Hanki Ohje sisältää vianmääritystoimintoja perinteisille Teamsille, joita voit käyttää monissa yleisissä skenaarioissa. Nämä usein auttavat ratkaisemaan ongelmia ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen. Jos ongelman vianmääritys on käytettävissä, suorita vianmääritys valitsemalla Käynnistä.

Käytettävissä olevat perinteiset Teamsin vianmääritykset

Huomautus: Hae ohjeen vianmääritykset eivät koske uusia Teamsia.

Perinteisen Teams-apuohjelman avulla voit asentaa perinteisen Teams-apuohjelman perinteiseen Outlookiin.

  1. Aloita vianmääritys valitsemalla alla oleva painike.

    Aloittaa

  2. Valitse Avaa , jos näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka ilmaisee , että Tämä sivusto yrittää avata Hae ohjeita -vaihtoehdon.

  3. Noudata Ohjeita Nouda ohje -ikkunassa.

Tärkeää: 

  • Sinun on oltava Windows 10 tai uudemmissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.

  • Sinun on oltava samassa Windows-tietokoneessa kuin perinteisessä Outlookissa, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.

  • Vianmääritys ei toimi uuden Outlook for Windowsin kanssa.

Perinteisen Teamsin tavoitettavuustietojen vianmäärityksen avulla voit ratkaista perinteisessä Outlookissa näkyvät virheelliset käyttäjän tavoitettavuustilatiedot.

  1. Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.

  2. Kirjoita hakupalkkiin Ongelmat Teamsin käyttäjän tavoitettavuustiedoissa Outlookissa.

  3. Noudata annettuja ohjeita.

Aloittaa

Voit ratkaista perinteiset Teamsin kirjautumisongelmat käyttämällä perinteistä Teamsin kirjautumisen vianmääritystä.

  1. Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.

  2. Kirjoita hakupalkkiin Ei voi kirjautua Microsoft Teamsiin.

  3. Noudata annettuja ohjeita.

Aloittaa

Näytä vianmäärityksen tulokset

Kun olet suoritat vianmäärityksen, Tukipyyntö-kohdassa on tietoja mahdollisista korjaustoimenpiteistä ja mahdollisista korjaustoimenpiteistä. Jos jokin näistä ratkaisee ongelman, sulje sovellus ja jatka työskentelyä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tietoja Tukipyynnöstä

Microsoft 365:n vianmääritykset

Perinteisen Outlookin vianmääritykset

Perämiehen vianmääritykset

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.