Mots de passe d’application pour un compte professionnel ou scolaire
Créer un mot de passe d’application pour un compte professionnel ou scolaire
Pour créer un mot de passe d’application, procédez comme suit. Vous pouvez recommencer cette procédure de création d’un mot de passe d’application pour autant d’applications ou d’appareils que nécessaire.
Remarques :
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Les mots de passe d’application étant générés automatiquement et uniques pour chaque connexion, vous n’avez pas besoin de les mémoriser.
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Si vous devez entrer à nouveau vos informations d’identification, créez un mot de passe d’application.
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Un utilisateur peut posséder jusqu’à 40 mots de passe. Si vous essayez de créer un mot de passe supplémentaire au-delà de cette limite, vous serez invité à supprimer un mot de passe existant avant d’être autorisé à en créer un autre.
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Connectez-vous à la page Vérification de sécurité supplémentaire, puis sélectionnez Mots de passe d’application.
Important : Si vous ne voyez pas l’option Mots de passe d’application, cela signifie qu’elle n’est pas disponible dans votre organisation. Pour plus d’informations, contactez votre Administration informatique.
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Sélectionnez Créer, tapez le nom de l’application qui demande le mot de passe d’application, puis sélectionnez Suivant.
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Copiez le mot de passe à partir de la page Votre mot de passe d’application, puis sélectionnez Fermer.
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Dans la page Mots de passe d’application, vérifiez que votre application est répertoriée.
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Ouvrez l’application pour laquelle vous avez créé le mot de passe d’application, puis collez le mot de passe d’application lorsque vous y êtes invité. Vous devez effectuer cette opération une seule fois par application.
Pour supprimer un mot de passe d’application pour votre compte professionnel ou scolaire
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Connectez-vous à la page Vérification de sécurité supplémentaire, puis sélectionnez Mots de passe d’application.
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Dans la page Mots de passe d’application, sélectionnez Supprimer en regard du mot de passe d’application que vous souhaitez supprimer.
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Sélectionnez Oui pour confirmer que vous souhaitez supprimer le mot de passe, puis sélectionnez Fermer. Le mot de passe d’application est supprimé.
Si les mots de passe de votre application professionnelle ou scolaire ne fonctionnent pas correctement
Vérifiez que vous avez correctement tapé le mot de passe. Si vous êtes sûr d’avoir entré le mot de passe correct, vous pouvez essayer de vous reconnecter et de créer un autre mot de passe d’application.
Si aucune de ces options ne résout votre problème, contactez le support technique de votre organisation pour demander la suppression de vos mots de passe d’application existants, ce qui vous permettra d’en créer des nouveaux.
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