Hvorfor sender Microsoft meg tekstmeldinger?
Applies To
Microsoft account Windows 10 MobileEr du usikker på hva du gjør hvis du får en tekstmelding fra Microsoft? Her er noen tips som kan være til nytte.
Vi kan sende deg en tekst melding når du logger deg på Windows Phone for første gang, eller hvis du prøver å bruke en funksjon som krever at du bekrefter identiteten din. Vi kan også skrive inn tekst når du logger på en enhet som vi ikke har sett deg i gang.
Hvis du har aktivert to trinns kontroll for å beskytte kontoen din, kan du velge å motta sikkerhets koden via tekst melding når du logger på.
Du kan få følgende:
-
En tekstmelding med en kobling til Hjelp. I påloggings prosessen for Windows Phone bruker vi telefon nummeret som er knyttet til Microsoft-kontoen din, til å skrive inn tekst. Vi bruker sikkerhetskoden i denne meldingen for å automatisk bekrefte at kontoen er din. Denne bekreftelsen skal bare være nødvendig én gang per mobiltelefon, så sant du bruker telefonen jevnlig.
-
En tekstmelding med en sikkerhetskode. Denne meldingen har en sikkerhetskode og teksten Sikkerhetskode for Microsoft-konto eller Bekreftelseskode for Microsoft-konto.
Slik forholder du deg til tekstmeldingene:
-
En tekstmelding med en kobling til Hjelp. Du trenger ikke å foreta deg noe. Vi har fullført prosessen for deg.
-
En tekstmelding med en sikkerhetskode. Bruk sikkerhetskoden for Microsoft-kontoen i meldingen til å bekrefte Microsoft-kontoopplysningene dine etter behov.
Vi sender bare tekstmelding til hovedtelefonnummeret for Microsoft-kontoen din. Hvis Microsoft-kontoen din ikke har noe tilknyttet mobilnummer, kontakter vi deg ved hjelp av én av metodene du har angitt, for eksempel e-postadressen din. Du kan endre kontakt informasjonen på nettstedet til Microsoft-kontoen.
Telefonen kan generere sikkerhetskoder med en app i stedet for å motta dem i en tekstmelding eller e-postmelding. Hvis du vil generere sikkerhets koder, kan du se Microsoft godkjenner-appen for Windows Phone, Androideller IOS. Legg til Microsoft-kontoen i appen ved å logge på med legitimasjonen din, eller ved å gå til siden for sikkerhets innstillingerog velge Konfigurer app for identitets kontroll.
Windows 10 tilbyr et nytt sikkerhetsalternativ som erstatter behovet for totrinnskontroll. Windows Hello bruker biometri (fingeravtrykket eller ansiktet ditt, hvis enheten har denne funksjonen) eller en PIN-kode til å bekrefte identiteten din, i stedet for å sende deg en sikkerhetskode. Lær mer om dette og få St. arted med Windows Hello.