Klasyczne narzędzia do rozwiązywania problemów z programem Outlook
Uzyskaj pomoc zawiera narzędzia do rozwiązywania problemów dla klasycznego programu Outlook, które można uruchomić w wielu typowych scenariuszach. Często ułatwiają one rozwiązywanie problemów bez konieczności kontaktu z pomocą techniczną. Jeśli dla danego problemu jest dostępne narzędzie do rozwiązywania problemów, wybierz pozycję Uruchom, aby uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów.
Dostępne klasyczne narzędzia do rozwiązywania problemów z programem Outlook
Uwaga: Narzędzia do rozwiązywania problemów Uzyskaj pomoc nie mają zastosowania do nowego programu Outlook dla systemu Windows. Sprawdź, czy nowy przełącznik programu Outlook jest włączony, czy wyłączony. Jeśli ta funkcja jest włączona, zobacz Rozwiązywanie problemów z programem Outlook.
Użyj klasycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z konfiguracją profilu programu Outlook, aby skonfigurować pocztę e-mail platformy Microsoft 365 w klasycznym programie Outlook.
-
Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
-
Na pasku wyszukiwania wprowadź ciąg Konfigurowanie poczty e-mail platformy Microsoft 365 w programie Outlook.
-
Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Użyj klasycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem programu Outlook, aby rozwiązać problemy, gdy nie można uruchomić klasycznego programu Outlook.
-
Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
-
Na pasku wyszukiwania wpisz Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook.
-
Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Użyj klasycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z uwierzytelnianiem programu Outlook, aby rozwiązać klasyczne problemy z uwierzytelnianiem haseł programu Outlook.
-
Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
-
Na pasku wyszukiwania wprowadź problem z hasłem programu Outlook.
-
Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Użyj klasycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z łącznością programu Outlook, aby rozwiązać sporadyczne problemy z łącznością.
-
Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
-
Na pasku wyszukiwania wpisz problem z połączeniem z programem Microsoft Outlook.
-
Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Użyj klasycznego zaawansowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z diagnostyką programu Outlook, aby utworzyć szczegółowy raport konfiguracji klasycznej programu Outlook.
-
Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
-
Na pasku wyszukiwania wpisz Tworzenie szczegółowego raportu diagnostycznego programu Outlook.
-
Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Użyj klasycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z sprawdzaniem kalendarza programu Outlook, aby zidentyfikować klasyczne problemy z kalendarzem programu Outlook.
-
Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
-
Na pasku wyszukiwania wpisz Problem ze znalezieniem kalendarza programu Outlook.
-
Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Wyświetlanie wyników narzędzia do rozwiązywania problemów
Po uruchomieniu diagnostyki Uzyskaj pomoc zawiera szczegółowe informacje na temat wszelkich ustaleń i sugestii dotyczących możliwych środków zaradczych. Jeśli któryś z nich rozwiąże problem, zamknij aplikację i kontynuuj pracę.
Powiązane tematy
Narzędzia do rozwiązywania problemów z platformą Microsoft 365
Klasyczne narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją Teams
Narzędzia do rozwiązywania problemów z rozwiązaniami copilot