Applies ToSurface

Istnieje kilka sposobów znajdowania numeru seryjnego urządzenia lub akcesorium Microsoft lub Surface. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, wybierz jedną z poniższych kart.

Aby zarejestrować urządzenie Surface lub przekazać je do serwisu, należy ustalić jego numer seryjny. Po pierwsze jednak ułatwia to ustalenie, który model urządzenia Surface posiadasz.

Możesz odnaleźć numer seryjny urządzenia Surface:

Uwaga: Jeśli urządzenie Surface zostało utracone, możesz zlokalizować je i zablokować.

Znajdowanie numeru seryjnego w aplikacji Surface

Najprościej numer seryjny można znaleźć w aplikacji Surface. Pokazuje ona numer seryjny urządzenia Surface i każdego akcesorium Surface.

  1. Wybierz pozycję Start, wyszukaj termin surface, a następnie wybierz aplikację z listy wyników.Otwórz aplikację Surface

    Uwaga: Jeśli nie widzisz aplikacji Surface w wynikach wyszukiwania, może być konieczne pobranie aplikacji Surface ze sklepu Microsoft Store.

  2. Rozwiń pozycję Informacje o urządzeniu i sprawdź wartość obok pozycji Liczba kolejna.Znajdowanie numeru seryjnego urządzenia Surface w aplikacji Surface.

Uwaga: Jeśli masz urządzenie Surface Duo, Surface RT lub Surface 2, użyj jednej z pozostałych metod, aby znaleźć numer seryjny. Aplikacja Surface nie jest dostępna dla urządzenia Surface Duo lub systemu Windows RT.

Znajdowanie numeru seryjnego w Ustawieniach

Poniżej opisano szybki sposób znalezienia numeru seryjnego w urządzeniu Surface (z zainstalowanym systemem Windows 10, lub 11):

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij długo) przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System > Informacje .

  2. Na tej stronie znajdź obszar Specyfikacja systemu Windows i poszukaj pozycji Numer seryjny.

W przypadku urządzenia Surface Duo:

  1. Na Ekranie głównym naciśnij pozycję Ustawienia.

  2. W Ustawieniach naciśnij pozycje InformacjeModel i sprzęt i odszukaj pozycji Numer seryjny. Jest to najszybszy sposób znalezienia numeru seryjnego. Jeśli natomiast Twoje urządzenie Surface Duo nie włącza się, możesz również znaleźć numer seryjny na szufladzie karty SIM po jej wyjęciu. W celu uzyskania szczegółów zobacz poniższe sekcje.

Znajdowanie numeru seryjnego na urządzeniu

Odszukaj model swojego urządzenia Surface, aby zlokalizować jego numer seryjny.

Jeśli masz to urządzenie Surface

Znajdź je tutaj

Surface Laptop, dowolne urządzenie Surface Laptop Goi Surface Laptop SE

Spójrz poniżej klawiatury w pobliżu zawiasu.

Umiejscowienie numeru seryjnego na urządzeniu Surface Book

Dowolne urządzenie Surface Laptop Studio

Rozpoczynając w trybie laptopa, delikatnie obróć górną część ekranu do tyłu o 180 stopni. Numer seryjny jest wyświetlany z tyłu ekranu w pobliżu środka ekranu. 

Pokazuje, że numer seryjny znajduje się pośrodku tyłu urządzenia Surface Laptop Studio.

Dowolny model Surface Pro, dowolny model Surface Go, Surface 2, Surface 3 i Surface RT

Odwróć podstawkę i poszukaj ciągu cyfr w pobliżu jej podstawy.

Przedstawia numer seryjny w przypadku urządzenia Surface Pro na dolnej krawędzi pod podpórką.

Dowolne urządzenie Surface Book (na podkładce)

Spójrz na dolną krawędź schowka w miejscu, w którym przytwierdza się do klawiatury (najbliżej magnesu po lewej stronie). Musisz odłączyć ekran od klawiatury.

Uwaga: jest to ten sam numer seryjny, który będzie wyświetlany w aplikacji Surface lub w ustawieniach systemu.

Umiejscowienie numeru seryjnego na podkładce urządzenia Surface Book

Dowolne urządzenie Surface Book (na dole klawiatury)

Spójrz na dolną część klawiatury.

