Uso de aplicaciones móviles de Microsoft para iniciar sesión

Solo verá notificaciones de inicio de sesión en su aplicación de Outlook para Android si:

• Tiene Microsoft Outlook para Android versión 4.2405.0 o posterior.

• Además , inicia sesión con una cuenta personal de Microsoft. Obtenga información sobre el uso de Outlook Mobile para iniciar sesión con una cuenta profesional o educativa.

Si ha quitado Outlook para Android como forma de firmar, puede volver a agregarlo siguiendo estos pasos:

Outlook Mobile

1. Selecciona Configuración , Cuentas y, a continuación, el nombre de la cuenta.

2. Selecciona Cuenta y, a continuación, Solicitudes de inicio de sesión.

3. Activa el botón de alternancia para Permitir solicitudes de inicio de sesión.

Panel de la cuenta de Microsoft

1. Inicia sesión en el panel de tu cuenta de Microsoft y ve a Opciones de seguridad > avanzadas.
   Inicia sesión

2. En "Formas de demostrar quién eres", selecciona  Agregar una nueva forma de iniciar sesión o verificar.

3. Seleccione Usar una aplicación y, después, Outlook.

4. Sigue las indicaciones en pantalla.

Actualmente, solo se admiten Microsoft Outlook para Android y la aplicación Microsoft Authenticator , pero tenemos previsto habilitar otras aplicaciones de Microsoft en los próximos meses.

No, lo siento. Actualmente, solo Microsoft Authenticator está disponible para iOS.

No, lo sentimos, esta característica es solo para aplicaciones móviles.

Puede deshabilitar las solicitudes de inicio de sesión desde la configuración móvil de Outlook o desde el panel de su cuenta de Microsoft.

Outlook Mobile

1. Selecciona Configuración , Cuentas y, a continuación, el nombre de la cuenta.

2. Selecciona Cuenta y, a continuación, Solicitudes de inicio de sesión.

3. Desactiva el botón de alternancia para Permitir solicitudes de inicio de sesión.

Panel de la cuenta de Microsoft

1. Inicia sesión en el panel de tu cuenta de Microsoft y ve a Opciones de seguridad > avanzadas.
   Inicia sesión

2. En "Formas de demostrar quién eres", busca una línea que diga Enviar notificación de inicio de sesión y el nombre del dispositivo.

3. Expanda la sección y seleccione Quitar.

Al configurar Outlook, recibirá un correo electrónico del equipo de la cuenta de Microsoft que confirma el nombre de la cuenta de Microsoft, el nombre de la aplicación y el dispositivo.

Si no reconoces el dispositivo, es posible que alguien haya agregado por error tu dirección de correo electrónico o haya intentado acceder a tu cuenta.

Para asegurarte de que tu cuenta se mantiene segura:

1. No respondas a las solicitudes de inicio de sesión o notificaciones que no hayas solicitado.

2. Comprueba la actividad reciente de tu cuenta.

3. Si hay eventos que no reconoces, selecciona Proteger la cuenta.

Si recibe el mensaje "¿Está intentando iniciar sesión?" y no lo ha solicitado, puede deberse a lo siguiente:

• Alguien está intentando acceder a tu cuenta.

• Alguien escribió accidentalmente el teléfono o correo electrónico incorrecto al intentar iniciar sesión.

• Se retrasó la entrega del mensaje que solicitaste hace algún tiempo.

Si no tiene acceso temporalmente a la aplicación móvil de Outlook, puede seguir usando cualquiera de sus otros métodos de autenticación.

Si ha perdido o reemplazado el teléfono, debe quitar Outlook como una forma de iniciar sesión:

1. Inicia sesión en el panel de tu cuenta de Microsoft y ve a Opciones de seguridad > avanzadas.
   Inicia sesión

2. En "Formas de demostrar quién eres", busca una línea que diga Enviar notificación de inicio de sesión y el nombre del dispositivo.

3. Expande la sección y, en "Aplicación: Microsoft Outlook", selecciona Quitar.