Personalizar y publicar una página de reserva para que los clientes programen citas

Publicar la página de reservas

1. Vaya a Teams y seleccione Citas virtuales.

2. Seleccione Administrar > Publicar la página de reservas.

3. Active el botón de alternancia Publicar página de reserva .
   
   

Para verlo en línea, selecciona Abrir página publicada. Comparta este vínculo con los clientes o agréguelo a su sitio web.

Activar la programación a petición 

Si desea tener la opción de que los clientes reserven citas no programadas, como una consulta sin cita previa, puede activar el botón de alternancia Permitir solicitudes de servicios a petición. Debe crear un tipo de cita con la opción Bajo demanda para que funcione. Vea Crear y editar tipos de citas para obtener más información. 

Después de activar esta opción, los clientes tendrán la opción en su página Reserva para Programar una cita o Ver a un miembro del personal ahora.

Personalizar la página de Reservas 

1. Vaya a Teams y seleccione Citas virtuales.

2. Seleccione Administrar > Publicar supágina de outlook.

3. Seleccione Para obtener más opciones de configuración, abra la página de reservas en la aplicación web para abrir Bookings en un explorador web.

4. Seleccione Página de reservas.

5. Elija una de las opciones que desea personalizar:

   • Configurar página de reserva : elija si quiere que la página de reserva esté disponible para nadie, nadie o si quiere que solo esté disponible para que los empleados de su empresa puedan usar como herramienta de programación.

   • Control de acceso a páginas empresariales : deshabilitar la indexación de motor de búsqueda directa de la página de reservas. Esta configuración impide que la página aparezca en los resultados de búsqueda de Google, Bing u otros motores de búsqueda. Si activa esta casilla, se asegurará de que el acceso a la página está limitado al vínculo de la página generada.

   • Consentimiento de uso de datos del cliente : si se selecciona, el texto que solicite el consentimiento del usuario o del cliente para que la organización use sus datos aparecerá en la página de Self-Service. El usuario deberá marcar la casilla para completar la reserva.

   • Directiva de programación predeterminada: actualice elementos como las horas disponibles en incrementos de, el tiempo de adelanto mínimo y máximo para programar o cancelar una cita, las notificaciones de Email, el control de personal y la disponibilidad general.

   • Personalizar la página : elija los colores y logotipos que aparecen en la página de Self-Service.

   • Configuración de región y zona horaria : establezca las preferencias de zona horaria e idioma para la página de Self-Service.

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¿Qué es Citas virtuales?