Applies To

ייתכן שתרצה להעביר מנוי Microsoft 365 Family, מנוי אישי או בסיסי מחשבון Microsoft אחד לאחר ממגוון סיבות. ייתכן שברצונך להפסיק להשתמש בחשבון Microsoft קיים ולהתחיל להשתמש בחשבון חדש, או שאתה עובר שינוי בחיים וברצונך שמישהו אחר ייקח בעלות על מנוי קיים.

לא משנה מה הסיבה שלך,למרבה הצער אינך יכול להעביר באופן ידני מנוי קיים של Microsoft 365 מחשבון Microsoft אחד לאחר.   עם זאת, באפשרותך לבטל את החיוב החוזר עבור המנוי הקיים ולאחר מכן לרכוש מנוי חדש באמצעות חשבון Microsoft האחר.

הפעולות הספציפיות לביצוע פעולה זו יהיו תלויות במצב שלך, אך הדבר יכלול כיבוי חיוב חוזר עבור המנוי הקיים שלך (כדי שלא תחויב שוב) ולאחר מכן רכישת מנוי Microsoft 365 חדש באמצעות חשבון Microsoft הרצוי. אנו ממליצים לקרוא את כל המידע להלן לפני שתתחיל בתהליך הזה.

שלב 1. כיבוי חיוב חוזר עבור מנוי Microsoft 365 הקיים שלך

באפשרותך לבטל את החיוב החוזר עבור המנוי הקיים שלך כדי שהוא לא יתחדש בחשבון Microsoft הקיים שלך.  תמשיך לקבל גישה ל- Microsoft 365 עד לסוף תקופת המנוי שלך. משך הזמן הנכון תלוי באם החיוב עבור המנוי מתבצע מדי חודש או מדי שנה, ובמיקום שבו אתה נמצא במחזור החיוב במועד הביטול.

לקבלת עזרה נוספת בביטול, ראה ביטול מנוי Microsoft 365.

שלב 2: החלט באילו שירותים ברצונך להשתמש לפני רכישת המנוי החדש (במידת הצורך)

אם אתה משתמש בכל אחד מהשירותים או מהתכונות שלהלן, ייתכן שיהיה עליך לבצע שלבים אלה בהתאם למה שאתה משתמש בו, ומי עשוי להיות מושפע מהעברת המנוי המתוכננת שלך. לדוגמה, אם יש Microsoft 365 Family המנוי הקיים שלך ואתה משתף אותו עם אחרים, תצטרך לשקול לרכוש את אותו מנוי בחשבון Microsoft החדש כדי שתוכל לשתף מחדש את המנוי.  להלן כמה שירותים שתרצה לבדוק אם אתה משתמש בהם:

  • בטיחות משפחתית: Microsoft 365 Family משותפים באופן אוטומטי עם חברים ב'בטיחות משפחתית', כך שאם הגדרת זאת בעבר, תצטרך לוודא שחשבון Microsoft החדש הוא "מארגן" בקבוצה המשפחתית שלך.  לאחר אישור זה, כל בני המשפחה שלך יקבלו באופן אוטומטי גישה למנוי החדש Microsoft 365 Family שאתה רוכש בחשבון Microsoft החדש.  

  • לקבלת מידע נוסף אודות יצירה וניהול של קבוצה משפחתית, ראה בטיחות משפחתית ב- Microsoft.

  • שיתוף מנוי (Microsoft 365 Family בלבד): עבור אנשים שאתה משתף איתם שאינם חלק מ'בטיחות משפחתית', הקפד לעדכן אותם שהם יקבלו ממך הזמנה חדשה עבור Microsoft 365 Family לאחר שרכשת את המנוי בחשבון Microsoft החדש. לחלופין, אם אינך מתכנן לשתף את המנוי החדש עם האנשים האלה, הודיע להם שהם יצטרכו לקנות מנוי משלהם או למצוא מישהו אחר שישתף איתם.

  • לקבלת עזרה בשיתוף, ראה שיתוף Microsoft 365 Family והפסקת שיתוף Microsoft 365 Family.

