Jos kirjaudut tietokoneeseen Microsoftin työpaikan tai oppilaitoksen tilillä, voit käyttää ohjeita vianmääritysongelmien vianmääritysresursseihin ja suorittaa diagnostiikkatestejä.

Etsi ongelmasi

Kirjoita kuvaus ongelmasta, jonka kohtaat etsiessäsi aiheeseen liittyviä ratkaisuja, artikkeleita ja muita resursseja.

Ongelman etsiminen Ohjeen hakeminen -kohdasta.

Suorita vianmääritystoiminnot

Ohjeessa on vianmääritystoimintoja, joita voit suorittaa monissa yleisissä tilanteissa. Nämä usein auttavat ratkaisemaan ongelmia ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen. Lisätietoja on ohjeaiheessa Vianmääritysten suorittaminen ohjeaiheessa.

Jos ongelma jatkuu, pyydä tukea järjestelmänvalvojalta.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tietoja Tukipyynnöstä

Tukipyyntö Henkilökohtaisen Microsoft-tilin käyttäjille

Vianmääritysten suorittaminen Tukipyynnössä

Anna palautetta Tukipyynnöstä

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.