: αυτό το άρθρο για να μάθετε περισσότερα.
Η υποστήριξη για την παλιά εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive για επιχειρήσεις με το SharePoint Online έληξε. Αν δείτε αυτό το εικονίδιο στη γραμμή εργασιών, διαβάστεΠρώτα βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Microsoft OneDrive για την εργασία ή το σχολείο online και, στη συνέχεια, δοκιμάστε τα άλλα βήματα για να εκτελέσετε συγχρονισμό στον υπολογιστή σας.
:
-
Αυτό το άρθρο είναι για χρήστες που δεν είναι συνδρομητές του Office 365 και αναφέρεται στην παλιά έκδοση του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο. Εάν έχετε έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό του Office 365, διαβάστε πώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε Επιδιόρθωση προβλημάτων συγχρονισμού του OneDrive για επιχειρήσεις για την νεότερη έκδοση του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια έκδοση του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο χρειάζεστε, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου σας.
-
Στις παρακάτω εικόνες, το όνομα "Contoso" είναι μια φανταστική επωνυμία που χρησιμοποιείται από τη Microsoft ως παράδειγμα εταιρείας. Θα πρέπει να βλέπετε το όνομα του δικού σας οργανισμού.
-
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο cloud του OneDrive στην περιοχή ειδοποιήσεων, στο δεξιό άκρο της γραμμής εργασιών.
: Ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στο βέλος της επιλογής Εμφάνιση κρυφών εικονιδίων που βρίσκεται δίπλα στην περιοχή ειδοποιήσεων για να δείτε το εικονίδιο του OneDrive ή να κάνετε κλικ στο εικονίδιο και να αρχίσετε να πληκτρολογείτε "επιλογή εικονιδίων" για να εμφανίσετε την επιλογή ρυθμίσεων της περιοχής ειδοποιήσεων και, στη συνέχεια, να εμφανίσετε το εικονίδιο του Microsoft OneDrive. Εάν συνεχίζει να μην εμφανίζεται το εικονίδιο στην περιοχή ειδοποιήσεων, ενδέχεται να μην εκτελείται το OneDrive. Κάντε κλικ στο εικονίδιο , πληκτρολογήστε OneDrive στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OneDrive για την εργασία ή το σχολείο στα αποτελέσματα αναζήτησης.
-
Επιλέξτε Προβολή online.
Εάν δεν έχετε online πρόσβαση στο OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου σας.
Το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο ενημερώνεται συχνά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.
: Εάν συγχρονίζετε μόνο OneDrive για την εργασία ή το σχολείο λογαριασμούς που σχετίζονται με Microsoft 365, ίσως μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το Εφαρμογή συγχρονισμού του Microsoft OneDrive. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο θέμα Συγχρονισμός αρχείων με το OneDrive στα Windows. Εάν χρησιμοποιείτε Mac, ανατρέξτε στο θέμα Συγχρονισμός αρχείων με το OneDrive σε Mac OS X.
:
-
Εάν έχετε κάνει πρόσφατα αναβάθμιση από το Office 2013 στο Office 2016 και το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο δεν λειτουργεί σωστά, ανατρέξτε σε ένα από τα ακόλουθα άρθρα: η κατάργηση της εγκατάστασης του OneDrive μετά την αναβάθμιση σε office 2016 ή το OneDrive διακόπτει το συγχρονισμό βιβλιοθηκών μετά την εγκατάσταση του Office 2016.
-
Μια πρόσφατη ενημέρωση προϊόντος εισήγαγε ένα πρόβλημα για ορισμένους χρήστες του Office 2013 που λαμβάνουν ένα μήνυμα "απαιτούνται διαπιστευτήρια". Για να διορθώσετε αυτό το θέμα, ανατρέξτε στο θέμα 21 οκτωβρίου 2015, ενημέρωση για το Office 2013 (KB2986219).
Εάν δεν έχετε το Microsoft 365 και χρειάζεστε την εφαρμογή συγχρονισμού για το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, μπορείτε να κάνετε λήψη της δωρεάν.
Βεβαιωθείτε ότι κανένα από τα αρχεία που θέλετε να συγχρονίσετε δεν είναι μεγαλύτερο από 2 GB. Εάν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος όπως "Το αρχείο είναι πολύ μεγάλο για αποστολή" ή "Μειώστε το μέγεθος του αρχείου για αποστολή στο..." δοκιμάστε να μειώσετε το μέγεθος του αρχείου συμπιέζοντάς το. Μπορεί να καταφέρετε να μειώσετε το μέγεθος αρχείου μιας εικόνας.
Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρη η διαδρομή του αρχείου, μαζί με το όνομα αρχείου, περιέχει λιγότερους από 250 χαρακτήρες. Ένα παράδειγμα διαδρομής αρχείου:C:\Χρήστες\<ΌνομαΧρήστη>\Εικόνες\Αποθηκευμένες\2014\Ιανουάριος\Διακοπές\ΝέοΈτος\Οικογένεια…
Συντομεύστε το όνομα του αρχείου ή το όνομα των υποφακέλων στο OneDrive ή επιλέξτε έναν υποφάκελο που είναι πιο κοντά στον φάκελο ανώτατου επιπέδου.
