Ohjeessa on perinteisen Outlookin vianmääritystoimintoja, joita voit käyttää monissa yleisissä tilanteissa. Nämä usein auttavat ratkaisemaan ongelmia ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen. Jos ongelman vianmääritys on käytettävissä, käynnistä vianmääritys valitsemalla Suorita.

Käytettävissä olevat perinteiset Outlookin vianmääritykset

Huomautus: Tukipyyntöjen vianmääritykset eivät koske uutta Outlook for Windowsia. Tarkista, onko uusi Outlook-vaihtopainike käytössä vai ei. Jos se on käytössä, katso outlook-ongelmien vianmääritys.

Perinteisen Outlook-profiilin määrityksen vianmäärityksen avulla voit määrittää Microsoft 365 -sähköpostin perinteisessä Outlookissa.

  1. Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.

  2. Kirjoita hakupalkkiin Määritä Microsoft 365 -sähköposti Outlookissa.

  3. Noudata annettuja ohjeita.

Aloittaa

Käytä perinteistä Outlookin käynnistyksen vianmääritystä ongelmien ratkaisemiseen, kun perinteinen Outlook ei voi käynnistyä.

  1. Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.

  2. Kirjoita hakupalkkiin Microsoft Outlook ei käynnisty.

  3. Noudata annettuja ohjeita.

Aloittaa

Perinteisen Outlook-todennuksen tarkistuksen vianmäärityksen avulla voit ratkaista perinteiset Outlookin salasanatodennusongelmat.

  1. Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.

  2. Kirjoita hakupalkkiin Outlookin salasanaongelma.

  3. Noudata annettuja ohjeita.

Aloittaa

Käytä perinteistä Outlookin yhteyksien vianmääritystä katkonaisen yhteysongelman ratkaisemiseen.

  1. Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.

  2. Kirjoita hakupalkkiin Microsoft Outlookin yhteysongelma.

  3. Noudata annettuja ohjeita.

Aloittaa

Perinteisen Outlook advanced diagnostics -vianmäärityksen avulla voit luoda yksityiskohtaisen perinteisen Outlook-määritysraportin.

  1. Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.

  2. Kirjoita hakupalkkiin Luo yksityiskohtainen Outlookin diagnostiikkaraportti.

  3. Noudata annettuja ohjeita.

Aloittaa

Käytä perinteistä Outlook-kalenterin tarkistuksen vianmääritystä tunnistamaan perinteiset Outlook-kalenteriongelmat.

  1. Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.

  2. Kirjoita hakupalkkiin Outlook-kalenterin etsimiseen liittyvä ongelma.

  3. Noudata annettuja ohjeita.

Aloittaa

Näytä vianmäärityksen tulokset

Kun olet suoritat vianmäärityksen, saat ohjeita mahdollisista korjaustoimenpiteistä ja mahdollisista korjaustoimenpiteistä. Jos jokin näistä ratkaisee ongelman, sulje sovellus ja jatka työskentelyä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tietoja ohjeiden hankkimisesta

Microsoft 365:n vianmääritykset

Perinteiset Teamsin vianmääritykset

Perämiehen vianmääritykset

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.