Microsoft Plannerin tuki asiakkaat
Applies To
Microsoft Planner![Surface Book -laitteen kuva](https://cxcs.microsoft.net/static/public/surface-and-devices/fi-fi/4873755a-8b1e-497e-bc54-101d1e75d3e7/d07c07fd6aabfe12ed716e87301dc3a1a3a7b5b0.png)
Kokeile itse!
Voit käyttää Microsoft Planneria asiakastukiasioiden seuraamiseen, esimerkiksi pienessä IT-tukipalvelussa.
Tehtävän siirtäminen
Kun säilöt on määritetty prioriteetin mukaan, voit siirtää tehtäviä yhdestä säilöstä toiseen niiden kiireellisyyden mukaan.
-
Valitse tehtävä, jonka prioriteetin haluat muuttaa, ja siirrä se haluamaasi säilöön.
Kaikkien käytettävyyden tarkasteleminen ja tehtävän määrittäminen
Etsi käytettävissä oleva työryhmän jäsen ja määritä hänelle tehtävä.
-
Valitse Kaaviot.
-
Etsi Jäsenet-ruudussa työryhmän jäsen, jolla on vähiten määritettyjä tehtäviä.
-
Valitse Ryhmittelyperuste > Vastuuhenkilö, jotta Ei määritetty -tehtävät näkyvät luettelossa ensimmäisenä.
-
Valitse Jäsenet ja tee määritys vetämällä valittu työryhmän jäsen tehtävään.
Kaikkien tilan tarkasteleminen
Tarkastelemalla kaikkia tehtäviä Taulu-näkymässä näet kaikkien edistymisen ja voit pitää työmäärät tasapainossa.
-
Valitse Taulu > Ryhmittelyperuste > Vastuuhenkilö.
-
Vastuuhenkilö-näkymässä voit
-
nähdä säilön nimen tehtävän nimen alla, jotta voit tasapainottaa työt prioriteetin mukaan
-
muuttaa sitä, kenelle tehtävät on määritetty, vetämällä ja pudottamalla tehtäviä.
-
Tehtävän sulkeminen
Kun tehtävä on valmis, merkitse se valmiiksi sulkemalla se.
-
Valitse Viimeistele tehtävä, kun tehtävä on valmis ja haluat sulkea sen.
Haluatko lisätietoja?
Tehtävien lajitteleminen säilöjä luomalla
Henkilöiden määrittäminen tehtäviin
Suunnitelman edistymiseen liittyvien kaavioiden tarkasteleminen