Se connectez à l’aide d’informations de sécurité ou de vérification en deux étapes

Se connectez à l’aide d’une notification d’application d’authentification sur votre appareil mobile

1. Connectez-vous à votre compte avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

2. Sélectionnez Approuver dans la notification d’approbation envoyée à votre appareil mobile.

Connectez-vous à l’aide d’un code d’application d’authentification sur votre appareil mobile

1. Connectez-vous à votre compte avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

2. Ouvrez votre application d’authentification et tapez le code généré de façon aléatoire pour votre compte dans la zone De code Entrer.

Connectez-vous à l’aide de votre numéro de téléphone

1. Connectez-vous à votre compte avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

2. Répondez à votre téléphone et suivez les instructions.

Se connectez à l’aide d’un SMS

1. Connectez-vous à votre compte avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

2. Ouvrez le message texte et tapez le code de votre sms dans la zone de code Entrer.

Se connectez à l’aide d’une clé de sécurité sur l’écran de verrouillage

1. Une fois que vous avez enregistré votre clé de sécurité, sélectionnez l’image de la clé de sécurité dans l Windows 10 de verrouillage.

2. Insérez votre clé de sécurité dans le port USB de votre appareil, puis connectez-vous Windows à l’aide de votre code pin de clé de sécurité.

Se connectez à l’aide d’une clé de sécurité et du Microsoft Edge navigateur

• Une fois que vous avez enregistré votre clé de sécurité, ouvrez le Microsoft Edge navigateur.

• Lorsque vous êtes invité à vous connectez, insérez votre clé de sécurité dans le port USB de votre appareil, puis Windows à l’aide de votre code confidentiel de clé de sécurité.

 Remarque

Pour plus d’informations sur la Microsoft Authenticator’utilisation de l’application, consultez l’article, Connectez-vous à vos comptes à l’aide de Microsoft Authenticator appe.

Se connectez à l’aide d’une autre méthode de vérification

Si pour une raison quelconque vous ne parvenez pas à utiliser votre méthode de validation principale, vous pouvez utiliser une autre méthode de vérification précédemment définie.

1. Connectez-vous normalement à votre compte, puis sélectionnez le lien Se signer autrement sur la page vérification en deux étapes.

   Remarques : 

   • Si vous ne voyez pas le lien Connexion autrement, cela signifie que vous n’avez pas encore installé d’autres méthodes de vérification et que vous devez contacter votre administrateur pour obtenir de l’aide pour la connexion à votre compte. Une fois que votre administrateur vous aide à vous connectez, assurez-vous d’ajouter d’autres méthodes de vérification. Pour plus d’informations sur l’ajout de méthodes de vérification, voir l’article Gérer vos paramètres pour la vérification en deux étapes.

   • Si vous voyez le lien Se connecter autrement, mais que vous ne voyez toujours pas d’autres méthodes de vérification, vous devez contacter votre administrateur pour obtenir de l’aide pour la connexion à votre compte.

2. Choisissez votre autre méthode de vérification et poursuivez le processus de vérification en deux étapes.

3. Une fois de retour dans votre compte, vous pouvez mettre à jour vos méthodes de vérification (si nécessaire). Pour plus d’informations sur l’ajout ou la modification de vos méthodes, voir l’article Gérer vos paramètres pour la vérification en deux étapes.

Étapes suivantes

• Découvrez vos informations de sécurité dans l’article de vue d’ensemble des informations de sécurité (aperçu).

• Réinitialiser votre mot de passe si vous l’avezperdu ou oublié, à partir du portail de réinitialisation du mot de passe