Menambahkan dana ke akun Microsoft Anda

Untuk menambahkan uang ke saldo akun Microsoft, Anda harus menukarkan kartu hadiah Microsoft di halaman Tukarkan . 

Jumlah lengkap akan ditambahkan ke akun Microsoft Anda dan dapat digunakan untuk membeli film, game, pembelian dalam aplikasi, dan barang fisik. Jumlah ini dapat digunakan untuk membeli langganan terkait Xbox, tetapi bukan langganan Microsoft 365. Untuk instruksi langkah demi langkah, lihat Menukarkan kartu hadiah atau kode ke akun Microsoft Anda.

Catatan: Jika Anda ingin mentransfer uang ke anak, lihat Menambahkan uang ke akun Microsoft anak Anda.

Jika tidak memiliki kartu hadiah Microsoft, Anda dapat membelinya secara online:

1. Pastikan metode pembayaran Anda saat ini berada di akun Microsoft Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengubah metode pembayaran atau kartu kredit yang ditautkan ke akun Microsoft Andaatau Opsi dan pesanan pembayaran.

2. Masuk ke halaman kartu hadiah di Microsoft Store dan pilih Xbox atau kartu hadiah Microsoft.

   Catatan: Tidak ada biaya atau tanggal kedaluwarsa, dan kartu dapat digunakan untuk membeli game dan aplikasi, film, atau aksesori dan perangkat populer

3. Dari menu turun, pilih jumlah uang yang ingin Anda beli dan tambahkan ke keranjang.

4. Lihat proses checkout (Anda harus masuk ke akun Microsoft, sehingga kata sandi Anda sudah siap).

5. Pastikan nama dan alamat email Anda diperlihatkan sebagai penerima dan menyelesaikan pembelian Anda (jika Anda membeli kartu hadiah untuk orang lain, itu tidak menambahkan uang ke akun Anda).

6. Konfirmasikan bahwa Anda telah menerima email dengan kode hadiah. Masuk ke halaman Tukarkan . Jika Anda memiliki lebih dari satu akun Microsoft, konfirmasikan bahwa Anda masuk ke akun yang tepat.

7. Masukkan kode, lalu pilih Berikutnya. Semua jumlah yang terkait dengan kode akan ditambahkan ke akun Microsoft Anda.

Catatan: Langganan untuk produk Microsoft seperti Xbox Live atau Microsoft 365 dapat diperpanjang tanpa kartu hadiah. Masuk ke layanan akun Microsoft Anda & langganan atau pelajari cara mengaktifkan tagihan berulang untuk langganan Microsoft Anda.

Membutuhkan bantuan lainnya?

Hubungi Dukungan

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Untuk dukungan pra-penjualan atau masalah pembelian, hubungi dukungan Sales.