Obter Ajuda para usuários com conta corporativa ou de estudante da Microsoft
Se você entrar no computador com uma conta corporativa ou de estudante da Microsoft, poderá usar a Ajuda para acessar recursos para solucionar problemas e executar testes de diagnóstico.
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Executar solucionadores de problemas
Obter ajuda tem solução de problemas que você pode executar para muitos cenários comuns. Geralmente, eles ajudam a resolve problemas sem a necessidade de entrar em contato com o suporte. Para obter mais informações sobre eles, confira Executando solucionadores de problemas em Obter ajuda.
Se o problema persistir, entre em contato com o administrador para obter suporte.
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