Narzędzia do rozwiązywania problemów z rozwiązaniami copilot
Uzyskaj pomoc zawiera narzędzia do rozwiązywania problemów dotyczące rozwiązania Copilot, które można uruchomić w wielu typowych scenariuszach. Często ułatwiają one rozwiązywanie problemów bez konieczności kontaktu z pomocą techniczną. Jeśli dla danego problemu jest dostępne narzędzie do rozwiązywania problemów, wybierz pozycję Start, aby uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów.
Dostępne narzędzia do rozwiązywania problemów z rozwiązaniami Copilot
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z licencją copilot, jeśli uważasz, że masz licencję copilot, ale nie widzisz ikony Copilot w kwalifikujących się aplikacjach platformy Microsoft 365.
-
Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
-
Na pasku wyszukiwania wpisz Rozwiązywanie problemów z licencją rozwiązania Copilot.
-
Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Jeśli masz trudności z nawiązaniem połączenia z urządzeniem Copilot, użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z łącznością rozwiązania Copilot. Spowoduje to wyszukanie reguł zapory lub innych blokerów połączenia.
-
Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
-
Na pasku wyszukiwania wpisz Rozwiązywanie problemów z łącznością copilot.
-
Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Wyświetlanie wyników narzędzia do rozwiązywania problemów
Po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów Uzyskaj pomoc zawiera szczegółowe informacje na temat wszelkich ustaleń i sugestii dotyczących możliwych środków zaradczych. Jeśli któryś z nich rozwiąże problem, zamknij aplikację i kontynuuj pracę.
Powiązane tematy
Uzyskiwanie pomocy dla użytkowników kont osobistych Microsoft
Uzyskiwanie pomocy dla użytkowników konta służbowego Microsoft