Ha Surface-eszközére vagy tartozékára már nem vonatkozik a Microsoft korlátozott jótállása vagy a Microsoft védelmi csomagja, akkor díj ellenében jogosult lehet a garancián kívüli szolgáltatásra. A garancián kívüli díjszabás változhat. 

A termék javítása vagy cseréje a rendelkezésre álló garancián kívüli ajánlatoktól függően lehetséges, amelyek termékenként és országonként eltérőek. A termékeket lecserélheti egy, az eredeti modell formájához, működéséhez és teljesítményéhez legközelebb eső, az Ön országában elérhető eredeti, felújított Microsoft-termékre. Ha nem érhető el, a szín lecserélhető. További információ: support.microsoft.com/warranty.

A jótálláson kívüli díjszabás tartalmazza a vonatkozó adókat Kanada, India és az Egyesült Államok kivételével. Az árak más szolgáltatóknál eltérők lehetnek. Előfordulhat, hogy a garancián kívüli ajánlatok nem minden országban vagy termékben érhetők el. A garancián kívüli ajánlatok aktuális listáját a legördülő menüben találja.

Válasszon országot vagy régiót

Az alábbi táblázatban válassza ki azt az országot vagy régiót, ahol az árakat meg szeretné jeleníteni.

Ausztrália

Ausztria

Belgium

Bulgária

Kanada

Kína

Horvátország

Csehország

Dánia

Észtország

Finnország

Franciaország

Németország

Görögország

Hongkong KKT

Magyarország

India

Írország

Izrael

Olaszország

Japán

Lettország

Litvánia

Luxemburg

Malajzia

Mexikó

Hollandia

Új-Zéland

Norvégia

Lengyelország

Portugália

Románia

Szingapúr

Szlovákia

Szlovénia

Dél-afrikai Köztársaság

Dél-Korea

Spanyolország

Svédország

Svájc

Tajvan

Thaiföld

Fülöp-szigetek

Egyesült Királyság

Egyesült Államok

Önjavítás

Felvettük az eszközök javítási lehetőségeit, ha technikusi szintű képességekkel rendelkezik, és a saját eszközein végzett javításokhoz szükséges eszközökkel. A Microsoft számos alkatrészt vásárolhat, amelyek önjavításra használhatók, így önkiszolgálóan javíthatók, ha az eszközökre nincs garancia. A Surface-eszköz önjavítási információi című cikkből megtudhatja, hogy milyen lehetőségek állnak rendelkezésre.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.