Umiejscowienie numeru seryjnego na urządzeniu Surface Book

Dowolne urządzenie Surface Studio 

Umieść urządzenie Surface Studio ekranem skierowanym do dołu, a następnie sprawdź dolną część podstawy. 

surfacestudio-serial-number_pl

Surface Duo (na szufladzie karty SIM)

Włóż kluczyk do karty SIM do małego otworu znajdującego się z prawej strony i delikatnie naciśnij, aby wysunąć szufladę karty SIM. Delikatnie wysuń szufladę karty SIM, aby znaleźć numer seryjny znajdujący się wewnątrz.

Numer seryjny urządzenia Surface Duo na szufladzie karty SIM

Uwaga: jeśli jest podłączony bumper, szuflada karty SIM może nie wysuwać się całkowicie. W takim przypadku z powrotem włóż nieznacznie kluczyk do karty SIM do otworu szuflady karty SIM, a następnie ostrożnie ustaw kluczyk pod kątem i wyciągnij całkowicie szufladę. Powinno być możliwe uchwycenie paznokciami dłuższego końca szuflady karty SIM w celu jej wyjęcia.

Surface Duo 2 (na szufladzie karty SIM)

Gdy urządzenie Surface Duo 2 jest zamknięte, a tylny aparat z potrójnym obiektywem jest skierowany w górę, włóż kluczyk SIM do małego otworu w dolnej części lewego ekranu, a następnie delikatnie naciśnij, aby wysunąć szufladę karty SIM. Delikatnie wysuń szufladę karty SIM, aby znaleźć numer seryjny znajdujący się wewnątrz.

Szuflada karty SIM urządzenia Surface Duo 2.

Znajdowanie numeru seryjnego w interfejsie UEFI tabletu Surface

Numer seryjny można znaleźć w sekcji informacji o komputerze w interfejsie UEFI tabletu Surface. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Jak korzystać z interfejsu UEFI tabletu Surface.

Znajdowanie numeru seryjnego na stronie Serwis urządzeń & Naprawa

Przejdź na stronę Serwis i naprawa urządzeń i zaloguj się przy użyciu konta Microsoft, aby wyświetlić urządzenia zarejestrowane na Twoim koncie.

Znajdowanie numeru seryjnego na opakowaniu

Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie urządzenia Surface, możesz znaleźć numer seryjny na etykiecie z kodem kreskowym.

Numer seryjny na opakowaniu urządzenia Surface

Znajdowanie numeru seryjnego akcesoriów Surface.

Znajdź numer seryjny słuchawek Surface Headphones lub słuchawek dousznych Surface Earbuds.

Znajdowanie numeru seryjnego w aplikacji Surface

Poniżej opisano, jak znaleźć numer seryjny słuchawek Surface Headphones lub słuchawek dousznych Surface Earbuds w aplikacji Surface:

  • Na komputerze z systemem Windows 10/11: Naciśnij przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Surface na liście aplikacji. Wybierz Surface Headphones lub Surface Earbuds > Informacje o urządzeniu. Numer seryjny jest wyszczególniony w tym miejscu.

  • Na urządzeniu z systemem iOS lub Android: Otwórz aplikację Surface , a następnie naciśnij pozycję Konto > Słuchawki Surface Headphones lub Słuchawki douszne Surface Earbuds > Informacje o urządzeniu. Numer seryjny znajdziesz w sekcji Szczegóły .

Znajdowanie numeru seryjnego na słuchawkach Surface Headphones

Aby znaleźć numer seryjny na słuchawkach Surface Headphones, musisz zdjąć prawy nausznik z urządzenia.

Zdejmowanie nausznika:

  1. Obróć prawy nausznik słuchawek Surface Headphones do siebie — powinna być widoczna wewnętrzna część nausznika.

  2. Trzymając mocno prawy nausznik, obróć go w lewo. Unieś nausznik, aby odczepić go od słuchawek.

  3. 12-cyfrowy numer seryjny będzie znajdować się na podstawie słuchawki. Zanotuj numer seryjny przed ponownym założeniem nausznika.

Obraz przedstawiający sposób odłączania prawego nausznika słuchawek Surface Headphones.

