Dapatkan status pengembalian dana Anda

Tidak semua langganan memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Jika memenuhi syarat untuk pengembalian dana, Anda dapat melihat status pengembalian dana dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana, atau jika Anda membatalkan tagihan berulang, tidak akan ada entri pengembalian dana.

1. Jika memenuhi syarat untuk pengembalian dana, Anda dapat memeriksa status pengembalian dana di halaman Riwayat pesanan akun Microsoft. 
   Buka riwayat Pesanan

2. Temukan produk. Ini akan mencakup status pengembalian dana.

3. Jika Anda melihat kami telah mengeluarkan pengembalian dana, tetapi uang belum dikreditkan kembali ke penyedia pembayaran Anda, tunggu beberapa hari. Tergantung pada bank, bisa memakan waktu beberapa hari untuk memproses pengembalian dana. 

   : Jika anda tidak melihat pengembalian dana, itu karena Anda membatalkan langganan anda di luar periode kelayakan pengembalian dana.