Esimesed asjad, mida Microsoft Teamsis kõnede kohta teada
Kõned on kiire viis Teamsis ühenduse loomiseks. Saate teha üks-ühele kõnesid või helistada mitmele inimesele. Häälestage need aegsasti (nt koosolekul) või alustage neid vestlusaknas tuurilt.
Siit leiate esimesed asjad, mida Teamsis kõnede tegemise ja haldamise kohta teada.
1. Teamsis helistamiseks on mitu võimalust
Teamsis saad alustada kõnet ühe või mitme inimesega. Siin on mõned võimalused.
Helistamine või kõnele vastamine kõikjalt
Valige kas Videokõne või Tavakõne . Kõik kõned võivad olla nii videokõned kui ka ainult tavakõned. See on alati sinu teha.
Kõnele vastamine on ka lihtne. Viiba kuvamisel valige Videokõne või Tavakõne . Kui keegi teile helistab, saate teatise, mis võimaldab teil kõne vastu võtta või sellest keelduda.
Tekstvestluse muutmine kõneks
Ühe klõpsuga saad muuta mis tahes vestluse Teamsis kõneks.
Kui olete vestluses, valige Teamsi paremas ülanurgas Videokõne või Tavakõne . Isik või rühm, kellega vestlete, saab teie kõne.
Helistamine kõneajaloo, kiirvalimise, kõneposti või kontaktide kaudu
Helistage kõneajaloost.
Avage Kõned ja vaadake üle ekraani keskel asuv jaotis Ajalugu . Valige loendist mis tahes üksus ja seejärel valige Teamsi paremas servas jaotises Üksikasjad nupp Helista .
Helistage kiirvalimise kaudu.
Kiirvalimisfunktsiooni kasutamiseks avage Kõned ja seejärel otsige Teamsi paremast servast üles jaotis Kiirvalimine. Inimeste kiirvalimiseks valige Lisa ja seejärel otsige nende nime või numbrit.
Helistage kõnepostilt.
Kõneposti avamiseks avage ajalugu ja valige paremas ülanurgas Kõnepost. Kui soovite kellelegi kõneposti kaudu tagasi helistada, valige kõneajaloo loendist Rohkem toiminguid tema nime kõrval > Helista tagasi . Teine võimalus on kontakti üksikasjade all valida Helista .
Helistage kontaktidelt:
Vali Teamsi vasakus ülanurgas Kõned > Kontaktid. Siin saate kõigile helistada, valides nimest paremal asuva nupu Helista .
Valimisklahvistiku kasutamine
Kui teil on häälestatud kõnepakett, saate Teamsis helistada kõigile.
Teamsis numbri valimiseks avage Kõned ja seejärel sisestage valimisklahvistiku abil isiku number, kellega soovite ühendust võtta. Seejärel valige Helista .
Samuti saate tippida isiku või rühma nime ja talle valimisklahvistiku kaudu helistada.
Libistage kursoriga üle kellegi profiilipildi
Teamsi rakendusest leiate nende inimeste profiilipildid, kellega olete ühendatud. Mõnikord valivad inimesed avatari või näete nende initsiaale.
Libistage kursoriga üle profiilipildi ja vaadake suvandeid sellele isikule video- või tavakõne tegemiseks. Valige üks neist suvanditest ja teie kõne algab.
Käskude kasutamine
Saate kiiresti otsida ja kutsuda inimesi või rühmi käskude abil.
Tippige Teamsi ülaosas otsinguväljale /call ja sisestage nimi või number. Kõne algab valiku tegemisel automaatselt.
Märkus.: Kui kasutate Teamsi kõnet mobiilsideseadmes, ei lülitu seadme ekraan välja, kui te ei liigu kõneaknast eemale (või kui liigute ära, kuid tulete enne väljalülitamist tagasi). Kui lülitate kõne ajal ekraani välja, jääb ühendus püsima, kuid seade lukustub.
2. Teamsis saad kõne ajal palju ära teha
Teamsi kõne ajal saate teha palju toiminguid. Siin on mõned levinumad stsenaariumid.
Kõne ootele panemine
Valige kõneaknas Rohkem toiminguid ja valige Ootele. Kõigile kõnes osalejaid teavitatakse, et nad on ootele pandud. Kõne jätkamiseks valige Jätka.
Kõne ümbersuunamine
Valige kõne juhtelementide > Edasta rohkem toiminguid. Seejärel tippige selle isiku nimi, kellele soovite kõne ümber suunata, ja valige ta. Lõpetamiseks valige Teisalda.
Nõupidamine ja siis edastamine
Kui soovite enne kõne edastamist kellegagi sisse registreerida, valige Rohkem toiminguid > Konsulteeri ja edasta.
Hakake jaotises Konsultandi valimine tippima selle isiku nime, kelle soovite kätte saada, ja valige ta, kui ta kuvatakse. Saate neile helistada või nendega vestluses nõu pidada. Kui olete valmis, valige Edasta.
Delegaadi lisamine
Saad valida Teamsis kellegi, kes on sinu volitatud esindaja. Saad enda nimel kõnesid vastu võtta ja teha. Kui lisate volitatud esindaja, jagate temaga telefoniliini, et ta saaks kõiki teie kõnesid vaadata ja jagada.
Volitatud esindaja määramiseks valige profiilipildi kõrval Sätted ja muud . Valige Sätted > Üldine. Valige jaotises Delegeerimine käsk Halda volitatud esindajaid. Seal näete, kelle volitatud esindaja olete, ning oma volitatud esindajaid lisada ja eemaldada.
Joone jagamine volitatud esindajaga
Valige Teamsi ülaosas oma profiilipildi kõrval Sätted ja muu ja valige Sätted > Üldine. Valige jaotises Delegeerimine käsk Halda volitatud esindajaid. Valige Teie delegaadid ja tippige isiku nimi väljale Lisa volitatud esindaja.
3. Kõneajaloo läbivaatus
Leidke kõneajalugu kõnede kogemuse keskelt. Seal kuvatakse varasemate kõnede loend, sh vastamata kõned.
Avage kõnede > ajalugu. Kõne automaatseks alustamiseks valige loendis mis tahes kõnes Rohkem toiminguid > Helista tagasi .
Samuti saate selle kontaktiga vestelda, kiirvalimiseks lisada ja kontaktide hulka lisada – seda kõike menüü Rohkem toiminguid kaudu.
4. Juurdepääs kõnepostile
Teie kõnepost on teine tööriist Teamsi kõnefunktsioonide parimaks kasutamiseks.
Valige Kõned > ajalugu ja seejärel valige paremas ülanurgas Kõnepost . Siin saate teha järgmist.
-
Kõnede sõnumite ja transkriptsioonide läbivaatus
-
Kõnereeglite kohandamine
-
Tervituse salvestamine
-
Helistage kõigile, kes on teile sõnumi jätnud
Helistage kellelegi oma kõneposti kaudu tagasi, valides kõneajaloo loendist rohkem toiminguid tema nime kõrval > Helista tagasi . Selleks valige Teamsi paremas servas kontakti üksikasjade all Kõned .