Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Nový Outlook pre Windows

Tieto kroky sú rovnaké bez ohľadu na to, či do Outlooku pridávate svoje prvé e-mailové konto iCloud alebo ďalšie kontá iCloud.

Vyberte nižšie uvedenú možnosť karty pre verziu Outlooku, ktorú používate. Akú verziu Outlooku používam?

Nový OutlookKlasický Outlook

Nižšie uvedené kroky vám pomôžu pridať konto iCloud do nového Outlooku alebo spravovať existujúce konto jeho odstránením alebo nastavením ako primárneho konta.

Poznámka: Ak kroky na tejto karte Nový Outlook nefungujú alebo vaša verzia Outlooku vyzerá inak, ako je znázornené, pravdepodobne ešte nepoužívate nový Outlook pre Windows. Vyberte klasický Outlook a namiesto toho postupujte podľa týchto krokov.

Pridanie nového konta iCloud

  1. Na karte Zobraziť vyberte položku Nastavenie zobrazenia.

  2. Vyberte položku Kontá > e-mailové kontá.

    Snímka obrazovky s nastaveniami zobrazujúcimi kontá > e-mailové kontá

  3. Na table e-mailových kont vyberte možnosť pridania nového konta.

  4. Vyberte položku  Pridať konto, v rozbaľovacom zozname Navrhované konto zadajte konto iCloud, ktoré chcete pridať, a vyberte položku Pokračovať.

    Dialógové okno Pridanie konta v novom Outlooku pre Windows

  5. V synchronizácii konta iCloud vyberte položku Pokračovať.

  6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo. Ak však máte nastavené dvojfaktorové overovanie, môže sa zobraziť okno so žiadosťou o vytvorenie hesla špecifického pre aplikáciu. Ak chcete získať heslo aplikácie, postupujte takto:

    1. Vo webovom prehliadači prejdite na webovú lokalitu Apple ID a zadajte apple ID a heslo.

      Snímka obrazovky prihlásenia pomocou Apple ID

    2. Ak ste už zapli dvojfaktorové overovanie, v jednom z dôveryhodných zariadení dostanete kód. Ak chcete pokračovať, zadajte tento kód. V opačnom prípade zapnite dvojfaktorové overovanie.

      Snímka obrazovky s dvojfaktorovým overovaním Apple ID

    3. V časti Prihlásenie a zabezpečenie vyberte položku Heslá pre konkrétnu aplikáciu > Vygenerujteheslo špecifické pre aplikáciu.

      Snímka obrazovky s oknom na vygenerovanie hesla špecifického pre aplikáciu

    4. Zadajte názov hesla špecifického pre aplikáciu a vyberte položku Vytvoriť. (Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo do iCloudu a vyberte položku Pokračovať.)

    5. Skopírujte heslo špecifické pre aplikáciu a vyberte položku Hotovo.

      Snímka obrazovky s heslom špecifickým pre aplikáciu

    6. Vráťte sa do nového Outlooku a prilepte heslo aplikácie do poľa Heslo aplikácie. Vyberte položku Pokračovať.

  7. Okno Úspešné! označuje, že vaše konto iCloud bolo úspešne pridané do Outlooku. Vyberte položku Hotovo alebo pridajte ďalšie e-mailové konto.

    Snímka obrazovky zobrazujúca okno úspechu pri pridávaní konta Google

    Tip: Ak bolo prihlásenie neúspešné, zopakujte kroky alebo vyberte položku Rozšírené nastavenie a postupujte podľa pokynov.

Odstráňte konto alebo ho nastavte ako primárne konto:

  1. Na karte Zobraziť vyberte položku Nastavenie zobrazenia.

  2. Vyberte položku Kontá > e-mailové kontá.

    Snímka obrazovky s nastaveniami zobrazujúcimi kontá > e-mailové kontá

  3. Na table e-mailových kont vyberte položku Spravovať vedľa konta, ktoré chcete odstrániť, alebo ktoré chcete nastaviť ako primárne konto.

  4. V nastaveniach > kontá vyhľadajte konto, ktoré chcete odstrániť alebo spravovať, a vedľa názvu konta vyberte položku Spravovať.

    Snímka obrazovky s oknom Nastavenia zobrazujúcim možnosť Spravovať kontá v novom Outlooku

  5. V časti Podrobnosti o konte vyberte položku Odstrániť alebo Nastaviť ako primárne konto.

  6. Po dokončení vyberte stránku Návrat na kontá alebo zavrite okno Nastavenia .

Pridanie konta iCloud

Poznámka: Niektorí poskytovatelia e-mailových služieb tretích strán, ako napríklad iCloud, môžu pred pridaním konta do Outlooku vyžadovať zmenu nastavení na ich webových lokalitách.

