Perinteiset Outlookin vianmääritykset
Ohjeessa on perinteisen Outlookin vianmääritystoimintoja, joita voit käyttää monissa yleisissä tilanteissa. Nämä usein auttavat ratkaisemaan ongelmia ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen. Jos ongelman vianmääritys on käytettävissä, suorita vianmääritys valitsemalla Käynnistä.
Käytettävissä olevat perinteiset Outlookin vianmääritykset
Huomautus: Tukipyyntöjen vianmääritykset eivät koske uutta Outlook for Windowsia. Tarkista, onko uusi Outlook-vaihtopainike käytössä vai ei. Jos se on käytössä, katso outlook-ongelmien vianmääritys.
Perinteisen Outlook-profiilin määrityksen vianmäärityksen avulla voit määrittää Microsoft 365 -sähköpostin perinteisessä Outlookissa.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin Määritä Microsoft 365 -sähköposti Outlookissa.
-
Noudata annettuja ohjeita.
Käytä perinteistä Outlookin käynnistyksen vianmääritystä ongelmien ratkaisemiseen, kun Outlook for Windowsin perinteinen versio ei voi käynnistyä.
-
Aloita vianmääritys valitsemalla alla oleva painike.
-
Valitse Avaa , jos näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka ilmaisee , että Tämä sivusto yrittää avata Hae ohjeita -vaihtoehdon.
-
Noudata Ohjeita Nouda ohje -ikkunassa.
Tärkeää:
-
Sinun on oltava Windows 10 tai uudemmissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
-
Sinun on oltava samassa Windows-tietokoneessa kuin perinteisessä Outlookissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
-
Vianmääritys ei toimi uuden Outlook for Windowsin kanssa.
Perinteisen Outlook-todennuksen tarkistuksen vianmäärityksen avulla voit ratkaista perinteiset Outlookin salasanatodennusongelmat.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin Outlookin salasanaongelma.
-
Noudata annettuja ohjeita.
Käytä perinteistä Outlookin yhteyksien vianmääritystä katkonaisen yhteysongelman ratkaisemiseen.
-
Aloita vianmääritys valitsemalla alla oleva painike.
-
Valitse Avaa , jos näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka ilmaisee , että Tämä sivusto yrittää avata Hae ohjeita -vaihtoehdon.
-
Noudata Ohjeita Nouda ohje -ikkunassa.
Tärkeää:
-
Sinun on oltava Windows 10 tai uudemmissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
-
Sinun on oltava samassa Windows-tietokoneessa kuin perinteisessä Outlookissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
-
Vianmääritys ei toimi uuden Outlook for Windowsin kanssa.
Luo yksityiskohtainen määritysraportti perinteisellä Outlookin lisädiagnostiikan vianmäärityksellä.
-
Aloita vianmääritys valitsemalla alla oleva painike.
-
Valitse Avaa , jos näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka ilmaisee , että Tämä sivusto yrittää avata Hae ohjeita -vaihtoehdon.
-
Noudata Ohjeita Nouda ohje -ikkunassa.
Tärkeää:
-
Sinun on oltava Windows 10 tai uudemmissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
-
Sinun on oltava samassa Windows-tietokoneessa kuin perinteisessä Outlookissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
-
Vianmääritys ei toimi uuden Outlook for Windowsin kanssa.
Käytä perinteistä Outlook-kalenterin tarkistuksen vianmääritystä tunnistamaan perinteiset Outlook-kalenteriongelmat.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin Outlook-kalenterin etsimiseen liittyvä ongelma.
-
Noudata annettuja ohjeita.
Näytä vianmäärityksen tulokset
Kun olet suoritat vianmäärityksen, Tukipyyntö-kohdassa on tietoja mahdollisista korjaustoimenpiteistä ja mahdollisista korjaustoimenpiteistä. Jos jokin näistä ratkaisee ongelman, sulje sovellus ja jatka työskentelyä.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Tietoja ohjeiden hankkimisesta
Microsoft 365:n vianmääritykset
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
