Asiakkaiden tukeminen

Tehtävän siirtäminen

Kun säilöt on määritetty prioriteetin mukaan, voit siirtää tehtäviä yhdestä säilöstä toiseen niiden kiireellisyyden mukaan.

• Valitse tehtävä, jonka prioriteetin haluat muuttaa, ja siirrä se haluamaasi säilöön.

Kaikkien käytettävyyden tarkasteleminen ja tehtävän määrittäminen

Etsi käytettävissä oleva työryhmän jäsen ja määritä hänelle tehtävä.

1. Valitse Kaaviot.

2. Etsi Jäsenet-ruudussa työryhmän jäsen, jolla on vähiten määritettyjä tehtäviä.

3. Valitse Ryhmittelyperuste > Vastuuhenkilö, jotta Ei määritetty -tehtävät näkyvät luettelossa ensimmäisenä.

4. Valitse Jäsenet ja tee määritys vetämällä valittu työryhmän jäsen tehtävään.

Kaikkien tilan tarkasteleminen

Tarkastelemalla kaikkia tehtäviä Taulu-näkymässä näet kaikkien edistymisen ja voit pitää työmäärät tasapainossa.

1. Valitse Taulu > Ryhmittelyperuste > Vastuuhenkilö.

2. Vastuuhenkilö-näkymässä voit

   • nähdä säilön nimen tehtävän nimen alla, jotta voit tasapainottaa työt prioriteetin mukaan

   • muuttaa sitä, kenelle tehtävät on määritetty, vetämällä ja pudottamalla tehtäviä.

Tehtävän sulkeminen

Kun tehtävä on valmis, merkitse se valmiiksi sulkemalla se.

• Valitse Viimeistele tehtävä, kun tehtävä on valmis ja haluat sulkea sen.