Applies Toלוח המחוונים של חשבון Microsoft

כדי לבטל את המנויCopilot Pro Microsoft, בצע את ההוראות הבאות:

  1. עבור לדףשירותים ומנויים של חשבון Microsoft המשמש לרכישת המנוי שלך. חשוב להשתמש בחשבון זה.הירשם

    אם רכשת את Microsoft Copilot Pro Google Play או מחנות האפליקציות של Apple, פנה לתמיכת הלקוחות שלהם לביטול או להחזר כספי.

  2. חפש אתCopilot Pro שלך ובחר נהל.

    • אם תבטל תוך זמן מסוים (עיין בטבלה הבאה), תקבל החזר. אם תבטל לאחר חלון ההחזר, יהיה עליך לבטל את החיוב החוזר.

    • אם אתה רואה את האפשרות הפעל חיוב חוזר במקום קישור עם הכיתוב ניהול, משמעות הדבר היא שתוקף המנוי שלך כבר מוגדר לפוג בתאריך המוצג, ולא תחויב באופן אוטומטי לאחר תאריך זה. אין עוד מה לעשות בשלב זה, ובאפשרותך להמשיך להשתמש במוצר עד שתוקפו של המנוי יפוג.

  3. בדף הבא, בחר ביטול.

  4. בצע את ההוראות בעמוד הבא כדי להמשיך בתהליך הביטול. כדי לעיין במדיניות הביטול המלאה שלנו, ראה את תנאי המכירה של Microsoft Store.

חלוןCopilot Pro של Microsoft

מדינה/אזור

חלון החזר

קנדה דנמרק איי פארו צרפת גיאנה הצרפתית פולינזיה הצרפתית גרינלנד גוואדלופ ישראל

קוריאה מרטיניק מאיוט (מיוטה) קלדוניה החדשה ראוניון (ראוניון) סנט פייר & מיקלון טורקיה פואטונה & ווליס

כדי לקבל החזר יחסי, בטל בכל עת. למד עוד.

כל המדינות האחרות

כדי לקבל החזר יחסי, בטל תוך 14 יום ממועד הרכישה הראשונית.

מידע נוסף

ביטול מינוי של Microsoft

ביטול מינוי Microsoft 365

הפעלה או ביטול של חיוב חוזר

פתרון בעיות אם אינך יכול לבטל את המנוי שלך

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.