Mi az a Virtuális időpontok?

A Microsoft Teams Virtuális időpontok alkalmazása minden virtuális találkozóhoz központi központot biztosít a vállalat számára. Zökkenőmentes, teljes körű felületet biztosít, amely lehetővé teszi az ügyfelek találkozóinak egyszerű kezelését, az ütemezések, az elemzések és a felügyeleti beállítások integrálását, mindezt egyetlen alkalmazásban. 

Akár pénzügyi tanácsadó, aki jelzáloggal kapcsolatos tanácsadást nyújt, akár bemutatótermi bemutatót kínáló kereskedő, a virtuális találkozók lehetőséget nyújtanak az ügyfelek bizalmának és hűségének kialakítására, és kellemes élményt nyújtanak számukra, akár saját találkozójukat ütemezik, akár mobileszközükről csatlakoznak a találkozóhoz. 

A Virtuális időpontok a következőt érheti el: 

• A mobilböngészőhöz való csatlakozás lehetővé teszi, hogy az ügyfelek bárhol csatlakozzanak a találkozókhoz

• Űrlapintegráció a találkozó előtti folyamatok leegyszerűsítése érdekében

• Váróterem az ügyfelek számára

• Foglalások ütemezése az Virtuális időpontok alkalmazásban

• Email visszaigazolások küldése az ügyfeleknek és az alkalmazottaknak

• A találkozótípusok, az alkalmazottak, a szerepkörök és a Foglalás lap kezelése

Ha szervezete rendelkezik Teams prémium verzió, speciális képességeket oldhat meg, például:  

• SMS szöveges értesítések személyre szabott visszaigazolásokkal és emlékeztetőkkel

• Egyéni váróterem a szervezet arculatával

• Várólistanézet az igény szerinti és ütemezett találkozók kezeléséhez

• Részletes elemzések, beleértve az egyéni, a részlegszintű és a szervezeti adatokat