Hal pertama yang perlu diketahui tentang panggilan di Microsoft Teams
Panggilan adalah cara cepat untuk terhubung di Teams. Anda bisa melakukan panggilan satu-satu atau panggilan dengan beberapa orang. Atur mereka sebelumnya, seperti dalam rapat, atau mulai dengan cepat saat mengobrol.
Berikut adalah hal-hal pertama yang perlu diketahui tentang melakukan dan mengelola panggilan di Teams:
1. Ada banyak cara untuk melakukan panggilan di Teams
Di mana pun Anda berada di Teams, Anda bisa memulai panggilan dengan satu atau beberapa orang. Berikut adalah beberapa caranya:
Melakukan atau menjawab panggilan dari mana saja
Pilih
Menjawab panggilan juga sederhana. Pilih
Ubah obrolan menjadi panggilan
Dengan sekali klik, Anda dapat mengubah obrolan apa pun menjadi panggilan di Teams.
Saat Anda berada dalam obrolan, pilih
Melakukan panggilan dari riwayat panggilan, panggilan cepat, pesan suara, atau kontak Anda
Buat panggilan dari riwayat panggilan Anda:
Masuk ke
Lakukan panggilan dari panggilan cepat Anda:
Untuk mengakses panggilan cepat Anda, masuk ke
Lakukan panggilan dari pesan suara Anda:
Untuk mengakses pesan suara Anda, masuk ke Riwayat dan pilih Pesan Suara di sudut kanan atas. Untuk menghubungi seseorang kembali dari pesan suara Anda, pilih Tindakan lainnya
Lakukan panggilan dari kontak Anda:
Pilih Panggilan
Menggunakan tombol angka
Jika Anda telah menyiapkan paket panggilan, Anda bisa menghubungi siapa pun dari Teams.
Untuk menghubungi nomor dari Teams, masuk ke Panggilan
Anda juga bisa mengetikkan nama orang atau grup dan memanggilnya dari tombol angka.
Arahkan mouse ke atas gambar profil seseorang
Di seluruh aplikasi Teams, Anda akan menemukan gambar profil orang-orang yang terhubung dengan Anda. Terkadang orang memilih avatar, atau Anda mungkin melihat inisial mereka.
Arahkan mouse ke atas gambar profil dan lihat opsi untuk melakukan panggilan video atau audio ke orang tersebut. Pilih salah satu opsi tersebut dan panggilan Anda akan dimulai.
Menggunakan perintah
Temukan dan panggil orang atau grup dengan perintah dengan cepat.
Di bagian atas Teams, ketik /call dalam kotak pencarian lalu masukkan nama atau nomor. Panggilan akan dimulai secara otomatis saat Anda membuat pilihan.
Catatan: Jika Anda berada dalam panggilan Teams di perangkat seluler Anda, layar perangkat tidak akan dinonaktifkan jika Anda tidak menavigasi keluar dari jendela panggilan (atau jika Anda menavigasi keluar tetapi kembali sebelum dinonaktifkan). Jika Anda menonaktifkan layar selama panggilan, Anda akan tetap terhubung tetapi perangkat akan terkunci.
2. Anda dapat melakukan banyak hal saat melakukan panggilan di Teams
Selama panggilan Teams, Anda dapat melakukan banyak tindakan. Berikut adalah beberapa skenario umum:
Menangggat panggilan
Pilih Tindakan lainnya
Mentransfer panggilan
Pilih Tindakan lainnya
Konsultasikan lalu transfer
Jika Anda ingin melakukan check in dengan seseorang sebelum anda mentransfer panggilan kepada mereka, pilih Tindakan lainnya
Di bawah Pilih orang untuk berkonsultasi, mulailah mengetikkan nama orang yang ingin Anda jangkau dan pilih nama orang tersebut ketika mereka muncul. Anda dapat menghubungi mereka atau berkonsultasi dengan mereka melalui obrolan. Jika sudah siap, pilih Transfer.
Menambahkan delegasi
Anda dapat memilih seseorang di Teams untuk menjadi delegasi Anda—untuk menerima dan melakukan panggilan atas nama Anda. Saat Anda menambahkan delegasi, Anda berbagi saluran telepon Anda dengan mereka, sehingga mereka bisa melihat dan berbagi semua panggilan Anda.
Untuk menetapkan delegasi, pilih Pengaturan dan lainnya
Berbagi baris dengan delegasi
Pilih Pengaturan dan
3. Tinjau riwayat panggilan Anda
Temukan riwayat panggilan Anda di bagian tengah pengalaman panggilan. Di sana Anda akan melihat daftar panggilan sebelumnya, termasuk panggilan tak terjawab.
Buka Riwayat
Anda juga bisa mengobrol dengan kontak itu, menambahkan mereka ke panggilan cepat, dan menambahkannya ke kontak Anda — semua dari menu tindakan lainnya
4. Akses pesan suara Anda
Pesan suara Anda adalah alat lain untuk memaksimalkan pengalaman panggilan Anda di Teams.
Masuk ke Riwayat
-
Meninjau pesan dan transkrip dari panggilan
-
Mengkustomisasi aturan panggilan
-
Merekam salam
-
Hubungi siapa pun yang meninggalkan pesan untuk Anda
Hubungi seseorang kembali dari pesan suara Anda dengan memilih Tindakan lainnya