Ulepszanie usług detalicznych dzięki bezpiecznemu dostępowi do danych klientów
Applies To
Program Microsoft Office SharePoint Online na platformie Microsoft 365 Microsoft 365 AdminAby zapewnić najlepszą obsługę dla swoich klientów, pracownicy powinni mieć bezpośredni dostęp do danych klientów z dowolnej lokalizacji. Potrzebujesz rozwiązania, które umożliwi pracownikom realizację zamówień i rozwiązywanie problemów przy użyciu tych danych, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo i ochronę przed ich ujawnieniem lub utratą.
Szczegóły
Dzięki Microsoft 365 możesz samodzielnie zainstalować aplikacje biznesowe, których potrzebujesz, aby szybko odpowiedzieć na pytania i problemy z klientami. Jeśli przechowujesz dane w programie SharePoint, wszyscy członkowie Twojego zespołu mogą łatwo uzyskać dostęp do wszystkich potrzebnych informacji.
Współtworzenie dokumentów sprzedaży na urządzeniach przenośnych jest łatwe i bezpieczne dzięki aplikacjom mobilnym pakietu Office. Zespół może tworzyć, gromadzić i aktualizować pliki oraz zarządzać nimi prawie na każdym urządzeniu.
Testy zabezpieczeń, takie jak zarządzanie urządzeniami przenośnymi, identyfikują, monitorują i automatycznie chronią informacje poufne. Jeśli urządzenie zostanie zgubione lub skradzione albo pracownik opuści firmę, na urządzeniu można zdalnie wyczyścić dane organizacyjne, jeszcze lepiej chroniąc w ten sposób informacje o firmie i klientach.
Najważniejsze funkcje
-
Twórz, udostępniaj i przeglądaj dane klientów w czasie rzeczywistym na swoim urządzeniu.
-
Współpracuj bezpiecznie oraz chroń dane firmy i klientów.
-
Korzystaj z urządzeń zarządzanych oraz zabezpieczeń aplikacji, aby zapobiegać wyciekowi danych.
Dowiedz się więcej
Konfigurowanie przechowywania plików w usłudze Microsoft 365 i udostępniania