Ponowne zakładanie nausznika:

  1. Dopasuj rowki na nauszniku do rowków na słuchawce. Nausznik powinien na całej szerokości dotykać podstawy słuchawek.

  2. Gdy wewnętrzna strona nausznika jest skierowana w Twoją stronę, przekręć go w prawo, aby przymocować nausznik do podstawy słuchawek.

Znajdź numer seryjny słuchawek Surface Earbuds na etui ładowania Surface Earbuds.

  1. Otwórz etui ładowania i wyjmij prawą słuchawkę.

  2. Obróć etui, aby widzieć jego spód. 12-cyfrowy numer seryjny umieszczony jest w komorze prawej słuchawki.Numer seryjny znajduje się w komorze prawej słuchawki dousznej w etui ładowania.

Uwagi: 

Znajdź numer seryjny pióra Surface lub pióra Surface Slim Pen w aplikacji Surface. Oto, jak to zrobić:

  1. Wybierz pozycję Start, wyszukaj termin surface, a następnie wybierz aplikację z listy wyników.Otwórz aplikację Surface

    Uwaga: Jeśli nie widzisz aplikacji Surface w wynikach wyszukiwania, może być konieczne pobranie aplikacji Surface ze sklepu Microsoft Store.

  2. Wybierz pozycję Pióro Surface, Pióro Surface Slim Pen lub Surface Slim Pen 2 > Informacje o urządzeniu. Numer seryjny jest wyszczególniony w tym miejscu.

Znajdź numer seryjny w aplikacji Surface. Oto, jak to zrobić:

  1. Wybierz pozycję Start, wyszukaj termin surface, a następnie wybierz aplikację z listy wyników.Otwórz aplikację Surface

    Uwaga: Jeśli nie widzisz aplikacji Surface w wynikach wyszukiwania, może być konieczne pobranie aplikacji Surface ze sklepu Microsoft Store.

  2. Wybierz pozycję Surface Pro Flex Keyboard > Informacje o urządzeniu. Numer seryjny jest wyszczególniony w tym miejscu.

Znajdowanie numeru seryjnego na klawiaturze Surface Type Cover lub Surface Pro Signature Keyboard

Numer seryjny na klawiaturze Cover

Numer seryjny osłony z klawiaturą fizyczną jest w mniej więcej po środku lub z boku krawędź (obszaru doczepianego do urządzenia Surface). Liczba kolejna to ciąg liczb podobny do następującego:XXXXXXXXXXXX

Znajdowanie numeru seryjnego na opakowaniu

Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie, możesz znaleźć numer seryjny na etykiecie kodu kreskowego:

Kod kreskowy na opakowaniu klawiatury Surface Cover

Jeśli klawiatura Type Cover lub Surface Pro Signature Keyboard została kupiona osobno, etykieta z kodem kreskowym numeru seryjnego będzie znajdować się na pudełku, w które została dostarczona.

Cover serial number on box

Jeśli zakupiono urządzenie Surface z klawiaturą Type Cover lub Signature Keyboard, numer seryjny będzie znajdować się na etykiecie z kodem kreskowym na pudełku wraz z numerem seryjnym tabletu Surface.

Znajdź numer seryjny w aplikacji Surface. Oto, jak to zrobić:

  1. Wybierz pozycję Start, wyszukaj termin surface, a następnie wybierz aplikację z listy wyników.Otwórz aplikację Surface

    Uwaga: Jeśli nie widzisz aplikacji Surface w wynikach wyszukiwania, może być konieczne pobranie aplikacji Surface ze sklepu Microsoft Store.

  2. Wybierz pozycję Surface Dock 2 lub Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock > informacje o urządzeniu. Numer seryjny jest wyszczególniony w tym miejscu.

Znajdowanie numeru seryjnego na stacji dokującej Surface Dock

Numer seryjny na stacji dokującej Surface Dock

Aby znaleźć numer seryjny na stacji dokującej Surface Dock, poszukaj ciągu 12 znaków na dole urządzenia. Numer seryjny będzie wyglądać następująco: XXXXXXXXXXXX.

Znajdowanie numeru seryjnego na opakowaniu

Numer seryjny na opakowaniu urządzenia Surface

Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie stacji dokującej Surface Dock, numer seryjny znajdziesz na etykiecie z kodem kreskowymi.

