A superfície é ativada, mas mostra uma barra vermelha e um ícone de bloqueio desbloqueado
Applies To
Surface Surface DevicesO que você vê
Uma barra vermelha na parte superior da tela que mostra um ícone de bloqueio desbloqueado.
Se você vir essa tela, a Inicialização Segura será desativada. A Inicialização Segura é um importante recurso de segurança projetado para impedir o carregamento de software mal-intencionado quando o computador inicia (inicializações). Experimente a solução abaixo .
Solução: ativar inicialização segura
Para ativar a Inicialização Segura para ajudar a tornar o Surface mais seguro:
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Desligue o Surface e aguarde cerca de 10 segundos para ter certeza de que ele está desativado.
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Pressione e segure o botão volume-up no Surface e, ao mesmo tempo, pressione e solte o botão de energia.
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O logotipo da Microsoft ou do Surface é exibido na tela. Continue a segurar o botão de volume até que a tela UEFI seja exibida.
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Selecione Segurança.
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Em Inicialização Segura, selecione Alterar Configuração.
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Selecione um conjunto de chaves de certificado de Inicialização Segura (por exemplo, somente Microsoft).
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Selecione Sair > Reiniciar agora para salvar suas alterações e reiniciar o Surface.