  1. Vyberte položku Súbor > pridať konto. Vyberte položku Súbor a potom položku Pridať konto.

  2. Zadajte svoju e-mailovú adresu v službe iCloud a kliknite na položku Pripojiť.Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na položku Pripojiť.

  3. Heslo, ktoré zadáte na tejto obrazovke, závisí od toho, či máte pre toto konto nastavené dvojfaktorové overovanie v nastaveniach iCloudu. Ak dvojfaktorové overovanie nie je nastavené, mali by ste mať možnosť používať svoje bežné heslo. Zadajte heslo a vyberte položku Pripojiť. Ak je však dvojfaktorové overovanie nastavené, budete musieť vygenerovať heslo aplikácie. Postupujte podľa krokov v časti Outlook neprijme moje heslo.

    Ak ste už pridali svoje bežné heslo a zobrazí sa chybové hlásenie Vyskytol sa problém, pravdepodobne bude potrebné nastaviť toto konto pomocou hesla aplikácie. Pozrite si, že Outlook neprijme moje heslo.

  4. Ak sa nezobrazujú žiadne chybové hlásenia, podľa zvyšných výziev dokončite nastavenie konta.

Outlook neprijme moje heslo

Ak sa zobrazí nasledujúca správa, v ktorej Outlook neprijme vaše heslo a viete, že používate správne heslo pre svoje konto iCloud, vaše konto pravdepodobne vyžaduje dodatočné zabezpečenie.

Snímka obrazovky zobrazujúca chybové hlásenie Niečo sa pokazilo pri pridávaní konta iCloud

Väčšina kont iCloud používa dvojfaktorové overovanie na overenie, že ste osoba, ktorá sa pokúša o prístup k vášmu e-mailovému kontu.

Na pridanie e-mailového konta do Outlooku budete potrebovať heslo aplikácie, ktoré sa označuje aj ako heslo aplikácie. Ide o iné heslo ako bežné heslo konta iCloud.

  1. Zavrite okno chybového hlásenia v Outlooku.

  2. Otvorte webový prehliadač a prejdite na webovú lokalitu Apple ID. Zadajte Apple ID a heslo.

    Snímka obrazovky prihlásenia pomocou Apple ID

  3. Ak ste už zapli dvojfaktorové overovanie, v jednom z dôveryhodných zariadení dostanete kód. Ak chcete pokračovať, zadajte tento kód. V opačnom prípade zapnite dvojfaktorové overovanie.

    Snímka obrazovky s dvojfaktorovým overovaním Apple ID

  4. V časti Prihlásenie a zabezpečenie vyberte položku Heslá pre konkrétnu aplikáciu > Vygenerujteheslo špecifické pre aplikáciu.

    Snímka obrazovky s oknom na vygenerovanie hesla špecifického pre aplikáciu

  5. Zadajte názov hesla špecifického pre aplikáciu a vyberte položku Vytvoriť. (Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo do iCloudu a vyberte položku Pokračovať.)

  6. Skopírujte heslo špecifické pre aplikáciu a vyberte položku Hotovo. Heslo aplikácie zvyčajne obsahuje 16 znakov oddelených pomlčkami, napríklad xxxx-xxxx-xxxx-xxxx. V hesle aplikácie sa rozlišuje malé a veľké písmená.

    Snímka obrazovky s heslom špecifickým pre aplikáciu

  7. Vráťte sa do Outlooku a začnite proces opätovného pridania konta. Vyberte položku Súbor > pridať konto. Vyberte položku Súbor a potom položku Pridať konto.

  8. Zadajte svoju e-mailovú adresu v službe iCloud a vyberte položku Pripojiť.Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na položku Pripojiť.

  9. Do poľa hesla prilepte heslo aplikácie, ktoré ste vytvorili v kroku 6. (V hesle aplikácie sa rozlišuje veľké a malé písmená, takže musí byť presné.) Vyberte možnosť Pripojiť.

    Snímka obrazovky s oknom Heslo

  10. V okne Konto, ktoré bolo úspešne pridané , vyberte položku Hotovo alebo pridajte ďalšiu e-mailovú adresu.

Facebook LinkedIn E-mail

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Ponuka funkcií Komunita

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Opýtať sa na lokalite Microsoft Community

Microsoft Tech Community

Insideri pre Windows

Insideri pre Microsoft 365