Powiązane tematy

Aby zarejestrować urządzenie Surface lub akcesorium Microsoft albo użyć opcji konserwacji lub instalacji samodzielnej, musisz znaleźć numer seryjny danego elementu. 

Mysz i klawiatura

Znajdowanie numeru seryjnego w aplikacji Microsoft Mouse and Keyboard Center

W aplikacji Microsoft Mouse and Keyboard Center można zobaczyć numer seryjny na akcesoriach Microsoft. Otwórz aplikację, a następnie wybierz pozycję Pomoc techniczna > Informacje o urządzeniu

Mouse and Keyboard Center — pobieranie

Znajdowanie numeru seryjnego na opakowaniu

Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie myszy lub klawiatury, możesz znaleźć numer seryjny na etykiecie z kodem kreskowym.

Znajdowanie numeru seryjnego na akcesorium

Jeśli mysz lub klawiatura to:

  • Urządzenie USB, więc numer seryjny jest wydrukowany na spodzie klawiatury lub myszy.

  • Urządzenie bezprzewodowe lub Bluetooth, numer seryjny znajduje się w komorze baterii.

Nowoczesne zestawy słuchawkowe firmy Microsoft i inne akcesoria firmy Microsoft

Znajdowanie numeru seryjnego w aplikacji Centrum akcesoriów firmy Microsoft

W aplikacji Centrum akcesoriów firmy Microsoft jest wyświetlany numer seryjny akcesoriów dźwiękowych i kamer internetowych Microsoft Modern. Jest też wyświetlany numer seryjny innych akcesoriów firmy Microsoft. Otwórz aplikację, wybierz akcesorium, a następnie wybierz pozycję Szczegóły urządzenia.

Pobieranie aplikacji Centrum akcesoriów firmy Microsoft

Znajdowanie numeru seryjnego na opakowaniu

Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie akcesorium komputerowego Microsoft Modern, możesz znaleźć numer seryjny na etykiecie z kodem kreskowym.

Znajdowanie numeru seryjnego na akcesorium

14-alfanumeryczny numer seryjny znajduje się na spodzie stacji dokującej Microsoft Audio Dock.

Pokazuje, gdzie znaleźć numer seryjny w stacji dokującej Microsoft Audio Dock.

Aby znaleźć numer seryjny na zestawie słuchawkowym USB Microsoft Modern, musisz zdjąć prawy nausznik z urządzenia.

Zdejmowanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką delikatnie wyciągnij nausznik z muszli słuchawkowej.

  3. Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych będzie znajdować się na podstawie zestawu słuchawkowego. Zanotuj numer seryjny przed ponownym założeniem nausznika.

Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern USB ze zdjętą słuchawką

Ponowne zakładanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką weź zdjęty nausznik i dopasuj go do muszli słuchawki.

Aby znaleźć numer seryjny na zestawie słuchawkowym Microsoft Modern USB-C, musisz zdjąć prawy nausznik z urządzenia.

Zdejmowanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką delikatnie wyciągnij nausznik z muszli słuchawkowej.

  3. Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych będzie znajdować się na podstawie zestawu słuchawkowego. Zanotuj numer seryjny przed ponownym założeniem nausznika.

Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern USB ze zdjętą słuchawką

Ponowne zakładanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką weź zdjęty nausznik i dopasuj go do muszli słuchawki.

Aby znaleźć numer seryjny na bezprzewodowym zestawie słuchawkowym Microsoft Modern, musisz zdjąć prawy nausznik z urządzenia.

Zdejmowanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką delikatnie wyciągnij nausznik z muszli słuchawkowej.

  3. Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych będzie znajdować się na podstawie zestawu słuchawkowego. Zanotuj numer seryjny przed ponownym założeniem nausznika.

Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern Wireless ze zdjętą słuchawką

Ponowne zakładanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką weź zdjęty nausznik i dopasuj go do muszli słuchawki.

Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych znajduje się u dołu głośnika USB-C Microsoft Modern.

Głośnik Microsoft Modern USB-C i jego numer seryjny

Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych znajduje się z przodu kamery internetowej Microsoft Modern nad kamerą.

Kamera internetowa Microsoft Modern i jej numer seryjny

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.