikácie, postupujte takto:

  1. Ak chcete získať heslo aplikácie, prejdite na svojho poskytovateľa e-mailových služieb. Váš poskytovateľ e-mailových služieb vám poskytne pokyny, ako vytvoriť heslo aplikácie na používanie v e-mailových aplikáciách, ako je napríklad Outlook namiesto vášho bežného hesla.

  2. Po získaní hesla aplikácie od poskytovateľa ho skopírujte a prilepte po zobrazení výzvy na zadanie hesla konta v Outlooku.

Konkrétnu pomoc s pridaním konta Gmail alebo iCloud nájdete v téme Pridanie konta Gmail alebo pridanie alebo spravovanie e-mailového konta iCloud.

Interaktívna podpora v prehliadači môže poskytovať digitálne riešenia problémov s balíkom Office

Vyskúšať interaktívnu podporu

Tieto kroky sú rovnaké bez ohľadu na to, či pridávate svoje prvé e-mailové konto alebo ďalšie e-mailové kontá do klasického Outlooku.

  1. Vyberte položky Súbor > Pridať konto.

    Vyberte položku Súbor a následne Pridať konto.

    (Ak sa karta Súbor nezobrazuje, možno používate Nový Outlook pre Windows. Pokyny nájdete v novom Outlooku ."

  2. Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na položku Pripojiť.Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na položku Pripojiť.

  3. Ak sa zobrazí výzva, znova zadajte heslo, vyberte položky OKDokončiť a môžete začať používať e-mailové konto v Outlooku.

Odstránenie konta

Odstránením e-mailového konta z klasického Outlooku pre Windows sa e-mailové konto nedeaktivuje. Ak chcete svoje konto deaktivovať, obráťte sa na svojho poskytovateľa e-mailového konta. Po odstránení konta z Outlooku už v Outlooku z daného konta nebudete môcť odosielať poštu ani ju prijímať.

  1. V klasickom Outlooku pre Windows vyberte položku Súbor.

  2. Vyberte položky Nastavenie kont > Nastavenie kont.

  3. Vyberte konto, ktoré chcete odstrániť, potom vyberte položku Odstrániť.

  4. Zobrazí sa hlásenie s upozornením, že všetok offline obsah tohto konta vo vyrovnávacej pamäti sa odstráni. Ovplyvní to iba obsah stiahnutý a uložený vo vašom počítači.

  5. Výber potvrďte kliknutím na tlačidlo Áno.

Dôležité: Ak chcete odstrániť posledné alebo jediné e-mailové konto, ktoré máte v klasickom Outlooku pre Windows, zobrazí sa upozornenie, že pred odstránením konta musíte vytvoriť nové umiestnenie pre svoje údaje. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytvorenie údajového súboru programu Outlook.

Riešenie problémov

Zabudli ste heslo

Ak ste zabudli heslo pre konto Microsoft, pomocou nášho pomocníka pre prihlásenie sa vráťte do svojho konta alebo si pozrite tému Vytvorenie nového zabudnutého hesla konta Microsoft.

Ak ste zabudli heslo pre pracovné alebo školské konto, pozrite si tému Vytvorenie nového pracovného alebo školského hesla pomocou bezpečnostných informácií.

Správa o hesle aplikácie

Ak viete, že používate správne heslo e-mailového konta, zobrazí sa hlásenie, ako napríklad:

  • Vytvorte heslo aplikácie pre Outlook na lokalite poskytovateľa e-mailu.

Heslá aplikácií sa náhodne vygenerujú jednorazové heslá, ktoré poskytujú dočasný prístup k vašim online kontám. Dočasné heslá sa správajú ako vrstva zabezpečenia a bránia tomu, aby bolo potrebné zdieľať poverenia hlavného konta s potenciálne menej bezpečnými alebo neznámymi aplikáciami.

V závislosti od poskytovateľa e-mailu môže byť na pridanie určitých typov kont do Outlooku, ako sú napríklad kontá IMAP alebo iCloud, potrebné heslo aplikácie. 

Ak chcete získať heslo aplikácie, prejdite na svojho poskytovateľa e-mailových služieb. Váš poskytovateľ e-mailových služieb vám poskytne pokyny na vytvorenie hesla aplikácie, aby ste ho mohli používať v e-mailových aplikáciách, ako je napríklad Outlook.

