Viva vastused ühendavad töötajaid teemaekspertidega, et saada vastuseid oma küsimustele ja suurendada üldist õppimist.

Vastuste sihtlehe vaade Viva Engage

Märkus.: Viva vastuste jaoks on vaja Viva Engage teabeteenuse kava. Lisateavet litsentsimise kohta leiate siit.

1. toiming: esitage küsimus

Alustage answersi kasutuskogemust, valides Viva Engage Teamsi rakenduses vahekaardi Vastused. Kui ükski loetletud küsimustest ei vasta otsitule, esitage küsimus. 

Märkus.: Kui postitate küsimuse jaotises Vastused, lisage teema, mis kirjeldab teemat, et aidata teie küsimust kategoriseerida. Lugege lisateavet selle kohta, kuidas teemad toimivad.

Image of the interface for adding people when posting a question in Viva Answers

2. juhis: teema lisamine

Kui tipite vastusesse küsimuse, pakub Viva Engage kuni kolm tei-lt soovitatud teemat, mille saate oma küsimusele lisada.

Tehtemärgiga soovitatud teemade genereerimiseks klõpsake küsimuseväljast väljaspool, kui olete küsimuse tippimise lõpetanud.  

Valige oma küsimusele kaasamiseks kõige asjakohasem teema. Kui lisate teema answersi, on see teistele kasutamiseks saadaval.

Igal küsimusel peab olema teema selle liigitamiseks ja soovituste reklaamimiseks.

Kui soovite leida veel teemasid, mille hulgast valida, tehke ühte järgmistest.

  • Tehtemärkide soovitatud teemade loomiseks tippige küsimuse all olevale alale kirjeldus. 

  • Sisestage väljale Otsi teemasid märksõnad , et otsida saadaolevatest teemadest käsitsi sobivamat.

Rohkem teemasid saate otsida kirjelduse lisamise või märksõnaotsingu abil.

Kui vastavaid teemasid pole, saate soovitada uut teemat. Teemade soovitamiseks on vaja nende nime ja kokkuvõtet.

3. toiming: postitage oma küsimus

Enne postitust kaaluge üksikasjaliku kirjelduse, manuste ja RTF-vormingu lisamist. Nupu Lisa inimesi abil saate sildistada inimesi, kes võivad teie küsimusele vastata või suunavad teid kellegi teise juurde, kes seda teha saab.

Kui teie küsimus on valmis, klõpsake küsimuse avaldamiseks nuppu Postita . Postitatavad küsimused kuvatakse jaotises Vastused vahekaardil Minu tegevus.

Lisateave

Vastused Vivas: alustamine 

Vastused Vivas: küsimustele vastamine ja märkide teenimine

Vastused Vivas: korduma kippuvad küsimused (KKK)

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.