  • OneDrive: לאחר שתבטל (או לא תחדש את המנוי שלך כאשר תוקפו יפוג), היתרון של OneDrive לגבי שטח אחסון נוסף בענן יפחת בחזרה לגודל ברירת המחדל של 5GB.  אם השתמשת ביותר מ- 5GB של תמונות וקבצים קיימים, לא תוכל להוסיף קבצים חדשים לאחסון בענן, וייתכן שחשבון הדואר האלקטרוני שלך ב- outlook.com לא יוכל לשלוח או לקבל דואר אלקטרוני. לקבלת מידע נוסף אודות חריגה ממיכסת האחסון בענן שלך, עיין במאמר זה - מה המשמעות של חשבון OneDrive מוקפא?

  • אם ברצונך להעביר קבצים אלה מאחסון הענן של החשבון הישן לחשבון החדש, באפשרותך לשתף את הקבצים והתיקיות עם החשבון החדש באמצעות המידע בשלב 4 להלן.

  • Outlook.com: עבור הודעות דואר אלקטרוני ואנשי קשר בחשבון Outlook.com שברצונך לשמור או להעביר, ראה ייצוא תיבת דואר ומחיקה של היסטוריית החיפוש ב- Outlook.com.

  • כדי לייצא הודעות מתוך גירסת שולחן העבודה של Outlook בצע את השלבים תחת ייצוא או גיבוי של דואר אלקטרוני, אנשי קשר ולוח שנה לקובץ .pst של Outlook.

שלב 3: הגדרת מנוי Microsoft 365 חדש באמצעות חשבון Microsoft הרצוי

שלב זה כרוך ברכישת מנוי חדש של Microsoft 365 בחשבון Microsoft שאליו ברצונך לעבור. זה יכול להיות אדם אחר או אתה:

  • אדם אחר: אם התוכנית שלך תכלול מישהו אחר שמניח את הבעלות על המנוי, לדוגמה בן משפחה או חבר, ודא שלמשתמש זה יש מנוי Microsoft 365 משלו ותפעיל אותו באמצעות חשבון Microsoft שלו.

  • אם האדם שאליו ברצונך להעביר את המנוי עדיין לא רכש אותו והוא גם משתף כעת את המנוי שלך (לדוגמה, הוא חבר ב'משפחה ב- Microsoft'), ודא שאתה מפסיק לשתף איתו את המנוי לפני שהוא יפעיל את המנוי החדש.

  • בעצמך: פשוט היכנס לחשבון Microsoft החדש שאליו ברצונך לשייך את המנוי, והשלם את הרכישה והפעל את Microsoft 365 באמצעות חשבון Microsoft חדש זה.

  • קנה את Microsoft 365

שלב 4. העבר את הקבצים והתיקיות מחשבון האחסון הישן שלך בענן ב- OneDrive לחשבון החדש (במידת הצורך)

אם יש לך קבצים ותיקיות בחשבון Microsoft האחר שברצונך להעביר לאחסון בענן בחשבון החדש, בצע את השלבים הבאים.

  1. בצע את השלבים המפורטים במאמר זה - שיתוף קבצים ותיקיות ב- OneDrive.

  2. לאחר השיתוף של הקבצים, בצע מאמר זה כדי להוסיף תיקיות משותפות אלה לאחסון הענן החדש שלך - הוסף וסנכרן תיקיות משותפות ל- OneDrive.

שלב 5. סגור את חשבון Microsoft הישן שלך (במידת הצורך)

ייתכן שצעד סופי זה לא יהיה נחוץ. עם זאת, אם ברצונך גם לסגור את חשבון Microsoft שלך, ייתכן שיש לבצע שלבים נוספים מאחר שייתכן שהחשבון שלך משויך ליותר מרק Microsoft 365. לדוגמה, האם אתה משתמש גם בחשבון הזה עם Xbox, Skype או עם שירותי Microsoft אחרים?

לפני סגירת החשבון הזה לצמיתות, ראה כיצד לסגור את חשבון Microsoft לקבלת רשימה של דברים אחרים שיש לטפל בהם.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.