Po získaní hesla aplikácie od poskytovateľa ho skopírujte a prilepte po zobrazení výzvy na zadanie hesla konta v Outlooku.

Konkrétnu pomoc s pridaním konta Gmail alebo iCloud nájdete v téme Pridanie konta Gmail alebo pridanie alebo spravovanie e-mailového konta iCloud.

Použitie rozšíreného nastavenia

Možno budete musieť e-mailové konto pridať manuálne. Vyberte si niektorú z nasledujúcich pokročilých metód:

Pridanie e-mailového konta POP alebo IMAP v Outlooku pre Windows pomocou rozšíreného nastavenia

Ak pri nastavovaní názvových serverov prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty, čísel portov alebo protokolu SSL potrebujete zadať konkrétne hodnoty, môžete použiť možnosť rozšíreného nastavenia Outlooku. Pomocou týchto pokynov môžete pridať konto POP alebo IMAP do Outlooku.

  1. Otvorte Outlook a vyberte položky Súbor > Pridať konto.

  2. Na ďalšej obrazovke zadajte e-mailovú adresu, vyberte položku Rozšírené možnosti, potom začiarknite políčko pre možnosť Umožniť manuálne nastavenie konta a vyberte položku Pripojiť.

  3. Vyberte typ konta. Väčšinou, keď potrebujete použiť túto možnosť, vyberte možnosť IMAP.

  4. Obrazovka Nastavenie konta by mala byť vopred vyplnená a mala by sa na nej zobrazovať väčšina potrebných nastavení konta. Ak však hľadáte svoje nastavenie, pozrite si tému Nastavenia konta POP a IMAP. Zadajte svoje nastavenia servera prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty a potom vyberte položku Ďalej.

  5. Zadajte svoje heslo a vyberte položku Pripojiť.

Pridanie e-mailového konta s rozhraním MAPI tretej strany do Outlooku pre Windows pomocou rozšíreného nastavenia

Ak používate poskytovateľa rozhrania MAPI tretej strany, stiahnite si a nakonfigurujte aplikáciu poskytovateľa e-mailu s rozhraním MAPI podľa návrhu spoločnosti poskytovateľa.

  1. Otvorte Outlook a vyberte položky Súbor > Pridať konto.

  2. Na ďalšej obrazovke zadajte e-mailovú adresu, vyberte položku Rozšírené možnosti, začiarknite políčko pre možnosť Umožniť manuálne nastavenie konta a vyberte položku Pripojiť.

  3. Na obrazovke Rozšírené nastavenie vyberte možnosť Iné.

  4. Na obrazovke Iné vyberte zo zoznamu typ servera, ku ktorému sa chcete pripojiť.

     Poznámka: Možnosť Iné a typ vášho konta uvedené pod ním sa zobrazia len vtedy, ak ste správne nainštalovali a nakonfigurovali poskytovateľa rozhrania MAPI.

  5. Kliknite na tlačidlo Pripojiť.

  6. Mala by sa spustiť aplikácia poskytovateľa rozhrania MAPI tretej strany nainštalovaná vo vašom počítači.

  7. Postupujte podľa pokynov poskytovateľa rozhrania MAPI a dokončte nastavenie konta.

Potrebujete aktualizovať nastavenia existujúceho e-mailového konta v Outlooku?

Ak ste už vytvorili e-mailové konto, ale potrebujete aktualizovať existujúce nastavenia z dôvodu nedávnych problémov, prejdite na tému Zmena alebo aktualizácia nastavenia e-mailového konta v Outlooku pre Windows.

Súvisiace články

Zmena alebo aktualizácia nastavenia e-mailového konta v Outlooku pre Windows

Pridanie e-mailového konta do Outlooku pre Mac

Nastavenie aplikácie Outlook pre iOS

Nastavenie e-mailu v aplikácii Outlook pre Android

Nastavenia e-mailu POP a IMAP pre Outlook

Tip: Ak ste vlastníkom malého podniku a hľadáte ďalšie informácie o tom, ako nastaviť Microsoft 365, navštívte stránku Pomoc a vzdelávanie pre malé podniky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.