Μάθετε περισσότερα στο θέμα Περιορισμοί και όρια κατά τον συγχρονισμό αρχείων και φακέλων.
Ενδέχεται να παρουσιαστούν διενέξεις συγχρονισμού, εάν κάνετε αποστολή πολλών αρχείων στην τοποθεσία του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο την ίδια στιγμή ή εάν πραγματοποιήσατε αλλαγές στον φάκελο του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο σε άλλον υπολογιστή ο οποίος συγχρονίζεται την ίδια στιγμή. Προβλήματα συγχρονισμού μπορεί επίσης να προκύψουν εάν επεξεργάζεστε αρχεία χωρίς σύνδεση.
Για να μειώσετε τις διενέξεις συγχρονισμού, μετονομάστε τα αρχεία ή τους φακέλους που επεξεργαστήκατε σε κάτι νέο ή μοναδικό και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε τα ξανά.
Προσπαθήστε να ανοίξετε το αρχείο ή τον φάκελο και βεβαιωθείτε ότι έχετε το δικαίωμα να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο του. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το άνοιγμα κάποιου αρχείου σε ένα δίκτυο, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου.
Εάν συγχρονίζετε μια μεγάλη βιβλιοθήκη του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο στον δίσκο του υπολογιστή σας.
Εάν δεν έχετε αρκετό χώρο στον δίσκο, μπορείτε να μετακινήσετε ή να διαγράψετε αρχεία (εδώ θα βρείτε μερικές συμβουλές σχετικά με το πώς να ελευθερώσετε χώρο στον δίσκο) ή μπορείτε να κάνετε λήψη λιγότερων αρχείων επιλέγοντας ποιοι φάκελοι του OneDrive θα συγχρονιστούν με τον υπολογιστή σας.
Ακολουθήστε αυτά τα γρήγορα βήματα για να επιδιορθώσετε μια σύνδεση συγχρονισμού με το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο και δείτε εάν διορθωθεί έτσι το πρόβλημα συγχρονισμού που αντιμετωπίζετε.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με έναν συγχρονισμένο φάκελο βιβλιοθήκης, είναι μερικές φορές πιο απλό να διακόψετε το συγχρονισμό της βιβλιοθήκηςκαι, στη συνέχεια, να συγχρονίσετε αρχεία με το OneDrive στα Windows, όπως για πρώτη φορά.
Εάν δεν είστε βέβαιοι για τη διαδρομή της βιβλιοθήκης, επισκεφθείτε την τοποθεσία ομάδας του SharePoint και μεταβείτε στα έγγραφά σας: η διεύθυνση URL είναι η διαδρομή της βιβλιοθήκης σας.
Όταν μεταβείτε στην τοποθεσία ομάδας του SharePoint, μπορείτε να ξεκινήσετε έναν συγχρονισμό κάνοντας κλικ στο εικονίδιο συγχρονισμού στην τοποθεσία ομάδας.
Περισσότερες επιλογές
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν είχαν αποτέλεσμα, ίσως χρειάζεται να επαναλάβετε την εγκατάσταση του OneDrive.
Δεν θα χάσετε αρχεία ή δεδομένα με την επανεγκατάσταση του OneDrive στον υπολογιστή σας. Μπορείτε πάντα να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία σας πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας στο OneDrive για την εργασία ή το σχολείο online.
Πριν ξεκινήσετε, μην παραλείψετε να πραγματοποιήσετε λήψη των τελευταίων ενημερώσεων των Windows.
-
Διαβάστε Πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε το OneDrive και να εγκαταστήσετε την έκδοση που χρειάζεστε.
-
Πατήστε το , κάντε αναζήτηση για OneDrive και, στη συνέχεια, ανοίξτε το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
: Εάν εμφανιστεί, μην επιλέξετε "OneDrive", γιατί ενδέχεται να είναι η νεότερη έκδοση του OneDrive που μπορεί να είναι για τον προσωπικό λογαριασμό σας.
-
Όταν ξεκινήσει το πρόγραμμα εγκατάστασης του OneDrive, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Είσοδος για να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας.
-
Διαβάστε τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να συμπεριλάβετε το φάκελο "έγγραφα" στο OneDrive. για να βεβαιωθείτε ότι συγχρονίζετε τους σωστούς φακέλους.
Μάθετε περισσότερα
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
|
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Βοήθειας για τον λογαριασμό και τις χρεώσεις. Για βοήθεια σχετικά με το Λογαριασμός Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφθείτεΓια τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης. |
|
|
Διαχειριστές Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive, το Κοινότητα τεχνολογίας του OneDrive ή να επικοινωνήσουν με τηνΥποστήριξη Microsoft 365 για επιχειρήσεις. Διαχειριστές θα πρέπει να προβάλουν τη |